使用“手机连接”重置 Android 设备和电脑

如果在尝试其他故障排除方法后遇到持续性连接问题，则对应用进行软重置可能有助于使其重新正常工作。  

在电脑上：

1. > 蓝牙 & 设备选择“启动 > 设置”。

2. 从列表中选择 手机连接 。

3. 切换关闭和打开手机连接

4. 点击“打开 手机连接 ”，在电脑上重新启动 手机连接。

如果这不起作用，则需要在两台设备上重置应用。  

在 Android 设备上：

1. 在某些设备上转到“设置” >“应用 (”或“应用 & 通知”) > 连接至 Windows。 

2. 点击“强制停止”，并在出现提示时确认。

在电脑上：

1. 打开浏览器并访问https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios。 使用 Microsoft 帐户 登录。

2. 系统将显示所有已连接设备的列表。 对于每个设备，选择“显示详细信息”>“更多操作”，然后选择“断开此手机的链接”。

3. 选择“开始”菜单（或按键盘上的 Windows 徽标键），然后依次选择“设置”>“手机”>“断开此电脑的链接”。

4. 选择“后退”以返回到 Windows 设置主页，然后选择“应用”。

5. 在“应用和功能”中，选择 手机连接。

6. 依次选择“高级选项”>“重置”。

完成这些步骤后，请转到电脑上的 手机连接 并按照设置过程建立新链接。