Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook

上次更新时间:2023 年 5 月 25 日

问题

尝试在 Outlook Desktop 中创建 Teams 会议时,会发现功能区上缺少选项。

如果 Teams 会议加载项处于禁用状态,则可能会出现此问题。 

状态:解决方法

Teams 和 Outlook 产品团队正在修复导致 Outlook 出于各种性能原因禁用 Teams 会议加载项的问题。  最新版本中包括即时修补程序,并且正在进行一些工作来解决此类代码更改和检测问题。     

可以执行以下步骤来还原 Teams 会议加载项:

  1. 在 Outlook Desktop 中,单击“ 文件”> “管理 COM 加载项”。

  2. 展开适用于 Microsoft Office 的 Microsoft Teams 会议外接程序的选项,然后选择 “在未来 30 天内不监视此加载项”。  如果该选项不可用,请选择“ 始终启用此加载项”。 然后选择“ 应用关闭”。

“缓慢”和“禁用加载项”对话框的屏幕截图

如果上述步骤未解决问题,请从“禁用项”对话框中重新启用加载项。

重新启用 Teams 会议加载项:

  1. 在 Outlook 中,选择“ 文件 > 选项> 加载项 > 管理”,选择“禁用的项目”,然后选择“转到”。

  2. 如果看到“已禁用项”下列出的 Teams ,请选择它,然后选择“ 启用”。

  3. 重启 Outlook 并确认加载项是否正常工作。

Outlook 选项窗口的屏幕截图

用于启用“已禁用项”的对话框的屏幕截图。

防止 Outlook 禁用 Teams 会议加载项的另一项措施是添加以下注册表项:

  1. 打开 注册表编辑器。

  2. 转到注册表 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

  3. (32 位) 值创建新的 DWORD:

    1. 名称:TeamsAddin.FastConnect

    2. 值:1

验证系统要求

在 Teams 消息中心帖子MC392289还应确认以下指南:

MC392289 — Outlook 中的 Teams 会议 Add-In 需要提醒安装 .Net 4.8 和 WebView2

提醒一下,Outlook 中的 Teams 会议 Add-In 需要 .Net 4.8 和 WebView2。

这如何影响组织:

若要避免在 Outlook 中使用 Teams 会议外接程序的降级体验,请确保客户端已更新为 .Net 4.8 和 WebView2。

如何准备:

查看以下资源,并确保已安装 .Net 4.8 和 WebView2 以在 Outlook 中运行 Teams 会议外接程序:

注意:在某些支持案例中,工程师发现,如果未安装 .Net 4.8 或 Webview2,安装它们有助于解决 Teams 加载项被禁用的问题。

以下步骤有助于验证是否已安装 .Net 4.8:

如何:确定安装了哪些 .NET Framework 版本

以下步骤从上面文章的 “使用注册表编辑器 ”部分执行。

  1. 在注册表编辑器中,打开以下子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full。 如果没有完整子项,则未安装 .NET Framework 4.5 或更高版本。

  2. 检查名为 Release 的REG_DWORD项。 如果存在,则已安装 .NET Framework 4.5 或更高版本。 其值对应于特定版本的 .NET Framework。 例如,在下图中,“发布”条目的值为 528040,这是 .NET Framework 4.8 的发布键。

这些步骤将有助于验证是否已安装 WebView2

Microsoft Edge WebView2 和 Microsoft 365 应用

以下步骤摘自上述文章中的 WebView2 运行时安装 部分。

  1. 安装后,你将在“控制面板 > 程序 > 程序和功能”下看到Microsoft Edge WebView2 运行时的条目。

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支持启用加载项

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