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本文中的信息适用于个人帐户Clipchamp。
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本页的计划部分提供了包括工作和学校Clipchamp计划的信息。
Clipchamp提供具有核心编辑功能和集成的免费层，并允许导出高达 1080p。
Microsoft 365 个个人或家庭订阅者可以访问一些额外的高级功能。
若要访问所有付费功能，包括 4K 导出、品牌工具包、内容备份和高级库存媒体，用户可以升级到 Clipchamp Premium 计划。
请继续阅读以了解：
如何升级到高级计划
可以通过在计划比较表的“高级计划”列中选择“升级”，在Clipchamp的定价页上开始签出。
如果已在Clipchamp，则可以选择当帐户位于免费层时可见的“升级”按钮之一。 以下步骤显示了完成购买的步骤。
选择“升级”按钮
如果在编辑项目中使用了高级功能，则需要升级才能导出已完成的视频。 如果不希望升级，可以从视频中移除高级内容以免费导出。
在出现的模式中，选择“立即升级”
这将打开计划选择表。
在比较中，将鼠标悬停在 (i) 图标上，以查看有关每个功能的详细信息。 你还可以在每月和每年计费周期之间进行选择。
价格会相应调整，显示的货币和价格是你所在地区的货币和价格。
若要继续，请选择 Clipchamp 高级列中的“升级”按钮。
连接 Microsoft 帐户
如果 Clipchamp 帐户尚未连接到个人或家庭 Microsoft 帐户，系统会要求你连接一个帐户以继续购买。 选择“使用 Microsoft 登录”，然后按照提示继续操作。
登录到 Microsoft 帐户后，屏幕左下角将显示一条通知，说明已成功连接 Microsoft 帐户。
添加账单信息，选择付款方式
登录到 Microsoft 帐户后，将返回到 Clipchamp。 填写所有必填字段，然后选择 Next。
然后，选择付款方式。 你可以使用的选项取决于 Microsoft 帐户所在的地区。 在示例屏幕截图中，显示了德国的选项。
完成结帐
添加帐户和付款信息后，选择“ 立即购买”按钮。
你将看到一个成功通知，帐户现在已加入高级计划。
如果发生降级会出现什么情况？
当你取消订阅时，默认情况下订阅将在当前计费周期结束时停止。
在计费周期结束后，仍然可以访问所有现有项目，但如果它们包含高级库存资产，将无法再导出它们。 还将失去对 内容备份 功能的访问权限。
: 你可以在 Microsoft 帐户中管理 Clipchamp 订阅，网址为 https://account.microsoft.com/services。 如果你有多个 Microsoft 个人或家庭帐户，请确保登录到已连接到 Clipchamp 的正确帐户。 否则，Clipchamp 订阅将不会显示在“服务和订阅”下。
如何解决购买过程中的问题
如果在结帐时遇到问题，可以尝试执行一些步骤来解决这些问题。
在浏览器中（而不是 Windows 桌面应用）中打开Clipchamp
如果你使用的是 Clipchamp Windows 应用，并且购买高级计划时出错，请尝试在浏览器窗口中打开Clipchamp， (Edge 或 Chrome) 。
转到 app.clipchamp.com 并使用Microsoft登录信息登录。 然后，选择其中一个“升级”按钮，并再次完成购买步骤以查看它们是否成功。
使用Microsoft帐户登录
如果尚未将Microsoft个人或家庭帐户连接到Clipchamp帐户，请在Clipchamp设置页上连接一个帐户。
连接个人Microsoft帐户后，注销所有当前处于活动状态的Clipchamp会话，然后使用 app.clipchamp.com/login 处的“使用Microsoft继续”按钮重新登录。
然后，再次尝试结帐。
直接从Microsoft商店购买
如果上述两个建议都不起作用，可以尝试 直接从此链接的 Microsoft Store 购买订阅。
此外，还可以根据需要选择其他购买区域。
: 从 Microsoft Store 进行购买时，请确保使用连接到Clipchamp帐户的个人Microsoft帐户登录。
排查通过Microsoft应用商店购买的问题
如果按照上述建议操作后仍遇到问题，并且尝试通过 Microsoft Store 购买但未成功，请参阅：排查 Microsoft Store 的购买问题。
还可以联系Clipchamp支持团队以获取其他帮助。
如果你位于其他区域，如何购买高级计划
在 Clipchamp 中购买订阅时，只能从当前所在的区域购买订阅。 例如，如果你位于 美国，则只能以美元从美国商店购买订阅。
如果要从其他商店区域购买Clipchamp，例如，因为要使用其他国家/地区的信用卡，则必须使用此链接直接从Microsoft商店购买。
在Microsoft存储中，可以从页面底部的链接更改区域：
使用虚拟专用网络 (VPN)
请注意，如果使用具有Clipchamp的 VPN，则会影响应用内购买时使用的默认区域。 如果在使用 VPN 时由于区域原因而从应用内购买订阅时遇到问题，请尝试在禁用 VPN 的情况下购买该订阅。
如何获取收据
初始购买成功后，你将在连接到Microsoft帐户的电子邮件地址收到确认消息。
若要访问 Clipchamp Premium 计划或 Microsoft 365 订阅中包含的计划的过去和当前计费周期的收据 (发票、对帐单) ，请转到Microsoft帐户的服务 & 订阅页。
可以直接通过上面的链接访问它，也可以通过Clipchamp帐户的计费页面访问它，你将在其中看到此按钮：
选择它将在新的浏览器选项卡中打开Microsoft帐户。 Clipchamp订阅将与你可能已有的其他Microsoft订阅一起列出。
选择Clipchamp条目右侧的“管理”，然后选择“计费历史记录”。 或者，在顶部菜单中选择“ 付款 & 计费 ”，然后选择“ 订单历史记录”。
: 请确保使用已付费订阅上连接到Clipchamp帐户的个人或家庭Microsoft帐户登录，否则不会显示Clipchamp订阅。
如何添加、更改或删除计费信息
若要更新帐单信息，例如你的姓名、电子邮件或地址Clipchamp Premium 计划或Microsoft 365 订阅中包含的计划，请转到Microsoft帐户的服务 & 订阅页面。
可以直接通过上面的链接访问它，也可以通过Clipchamp帐户的计费页面访问它，你将在其中看到此按钮：
选择该帐户将在新的浏览器选项卡中打开Microsoft帐户，你可以在其中调整设置，例如更新付款方式、更新帐单邮寄地址、下载发票等。
若要了解详细信息，请参阅有关 管理Microsoft订阅的文章。
: 请确保使用已付费订阅上连接到Clipchamp帐户的个人或家庭Microsoft帐户登录，否则不会显示Clipchamp订阅。
如果你未使用已登录帐户的付费Clipchamp订阅，Clipchamp帐户的计费页上不会显示“管理订阅”按钮，你将看到有关免费帐户层的信息。
如何更新订阅期
如果启动了每月 Clipchamp Premium 订阅，并且想要将其更改为年度计划，反之亦然，则可以在 Microsoft 帐户页面上更改订阅期限。
首先登录到用于购买Microsoft Clipchamp订阅的个人或家庭Microsoft帐户。
接下来，在“服务 & 订阅”页上，选择“Microsoft Clipchamp订阅”选项卡中的“管理”按钮。
在此处，可以通过选择当前收费金额旁边的 “切换计划 ”来更改为不同的计费周期。
在下一个屏幕上，选择所需的订阅期。
可以使用上述步骤将 Clipchamp Premium 订阅从年度更改为每月或每月更改为每年。
如何取消订阅
请参阅：如何取消Clipchamp付费订阅。
