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重要: 国家公共数据泄露暴露了个人信息,包括姓名、地址和社会安全号码。 了解如何保护自己以及Microsoft Defender如何帮助防止欺诈。 请参阅:国家公共数据泄露:需要了解的内容。

我们与 Experian® 合作,将世界级的身份盗窃监视引入Microsoft Defender。 Defender 的标识盗窃监视由四个主要组件组成:暗网监视、信用监视¹、全天候恢复支持和身份盗用保险。 2

结合这些功能,你可以监视自己的身份详细信息, (以及你的家人) 在公共 Internet 和暗网上的违规行为,跟踪 (未遂) 身份盗窃和欺诈,在最需要时获得专家支持,并享受高达 100 万美元的身份盗窃相关费用的保障, 以及高达 10 万美元的损失资金。  

深色 Web 监视的工作原理是什么?

当我们在泄露中发现你的个人详细信息时,你将收到一个警报和详细的泄露报告,告知你确切地找到了哪些数据以及在哪里。 你将获得关于如何立即解决问题的建议、有关这种情况可能发生的详细信息、有关可能的风险的信息,以及如何降低再次发生风险的提示。 

我们可以监视哪些内容?

深色 Web 监视可以监视以下个人详细信息:

  • 电子邮件地址

  • 密码

  • 全名

  • 出生日期

  • 电话号码

  • 社会安全号码

  • 国家/地区 ID

  • 驾照编号

  • 医疗 ID

  • 母亲的处女名字

  • 护照号码

  • 银行帐户详细信息

  • 国际银行帐号

  • 信用卡详细信息

  • 零售卡号码

  • eBay 凭据

  • PayPal凭据

你可以选择希望我们监视的信息类型。

重要: 若要开始监视,至少需要告知我们你的电子邮件地址、全名和出生日期。

如果服务发现包含你要求它监视的任何信息片段的违规行为,该服务将通知你。 此外,它可能会发现其他相关个人信息,例如您的家庭住址或信用卡的 CVV 代码,并将报告给你。

信用监视如何工作? 

信用监视会不断跟踪信用文件的状态,以及任何尝试将社会安全号码 (SSN) 与新地址或标识关联的尝试。 每当发生任何潜在的恶意活动时,你都会收到一条警报,其中包含所发生事件、发生时间以及参与活动的参与方 (包括) 的联系人详细信息。 

如果识别到此活动,只需打开警报,并通过选择“ 是,我识别”来确认它是否是你。 然后,如果想要在以后查找,该事件将存储在信用警报历史记录中。 

如果无法识别活动,请选择“ 否,我无法识别 此”,以接收建议的后续步骤列表 (,例如,冻结信用、联系相关方的欺诈部门) ,以帮助你解决这种情况。 

还原服务如何工作? 

如果你在按照建议的后续步骤 (暗网监控或信用监视警报) 需要更多帮助,则可以使用应用中的电话号码与还原专家交谈,该专家可以指导你完成解决违规详细信息或信用问题的过程,甚至在身份窃贼使用你的个人信息进行欺诈时提供完整的标识还原服务。 

如何开始?

  1. 转到设备上的 Microsoft Defender 应用或 My Defender 门户 (web 上的 https://mydefender.microsoft.com) 。

  2. 如果之前在 Defender 仪表板上设置了标识盗窃监视) ,请找到标识盗窃监视卡 ((如果之前未) 或信用监视卡 (设置标识盗窃监视 ) )。

  3. 按照步骤创建个人资料,并确保阅读并接受服务条款。

  4. 如果要设置信用监视和暗网监视,请在出现提示时提供你的社会安全号码。

在深色 Web 监视中添加家庭成员

若要添加家庭成员,请选择“标识详细信息”卡,然后从卡的上行选择其头像。 

标识威胁监视屏幕上家庭头像的轮播。

重要: 在美国,超过法定年龄 (13 岁的家庭成员 ) 需要同意接受监视,然后才能添加他们。

如果要监视的家庭成员尚未同意进行标识监视,系统会提示你请求其同意。

如何收到通知? 

每当你要求我们监视的一段数据(无论是你自己还是家庭成员)被发现在线泄露时,你都会在登录 Microsoft Defender 的每个设备上收到警报。 警报也会显示在Microsoft Defender 仪表板,以及 Defender 的“警报 & 历史记录”页中。 

在警报中,只需单击一下即可了解详细信息和可执行的操作的详细清单。 

如何收到任何信用活动的通知? 

每当我们在你的信用文件中检测到新活动时,你都会在登录到Microsoft Defender 的所有设备上收到警报,通过电子邮件,并显示在Microsoft Defender 仪表板 上,以及警报 & 历史记录 (类似于深色 Web 监视) 。 

与深色 Web 监视警报一样,如果在上述任一情况下与警报交互,你将在Microsoft Defender 应用 (或 Defender Web 门户上打开警报(如果设备上没有客户端),) 向你显示事件的详细信息。 

我们如何保护你的数据?

添加要监视的信息片段时,我们会安全地将该信息传输到 Experian®。 Microsoft不会看到或保留你的个人信息。

如何报告问题或提出建议

我们依靠你的反馈来帮助改进此功能,我们鼓励你报告你遇到的任何问题。

请选择用户图标,然后选择“帮助和反馈”,通过应用或门户提交反馈。

请向我们提供问题或建议的明确说明,以及发现问题时采取的具体步骤。 

还有问题? 获取答案!

Microsoft Defender访问Microsoft答案社区,与使用该应用的其他用户讨论该应用。 

了解详细信息

保护自己免受在线身份盗用

注意: 本文由一个人在人工智能 (AI) 的协助下创建。

¹feature 在美国和美国地区可用。 信用评分是 Experian® 提供的单个 VantageScore 3.0 局。 每月信用报告由 Experian® 使用单一局数据提供。 对于 18 岁以下的用户或没有信用记录的用户,不包括信用评分。 家庭组织者将无法加入、查看和接收与家庭成员信用监视相关的警报。 设备的主要显示语言必须设置为英语。

² 身份盗窃保险由佛罗里达州美国银行家保险公司(一家保险公司)承销和管理。 有关保险条款、条件和排除条款,请参阅实际政策。 并非所有司法管辖区都提供覆盖。 查看 权益摘要

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