SharePoint 空间的设备支持

建议的设备配置是什么？

• SharePoint 空间在具有 NVIDIA GTX 1060 或更高图形卡的电脑上效果最佳。

• 建议使用 Windows Mixed Reality 耳机和新的 Microsoft Edge 浏览器。

Windows Mixed Reality 所需的最低硬件规范是什么？

• 请参阅"最低电脑硬件指南"。

如何优化 SharePoint 空间的笔记本电脑性能？

在电脑上：若要将 CPU 性能提升至 100%，请在任务栏右下角选择电池图标。 然后，将滑块移动到右侧 ("最佳性能") 。

如果你的笔记本电脑具有多个 GPU，请一直使用浏览器中 () GPU。 有关详细信息，请参阅如何强制 Microsoft Edge 使用最佳 GPU Windows 10。

SharePoint 空间支持哪些移动设备？

SharePoint 空间设计为沉浸式体验。 较大的屏幕设备通常会提供更好的体验。

最新一代 Android 设备将支持 SharePoint 空间。 由于 Safari 对 WebGL 的支持有限，对 iOS 设备的支持有限。 某些空间在 iOS 设备上可能无法正常运行。

由于计算、内存等限制。 使用复杂的 3D 模型或大型 360° 图像可能会导致性能不佳或阻止空间在移动设备上加载。

有线耳机 () 连接

• 除了 Windows Mixed Reality 耳机 (包括Samsung和Acer) ，我们还支持Oculus Rift和Rift S。 

• 目前不支持该 Vive，但计划提供支持。

使用无线 (耳机) 无连接

• 我们对 Oculus Quest 的支持 目前处于预览版 beta 版中。

在耳机中查看空间时的问题。

• 确保已连接到 Internet。

• 确保已运行耳机设置以映射物理空间。

• 请确保浏览器支持 WebXR 和耳机。  确保在 Edge、Chrome 或 Firefox 的浏览器设置中启用 WebXR。

耳机显示为进入睡眠模式或已退出。

• 在大多数情况下，在您选择耳机选项后，应重新激活 耳机。 如果不存在，请尝试重启计算机。

• 在非 SharePoint 空间网站上检查设备。 例如，可以在 Babylon.js测试，以查看虚拟网络是否在你的计算机上正常工作。

我的浏览器是否支持 WebGL？

为获得最佳体验，请使用支持 WebGL 2 的新 Microsoft Edge、Chrome 或 Firefox 浏览器。 若要检查浏览器是否支持 WebGL 2，请访问WebGL 2 测试站点。

我们还支持 Safari 和 Microsoft Edge (版本 18+) 与 WebGL 1，但与支持 WebGL 2 的浏览器相比，性能和视觉质量可能会下降。 Safari 中的实验性 WebGL 2 功能不受支持。 Internet Explorer 11 不受支持。

一条消息显示我的浏览器中已禁用硬件加速。

确保浏览器已启用硬件加速。 在 Microsoft Edge 中，可以通过在地址栏中键入 edge://settings/system访问此设置。 对于 Chrome， 请使用chrome://settings/system。

可能还必须调整由操作系统管理的硬件加速设置。