如果在 Microsoft 365 网页版中遇到麦克风问题,则可能是由于浏览器设置中的站点阻止了系统麦克风的访问权限。 

如果看到错误消息“ 听写问题”或 “无麦克风权限”,请关闭对话框,按照以下说明操作,然后重试。 

听写错误消息问题

没有出现带有红色圆圈标记“以后再说”的麦克风错误消息。

Copilot 中的“无麦克风权限”错误对话框。

选项 1

  • 单击地址栏中的锁图标,并将麦克风权限的设置更改为 “允许”。

    将设置更改为“允许”。

选项 2

  • 单击地址栏中的麦克风图标,然后选择用于托管 Microsoft 365 网页版应用站点的“始终允许麦克风访问”选项。 将设置更改为“始终允许访问麦克风”。  

    注意: 托管 Microsoft 365 网页版应用站点的 URL 将有所不同。 

选项 3

  • 转到麦克风 (edge://settings/content/microphone) 的浏览器设置,并确保“允许”下列出了 Office.com 域。 允许站点具有权限

选项 1

  • 单击地址栏中的锁图标,然后将麦克风权限的设置更改为 “允许”。

    将设置更改为“允许”。

选项 2

  1. 单击地址栏中的相机图标。

  2. 在“麦克风阻止”对话框中,选择“始终允许对站点进行麦克风访问”选项。 选择选项以始终允许访问。  

    注意: 托管 Microsoft 365 网页版应用站点的 URL 将有所不同。 

选项 3

  • 转到麦克风 (chrome://settings/content/microphone) 的浏览器设置,并确保“允许”下列出了 onedrive.live.com 域。 确保站点在“允许”下列出。

选项 1

  1. 单击地址栏中的锁图标

  2. 在“权限”下,“使用麦克风”旁边,清除“暂时阻止”复选框。 清除“暂时阻止”旁边的复选框。

选项 2

  1. 单击地址栏中的锁图标,然后选择“连接安全”旁边的“显示连接详细信息”。 选自显示连接详细信息。

  2. 选择“详细信息”。 选择“详细信息”。

  3. 在“页面信息”对话框中,选择“权限”。 选择权限。

  4. 向下滚动以“使用麦克风” ,并将设置更改为 “允许”。 将设置更改为“允许”。

选项 3

  1. 转到 Firefox 浏览器的“隐私和安全”设置(关于: 首选项#隐私)。

  2. 在“权限”下的“麦克风”旁边,选择“设置”。 选择“设置”。

  3. 在托管 Microsoft 365 网页版应用的站点的 URL 旁边,选择“允许”。 在“状态”下,选择“允许”。

    注意: 托管 Microsoft 365 网页版应用站点的 URL 将有所不同。 

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