通过小型企业顾问提供的专家建议和支持,充分利用订阅。
适用于 Microsoft 365 的 Business Assist 专为小型企业设计,使你和你的员工在业务发展(从加入到日常使用)时全天候访问小型企业顾问。
重要: Business Assist 仅在美国、加拿大 (英语) 、英国、澳大利亚、新西兰、南非和印度提供。
观看:适用于 Microsoft 365 的业务助手
重要: Business Assist 仅适用于商业客户。 如果你有 Microsoft 365 个人版或 Microsoft 365 家庭版订阅,请通过聊天从任何位置获取问题解答 ,或者接收我们的技术支持专家的回电。
Business Assist 服务
请与小型企业顾问合作,设置Microsoft 365 功能,以保护业务并使其具有专业外观。
所有员工(而不仅仅是 IT 负责人)都可以直接联系Microsoft专家,以获取更快的持续支持。
了解未充分利用的功能,并获取有关如何从订阅中获取更多价值的建议。
获取个性化帮助,将所有当前文件 (电子邮件、存储、文档和通信) 移动到 Microsoft 365。
我们的团队将选取你最后留下的对话。 没有跟踪的门票,没有机器人,没有很长的等待时间。
随着新服务功能的添加和公司需求的发展,定期检查有助于保持最新状态。
Business Assist 的资格
具有有效的 Microsoft 365 商业版订阅计划的客户可以使用 Business Assist 获取载入、迁移和管理服务的帮助。 你的组织必须具有 25 个或更少的用户许可证。
重要: Business Assist 仅在美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、南非和印度提供。
获取业务助手
只有符合条件的组织才会看到购买 Business Assist 的选项。 Business Assist 的费用为每个用户每月 5 美元。 下面是有关如何购买 Business Assist 的步骤。
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在 Microsoft 365 管理中心中,转到“市场”选项卡,然后选择“所有产品”。
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在 “市场 搜索”字段中,搜索 “Business Assist”。
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在结果页上,选择 Microsoft 365 的 Business Assist 下的“详细信息”。
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选择许可证数量和计费频率,然后选择“ 购买 ”以完成购买。
联系 Business Assist 顾问
联系 Business Assist 专家非常简单且快速。 拥有 Business Assist 许可证的每个人都可以使用以下方法与我们联系:
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转到 https://support.microsoft.com/home/contact,使用 Business Assist 电子邮件帐户登录,键入问题并选择“ 获取帮助”。
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从 Outlook 或你选择的任何电子邮件平台,将包含你的问题的电子邮件发送到: businessassist@microsoftsupport.com。
如果你是组织的企业所有者或管理员,还可以通过 Microsoft 365 管理中心与我们联系。
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转到 admin.microsoft.com。
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选择 “帮助 & 支持 ”并键入问题。
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查看结果,如果在查看帮助文章后仍有问题,请选择头戴显示设备以联系技术支持。
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添加联系人信息,然后选择“ 与我联系”。
我们的业务助手顾问之一将很快与你取得联系。