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通过标记电子邮件,可以跟踪对所发送邮件的响应。 还可以确保跟进收到的消息。 在任一情况下,都可以包含提醒警报。

当必须及时响应邮件时,请为收件人使用 标志。

提示:  请自行决定使用此功能。 某些收件人可能不欣赏将提醒添加到其 Outlook。

  1. 在选择“ 发送”之前,请在“ 邮件 ”选项卡上的“ 标记 ”组中,选择“ 跟进”,然后选择“ 自定义”。

  2. 选择“收件人的标志”。

  3. 在“ 收件人的标志”下,在“要标记”列表中选择一个 标志

  4. 默认情况下,任务附带提醒。 若要发送没有提醒警报的标志,请清除“提醒检查”框。

    收件人接收的标志文本显示在 信息栏 中。

    邮件信息栏中显示的针对收件人的标志和提醒。

如果必须跟进即将发送的消息,请自行设置提醒。

  1. 在选择“ 发送”之前,请在“ 邮件 ”选项卡上的“ 标记” 组中,选择“ 跟进”。

  2. 选择要提醒有关此消息的标志。

    默认情况下,以下标志开始日期、截止日期和提醒可用:

标记

开始日期

截止日期

提醒

今天

当前日期

当前日期

在今天工作日结束时间前一小时

明天

当前日期加上一天

当前日期加上一天

当天的开始时间加上一个工作日

本周

当前日期加两天,但不晚于本周最后一个工作日

本周的最后一个工作日

当天的开始时间加上两个工作日

下周

下周的第一个工作日

下周的最后一个工作日

下周第一个工作日的开始时间

无日期

无日期

无日期

当前日期

自定义

当前日期

当前日期

当前日期

或者,选择“ 自定义 ”以创建列表中未显示的 开始日期截止日期 。 选择“确定”关闭对话框。

收件人接收的标志文本显示在信息栏中。

注意:  如果要通过指定 “开始” 和“ 截止日期 ”来自定义标志,或更改提醒警报的显示时间,请按照 “标志”部分中的步骤提醒你和收件人跟进 。 可以清除“收件人检查标志”框以自定义只有你看到的标志。

若要为你和收件人标记新邮件,请执行以下操作:

  1. 在“ 邮件 ”选项卡上的“ 标记” 组中,选择“ 跟进”,然后选择“ 添加提醒”。

  2. 选择“收件人的标志”。

    若要发送没有提醒警报的标志,请清除“提醒检查”框。

  3. 选中“标记我检查”框,如果需要,请选择“提醒检查”框。

  4. 可以为“我”标志指定开始日期截止日期

  5. “要显示的标志 ”列表中,选择要显示的标志文本。 还可以在框中键入自定义文本,然后按 Enter。

    注意:  如果使用 IMAP 电子邮件帐户,则无法更改标志文本或设置 开始日期截止日期

  6. 如果选中了“提醒检查”框“”标记我“或”收件人标志“,请指定提醒时间。

  7. 选择“确定”。

    标志文本将显示在 InfoBar 中。

    带有后续操作提醒的邮件的信息栏

标志显示在邮件列表和邮件中。

  1. 在邮件列表中,右键单击邮件标志。

  2. 单击“清除标志”。

    邮件列表中右键单击菜单上的“清除标志”命令

如果邮件在其自己的窗口中打开,请单击“ 邮件 > 跟进 > 清除标志”。

功能区上的“清除标志”命令

删除标志时,也会删除提醒。

提醒是需要操作时显示的弹出警报。

  1. 在邮件列表中,右键单击邮件标志。

  2. 单击“自定义”。

  3. 取消选中 “提醒 ”框。

    设置提醒、开始和截止日期的自定义对话框

如果邮件在其自己的窗口中打开,请单击“ 邮件 > 跟进 > 自定义”,然后取消选中 “提醒 ”框。

发送使用标志的消息后,可以搜索响应。

注意:  默认情况下,已发送的邮件保存在“已发送邮件”文件夹中。 如果使用 Microsoft Exchange 帐户并将已发送的项目移动到 Outlook 数据文件 (.pst) 手动或自动存档,则此功能不可用。

  1. 执行下列操作之一:

    • 打开“ 已发送邮件” 文件夹中的原始邮件。

    • 微软待办栏中打开已标记的已发送消息。

    • 打开响应原始邮件的任何邮件,选择“InfoBar”,然后选择“ 打开原始标记邮件”。

  2. 选择“信息栏”,然后选择“ 查找相关邮件”。

    此时会显示“ 高级查找 ”对话框,搜索将开始搜索响应已标记的邮件。

删除或清除提醒或标志时,将丢失该邮件曾经是待办事项的任何指示。 如果希望指示你已完成标记邮件所需的操作,请改为将其标记为完成。 标志将成为检查标记。 在“任务”中,可以更改视图以查看 (所有已完成的项,直到) 删除该项目。

  1. 在邮件列表中,单击该邮件。

  2. 右键单击标志。

  3. 单击“ 标记为完成”。

邮件列表中右键单击菜单上的“标记完成”命令

不再需要跟踪邮件时,可以清除邮件上的 标志。

执行以下操作之一:

  • 你向尚未发送的邮件添加了标志,但现在想要删除该标志    

    1. 在邮件草稿的“ 邮件 ”选项卡上的“ 标记” 组中,选择“ 跟进”。

    2. 选择“ 清除标志”。

  • 你发送了一条消息,该消息为自己或其他人使用标志,但现在想要删除该标志    

    执行下列操作之一:

    1. 删除 To-Do 栏中的标记邮件。

      这还会删除 邮件 文件夹中的邮件。

    2. 右键单击邮件在 Outlook 中显示的任意位置,然后选择“ 标记完成 ”或“ 清除标志”。

      注意:  邮件的收件人仍会看到标志。 删除标志时,只会影响你看到的内容。

  • 此时会显示一个标志提醒,你想要删除该标志    

    1. 出现提醒警报时,右键单击它,然后选择“ 标记完成 ”或“ 清除标志”。

      告诉我 标记完成 标志和 清除标志 有何不同

      标记完成     该项仍标有后续标志,但显示带有删除线。 如果 To-Do 栏或任务配置为显示所有任务和待办事项,无论这些任务和待办事项是否完成,都会显示邮件,直到你将其从 邮件 文件夹中删除。

      清除标志     标志将从邮件中删除,并且不会在“To-Do 栏”和“任务”等视图中显示该消息的记录。

      如果要保留已完成项的记录,请使用 “完成标志”。 但是,一旦删除邮件,项目就会从所有 Outlook 视图中完全消失。

  • 收到对已标记消息的响应,并且你想要删除该标志    

    1. 在“阅读窗格”或打开的邮件中,选择“InfoBar”,然后选择“ 打开原始标记邮件”。

    2. 在“ 消息 ”选项卡上的“ 标记” 组中,选择“ 跟进”。

    3. 选择“ 清除标志”。

可以标记收到的消息,以提醒自己稍后跟进或采取措施。 若要标记收到的邮件,请执行下列操作之一:

  • 在邮件列表中,选择邮件旁边的标志列。

    除非已更改默认标志,否则标志使用“开始日期”和“截止日期”的今天日期

  • 在邮件列表中,右键单击邮件旁边的标志列。 选择任务的截止日期。

    例如,如果选择“ 下周”,则会设置下周一的 开始日期 和下周五的 截止日期 。 选择“ 自定义 ”,使用列表中未显示的 开始日期截止日期

选择“ 确定”后,标志文本将显示在 InfoBar 中。

标记的邮件显示在 To-Do 栏、任务和日历每日任务列表中。

默认情况下,以下标志选项可用。

标记

开始日期

截止日期

提醒

今天

当前日期

当前日期

在今天工作日结束时间前一小时

明天

当前日期加上一天

当前日期加上一天

当天的开始时间加上一个工作日

本周

当前日期加两天,但不晚于本周最后一个工作日

本周的最后一个工作日

当天的开始时间加上两个工作日

下周

下周的第一个工作日

下周的最后一个工作日

下周第一个工作日的开始时间

无日期

无日期

无日期

当前日期

自定义

当前日期

当前日期

当前日期

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