您在登录 Lync 时遇到问题,我们非常抱歉。下面是一些常见登录问题的答案。
如何登录 Lync 应用?
您需要由使用 Lync Server 或具有 Office 365 的企业订阅的组织提供的登录地址和密码。如果您已在您的桌面上使用 Lync,则您已经有一个 Lync 帐户。
如何重置我的密码?
如果忘记了您的密码,或者密码不再有效,请联系您工作场所的技术支持 - 通常是为您设置 Lync 帐户的人员。为其提供以下链接:
-
Lync Server:在 Active Directory 中重置用户密码
我的登录地址和用户名采用的是哪种格式?
您的登录地址如下所示:user@domain.com。
系统可能会要求您同时提供用户名和登录地址。用户名是您用于登录到您所在组织的网络的信息,如 user@domain.com 或 domain\username。
是否需要输入代理服务器设置?
如果您位于经过身份验证的代理后面,则您需要提供代理身份验证信息,如下所述。
-
从“我的信息”屏幕上,点击“其他 (...)”,点击“设置”,然后点击“代理设置”并输入您的代理设置。
何时需要手动指定自动发现服务器?
如果您无法登录,则可能需要手动指定自动发现服务器。有关详细信息,请与您的技术支持团队联系。
我正在尝试登录 Lync 2010 服务器,但是我安装了 Lync 2013 应用程序
如果您在移动设备上安装了 Lync 2013 应用程序,但尝试登录到 Lync 2010 服务器,请卸载 Lync 2013 应用程序并安装 Lync 2010 应用程序。若要安装 Lync 2010 应用程序,请执行下列操作:
-
从您的 Windows Phone 上转到“应用商店”,然后搜索“Microsoft Lync 2010”。
-
点击“安装”按钮。安装应用程序后,它将显示在手机上。
我在 Windows Phone 上保持登录 Lync 应用的时间有多长?
登录后,只要有连接,您都会保持登录。如果您有连接,但是已 10 天没有使用应用程序,您将被注销。