注意: 本文中列出的步骤将很快更新,以反映当前向客户推出的新 Microsoft Planner 体验。 要详细了解新的 Planner,请参阅 Planner 常见问题解答。 如果在政府云社区 (GCC)、GCC High 或国防部 (DoD) 环境中工作,请继续参考本文中的说明。
可通过两种方法重置接收特定任务的评论电子邮件通知的人员:
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复制任务,然后删除原始任务。
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对复制的任务进行注释将创建新的组电子邮件线程,该会话不包括组外部的成员。
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复制任务不会复制任务注释,因此复制的任务不会显示复制之前发生的任务的注释。 通过搜索与此任务关联的电子邮件线程,仍可在组邮箱中找到原始已删除任务的批注。
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在组邮箱中查找与任务关联的组电子邮件线程并将其删除。
警告: 删除与任务关联的组电子邮件线程 也会删除该任务的所有现有批注。
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此删除后对任务的第一个注释将创建一个新的组电子邮件线程,该线程将不包括组外部的成员。
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如果要在删除线程之前存档原始批注,请先将电子邮件会话转发到组邮箱。
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任务注释的工作原理是什么?
任务注释 存储在与计划关联的组的组邮箱中。 每个任务都有一个与之关联的组电子邮件线程。 当某人在Planner中对任务发表评论时,他们作为个人添加到关联电子邮件线程的“To”行,此后每当向任务添加批注时,他们的收件箱中就会收到一封电子邮件。
对任务的每个批注都是对与其关联的组电子邮件线程的“全部答复”,这意味着在任务上发布批注时,电子邮件线程上的所有个人都将收到一封电子邮件。
哪些情况会导致非组成员收到任务注释电子邮件通知?
以下情况可能会导致组外部用户在发布任务注释时收到电子邮件通知:
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用户在 Outlook 中将收件人添加到与任务关联的电子邮件线程,这将导致这些添加的收件人在关联任务上发布批注时也收到电子邮件。
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已对给定任务进行了批注但后来从组中删除的用户,每当在该任务上发布批注时,将继续收到一封电子邮件,因为他们位于与该任务关联的电子邮件线程的“To”行上。
如何检查非组成员是否收到给定任务的注释电子邮件通知?
可以转到与计划关联的组的组邮箱,并找到与任务关联的组电子邮件线程, (可以通过在组邮箱中搜索任务标题来搜索任务标题,该标题应在电子邮件主题行) 中引用。
电子邮件线程的“收件人”行显示所有收件人,他们将收到任务上发布的每条评论的电子邮件通知。 可以将电子邮件会话中的收件人与组成员列表进行比较,以确定哪些收件人不是组成员。