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请确保已将专注助手设为“关”。
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在任务栏上,右键单击“操作中心”图标 。
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选择“专注助手”。
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选择“关”。
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关闭 手机连接 ,然后重新打开它。
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如果上述步骤都不起作用,请重启电脑。
关闭并重新打开 蓝牙。
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从屏幕顶部向下轻扫,以显示“Android 通知”面板。
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点击蓝牙图标将其关闭,然后再次打开。
如果仍无法进行正常通话,Android 设备和电脑可能无法通过蓝牙自动连接
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尝试手动连接设备。 从屏幕顶部向下轻扫,以显示“Android 通知”面板。
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点击并按住“蓝牙”图标。 系统将显示附近设备的列表。
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在此列表中找到你的电脑的名称,然后点击它。
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你应该可以同时在 Android 设备和 Windows 电脑上看到通知。 点击或单击这些 Toast 以确认。
连接过程现在应该已完成,你将能够使用呼叫功能。
我仍无法使用“通话”
确保电脑上的 手机连接 已关闭,然后执行以下操作:
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打开设备的“设置”。
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依次点击“已连接设备”>“连接首选项”>“蓝牙”。
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确保已将蓝牙设为“开”。
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在要更改的配对设备旁边,点击“设置”。
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选择“取消配对”(或选择“忘记”设备)。
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选择“开始”>“设置”>“设备”>“蓝牙和其他设备”。
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从列表中选择你的 Android 设备。
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选择“删除设备”。
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确认删除。
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验证你的 Android 设备未在列表中。
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如果你的 Android 设备已经参与其他配对,按照步骤 2-5 操作,以将其取消配对。
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打开 手机连接 并重新设置 “呼叫 ”。
电池优化中断连接
对于某些 Android 设备,“电池优化”设置可能中断连接。 建议在 Android 设备上的 连接至 Windows 应用中将其关闭。
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打开 Android 设置 > 应用和通知 > 应用信息 > 链接至 Windows > 高级 > 电池 > 管理电池使用 > 电池优化。
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向下滚动到 ,并选择“不优化”。
在选择的 Android 设备上,执行以下操作来关闭电池优化:
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打开 “Android 设置”>“应用”>“ 服务”>“电池”>“优化电池使用”。
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从下拉列表中选择所有,滚动以查找链接至 Windows,然后将开关关闭。
在 Surface Duo 上:
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转到 设置 > 应用和通知 > 查看所有应用。
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滚动到 连接至 Windows。
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选择应用,然后转到“电池”。
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单击“电池”。
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单击“电池优化”。
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从 弹出窗口中选择“不优化”。
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单击“完成”。
一些应用可能会干扰通话。 这意味着什么?
出现错误的原因可能是,你可能已将 Android 设备与电脑与第三方应用配对,或者你的设备可能通过硬件制造商 ((如 Intel Unison 或 LG) Virtoo)预安装的应用进行配对。
其中一些应用可能会与你进行调用的能力冲突。 我们建议卸载或禁用它们或从它们注销,然后取消配对 Android 设备,并再次将其与呼叫配对。
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转到“Windows 设置” > 应用 > 应用与功能。
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选择所需的应用,然后选择“卸载”。
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转到你的 Windows 设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备 > 其他设备。
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从列表中选择设备,然后选择“删除设备”。
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在 手机连接 中,转到 “呼叫 ”并再次配对设备。
为什么在更改 Android 设备名称后呼叫不起作用?
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转到开始 > 设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备 > 其他设备,从电脑取消配对 Android 设备。
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在 Android 设备的设置中(通常在“关于”你的设备页面下),将名称更改为所需名称。
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返回电脑的蓝牙设置并再次配对手机,以和更新后的手机名称建立连接。
为什么无法在电脑上使用蓝牙耳机来接听来自手机连接 的呼叫?
手机连接 目前不支持通过蓝牙将电话呼叫从 Android 设备中继到头戴显示设备。
如果我在 Android 设备上具有双 SIM 卡功能,是否可以选择要用于呼叫的 SIM 卡?
手机连接 不支持双 SIM 卡选项。 将使用主 SIM 卡拨打或接听你的呼叫。
我在打电话时遇到音频质量问题
你可以通过以下措施来改善通话期间的音频连接:
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如果你使用的是蓝牙鼠标或附件,且在通话过程中遇到音频质量欠佳的情况,请尝试暂时断开外设,看看你的音频质量是否有所改善。
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如果听到糟糕的回音,请尝试使用有线耳机来改善体验。
如果在接听电话或拨打手机连接 时遇到问题?
首先,检查Windows 11电脑上的焦点助手功能是否处于关闭状态。
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右键单击任务栏上的“操作中心”图标
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单击“ 专注助手”。 选择“ 关闭”。
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关闭并重新打开 手机连接
如果上述步骤均无法解决问题,请尝试 重启电脑。
是否可以在电脑上使用蓝牙耳机使用手机连接 进行呼叫?
目前, 手机连接 不支持通过蓝牙从 iPhone® 到头戴显示设备的中继呼叫。
拨打电话时遇到音频质量问题。 是否有改进这一点的提示??
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与电脑配对的其他蓝牙设备(例如鼠标)可能会干扰。 尝试暂时断开连接的配件,查看音频质量是否得到改善
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回声不好? 尝试使用有线头戴显示设备。