重新安装 OneDrive。
Applies ToOneDrive (家庭或个人) OneDrive for Mac Windows 版 OneDrive

重新安装Microsoft OneDrive 有时可以解决同步问题并重置所有OneDrive 设置。 OneDrive 将在重新安装后执行完全同步。

卸载 OneDrive 不会丢失任何数据。 OneDrive 文件夹将停止同步,但在 OneDrive.com 登录时, OneDrive 中的任何文件或数据仍可用。

重新安装 OneDrive for Windows

OneDrive 应用附带某些版本的 Windows 10 和 11。

  1. 选择“ 开始” 按钮,在搜索框中键入 “程序 ”,然后选择“ 添加或删除程序”。

  2. “应用 & 功能”下,找到并选择“ Microsoft OneDrive”。 

    • Microsoft OneDrive 是一个备份和同步应用,可从 OneDrive 网站下载。

    • 由 Microsoft Corporation 所有的OneDrive 是一款 Microsoft Store 应用,让你可以查看 OneDrive。 你可能安装了一个或两个应用(这很好),但请注意,Store 应用不会备份和同步你的文件。

  3. 选择“卸载”。 如果系统提示输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

  4. 如果需要备份和同步文件,请从网站下载 Microsoft OneDrive 应用。

    如果只需要查看 OneDrive , 请从 Microsoft 应用商店下载 OneDrive 应用。 如果不确定应安装哪个应用,请阅读我需要哪个应用?

  5. 打开下载的文件,并按照提示登录并开始使用。

    • 如果在重置之前选择了仅同步部分文件夹,则同步完成之后将需要再次执行该操作。 有关详细信息,请参阅选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹

    • 你需要为工作或学校文件夹OneDrive 完成此操作。

重新安装OneDrive for Mac

  1. 只需将 OneDrive 应用拖到 回收站即可。

  2. 从网站下载 Microsoft OneDrive 应用

  3. 打开下载的文件,并按照提示登录并开始使用。

    • 如果在重置之前选择了仅同步部分文件夹,则同步完成之后将需要再次执行该操作。 有关详细信息,请参阅选择要同步到计算机的 OneDrive 文件夹

    • 你需要为工作或学校文件夹 OneDrive 完成此操作。

重新安装适用于 Android 的OneDrive

  1. 打开“设置”。

  2. 选择“应用程序”。

  3. 如果列出) ,请点击“管理应用程序 (”

  4. 查找并点击“OneDrive”。

  5. 选择 “卸载”或 “禁用”。

  6. Google Play 重新安装/更新应用。

重新安装适用于 iOS 的OneDrive

重置该应用的最佳方式是将其卸载并重新安装。

  1. 可按下 OneDrive 应用图标,卸载 OneDrive 应用。 点击角落中的“X”,然后接受确认消息将其删除。

  2. 通过同时按住 “睡眠/唤醒 ”和“ 开始 ”按钮至少 10 秒钟来执行“软重置”,直到看到 Apple 徽标。 出现 Apple 徽标后,可释放两个按钮。

  3. App Store 重新安装 OneDrive 应用。

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