如果 Surface 专业键盘盖或键盘有问题，可以尝试以下一些操作。
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检查更新：若要自动更新，请选择“检查 Windows 更新”。
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分离专业键盘盖或键盘 (仅适用于Surface Pro或 Surface Go) ： 拔下 Surface 并拆离专业键盘盖。 确保没有碎屑、损坏或任何可能有碍连接的东西。
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强制 Surface 重启 - 较新的 Surface 型号：如果你有 Surface Pro 5 或更高版本、Surface Book 2-3 或任何型号的 Surface Laptop、Surface Go 或 Surface Studio：
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选择“ 启动 > 电源 > 关机 ”，然后等待 Surface 关闭。
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现在，按住电源按钮 20 秒钟。 如果看到徽标屏幕在几秒钟后出现，请继续按住整整 20 秒，直到再次看到它。
对于其他 Surface 型号，请参阅强制关闭并重启 Surface - Microsoft 支持部门。
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重新连接专业键盘盖或键盘 (仅适用于 Surface Pro 或 Surface Go) ： 重新连接专业键盘盖，确保所有磁铁都接触 Surface 的底部。 如果无法识别专业键盘盖，请尝试分离并重新连接它。
