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快速入门指南：将 Microsoft Teams 与屏幕阅读器配合使用

本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。

如果你的公司或组织刚刚迁移到 Microsoft Teams 或计划尽快这样做，你位于正确位置！ 也许你从未使用过 Microsoft Teams 并想知道它如何处理你已经知道如何处理其他应用的日常通信和协作任务。 我们在此指导你完成本快速入门指南，以帮助你无缝浏览此功能打包的工具。

Microsoft Teams 是 Microsoft 365 的一部分，旨在将人员、对话和内容汇集在一个方便的界面中。 与人员聊天、进行视频和音频通话，以及安排和参加联机会议。

聊天是你在 Microsoft Teams 中执行的所有操作的中心。 此功能允许你与一个或多个参与者进行一对一通信。 可以使用文本、表情符号、贴纸和 gif 来表达自己并共享链接和文件。 在 Teams 中，有三种类型的聊天：一对一聊天、与个人联系、群组聊天、与一组人交谈。

到底什么是团队？ 团队是一组共同协作处理项目的同事。 如果你正在处理多个项目，则最终可能会有多个项目。 在每个团队中都有“频道”，以保持讨论井然有序。 例如，你为一家拥有各种客户端的公司工作。 每个客户端项目都可以使用其自己的团队进行设置。 然后，该团队可以有一个常规的公告和沟通渠道，为从事产品 A 和产品 B 工作的人员提供单独的频道，一个用于随意聊天的频道，等等。 Microsoft Teams 还存储与讨论相关的文件，以便可以轻松访问它们。 如果 Bob 在他的团队频道上共享 PowerPoint 演示文稿，则可以直接从该频道打开它 - 无需在网络驱动器上搜寻或浏览你的电子邮件。 借助此功能强大的工具，可以自定义工作区，并采用最适合自己的方式设置团队。

请继续阅读以了解详细信息和其他资源，了解如何使用计算机或设备在 Teams 中执行一些最重要的任务。

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将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用。 我们已使用讲述人、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试，但如果其他屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术，它可能会与其他屏幕阅读器配合使用。 

注意: 要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 按 Windows 徽标 键并键入 Teams。

  2. 你将听到：“Microsoft Teams、工作或学校应用。 若要打开应用，请按 Enter。

  3. 当你的屏幕阅读器要求你登录时，键入 你的电子邮件、 手机或 Skype 名称 。

  4. 按 Tab 键，直到到达“ 下一步 ”按钮，然后按 Enter。

  5. 系统会提示你选择要使用的登录帐户和方法。 按 Tab 键，直到找到所需选项，然后按 Enter。

  6. 根据登录方法，在屏幕阅读器读出提示时按照提示进行操作。 例如，键入 密码，或选择智能卡证书，键入 PIN 代码，然后按 Enter。 如果需要，请按 Tab 键，直到到达 “登录 ”按钮，然后按 Enter。

发送和接收私人聊天

Microsoft Teams 中的聊天是特定人员或组之间的私人对话。 按照以下步骤了解如何开始、阅读和回复聊天：

阅读聊天

  1. 按 Ctrl+2 打开 聊天应用。

    注意: 键号“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 向上 或 向下键 ，直到找到所需的聊天。

  3. 按空格键 或 Ctrl+M 阅读所选聊天中 () 的最新消息。

  4. 使用 向上 键和 向下键 在消息之间移动。

  5. 按 Esc 或 Ctrl+L 键返回到聊天列表。

回复聊天

  1. 按 Ctrl+2 打开 聊天应用。

    注意: 键号“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用 向上 或 向下键 ，直到听到要与之聊天的联系人或组的名称，然后是聊天中的最后一条消息。

  3. 按 Enter 或 Ctrl+R 将焦点移动到“ 键入消息 ”框并键入 消息。

  4. 再次按 Enter 发送消息。

  5. 按 Esc 或 Ctrl+L 键返回到聊天列表。

开始新聊天

  1. 若要开始新聊天，请按 Ctrl+N。

  2. 在“输入姓名电子邮件、组或标记”框中键入要与之聊天的人员的姓名。 开始键入时，建议将显示在列表中。

  3. 使用 向下 键和 向上 键浏览建议。

  4. 按 Enter 选择联系人。

  5. 按 Tab 跳转到 “键入消息 ”框。

  6. 键入 消息 ，然后再次按 Enter 发送消息。

开始和回复帖子

你可以在团队频道中发帖，这些帖子对该团队中的每个人都可见。

阅读频道中的帖子

  1. 按 Ctrl+3 打开 Teams 和频道 应用。

    注意: 键“3”表示 Teams 和频道 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用 向上 键和 向下 键导航到要关注的频道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Enter。

  3. 到达所需频道后，按 Enter 打开帖子。

  4. 若要浏览邮件，请按 空格键 将焦点移动到最新帖子，并使用 向上 键和 向下键 在帖子之间移动。

导航和阅读答复

阅读帖子时，屏幕阅读器会报出帖子的回复数。 如果帖子至少有一个回复，则需要导航到该帖子才能阅读回复。

  1. 若要打开帖子，请按 Enter。 你将听到主帖子。

  2. 若要参与帖子，请按 Enter。  现在，你将能够在主帖子和回复中移动。

  3. 若要导航帖子答复，请按 向上 或 向下键 。 屏幕阅读器阅读文章，并在你浏览文章时进行回复。

  4. 若要将焦点移回主帖子，请按 Esc。

  5. 若要离开帖子，请再次按 Esc 。

回复帖子

  1. 阅读帖子时，无论答复数如何，按 Ctrl+R。

    • 按 Enter ，然后使用 向下键 ，直到听到“回复，按钮”。 按 输入。

  2. 键入答复，然后按 Enter 将答复添加到所选文章。

注意: 如果要开始新帖子而不是回复正在进行的帖子，请参阅 开始新帖子。

开始新帖子

  1. 按 Ctrl+3 打开 Teams 和频道 应用。

    注意: 键号“3”表示 Teams 和频道 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用 向上 键和 向下 键导航要关注的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Enter。

  3. 到达所需通道后，按 Enter。 焦点将转移到该频道中的最新帖子。

  4. 若要开始帖子，请按 Tab 键，然后按“开始帖子”按钮上的 Enter 键打开帖子编辑框。

    1. 键入 帖子的主题。

    2. 按 Tab 键，直到到达编辑框并键入 消息。

    3. 按 Ctrl+Enter 在频道中发布消息。

    • 使用 Tab 键访问“ 发布 ”按钮，然后按 Enter 发布邮件。

  5. 按 Esc 移出通道。

    注意: 

    • 对于屏幕阅读器用户，将公布新帖子还是新回复的详细信息，以帮助你确定是否想要了解更多详细信息。

    • 如果要回复正在进行的帖子而不是开始新帖子，请参阅回复帖子。

更改状态

若要更改状态，可以：

  1. 按 Ctrl+E 转到搜索框。

  2. 执行下列操作之一：

    1. 若要将状态设置为可用，请键入/available 然后按 Enter。

    2. 若要将状态设置为“离开”，请键入/away 然后按 Enter。

    3. 若要将状态设置为“忙碌”，请键入/busy然后按 Enter。

    4. 若要将状态设置为“请勿打扰”，请键入/dnd 然后按 Enter，或

    • 按 Ctrl+E，然后按 Tab 键 ，直到听到“你的个人资料图片的状态显示为 [ 状态]。”

    • 按 Enter 打开选项，你将开始显示状态。

    • 按 Enter 打开下拉列表。 使用 向下 键或 向上 键导航状态选项。

    • 按 Enter 选择所需的状态。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 按 Ctrl+E 转到搜索框。

  2. 键入 /call，按 Enter，然后键入要呼叫 的人员的姓名 。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 若要导航结果列表，请按 向下 键或 向上键 。 听到要呼叫的人员的姓名时，若要开始音频呼叫，请按 Enter。 

提示: 

  • 如果组织已启用呼叫，还可以只需键入电话号码并按 Enter 进行呼叫。

  • 如果 Microsoft Teams 中提供了“呼叫”应用，还可以使用其选项呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到“通话”应用，请按 Ctrl+5。 键号“5”表示 “呼叫 ”应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时， Microsoft Teams 通知窗口将打开，你将听到铃声和呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一：

    • 若要接听音频呼叫，请按 Ctrl+Shift+S。

    • 若要接听视频通话，请按 Ctrl+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫，请按 Ctrl+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫，请使用 Ctrl+Shift+H。

加入会议

收到会议邀请后，加入非常简单。

  1. 在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+4 转到 “日历”应用。 

    注意: 键号“4”是 “日历” 应用在应用栏上的数值位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 Tab 键将焦点移动到日历中的下一次会议。

    1. 如果不是要加入的会议，请按 Tab 键，直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。

    2. 如果会议正在进行或即将开始，则可以 按 Tab 键访问会议的“ 加入 ”按钮。

    • 按 Enter 打开会议详细信息，然后按 Alt+Shift+J 加入。 焦点将移动到“立即加入”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议，请按空格键。 你已连接到会议，焦点将移动到呼叫控件工具栏中的“静音麦克风”按钮。

    • 若要将麦克风静音，请使用 Ctrl+Shift+M 将麦克风静音。

    • 若要打开或关闭视频，请按 Ctrl+Shift+O。

在会议中共享桌面

  1. 在 Microsoft Teams 会议呼叫中，按 Ctrl+Shift+E 激活 “共享内容 ”按钮。

  2. 例如，若要共享桌面、程序窗口或文件，请执行以下操作之一：

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织，因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面，请按 Tab 键，直到听到“选择屏幕列表”，然后按 Enter。

    • 若要共享程序窗口，请按 Tab 键，直到听到“选择窗口列表”。 按 Enter 打开包含窗口选项的下拉列表。 使用 Tab 键，然后使用向下 键和 向上键 ，直到听到要共享的窗口，然后按 Enter。 

    • 若要共享 Whiteboard，请按 Tab 键，直到听到“共享 Microsoft Whiteboard”。 然后，按 Enter。

    • 若要共享 OneDrive 中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览 OneDrive 1/2”，然后按 Enter。 使用 向下 键或 向上键 导航到某个位置，然后按 Enter 进行选择。 在所选位置找到文件，然后按 Enter。

    • 若要共享设备中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览我的计算机 2/2”，然后按 Enter。 使用基本导航键选择正确的文件夹 ，或在“文件名 编辑”框中键入文件 的名称 。 然后，按 Enter。

  3. 若要停止共享，请按 Alt+Tab 转到会议窗口，然后按 Ctrl+Shift+E。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频：什么是 Microsoft Teams？

将 Mac 版 Microsoft Teams 与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用。

注意: 本主题假定你使用的是内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 按 Command+空格键打开聚焦。

  2. 键入 Teams ，然后按 Return。 将打开 “登录 ”对话框。

  3. 键入要登录 的帐户的电子邮件地址 ，然后按 Return。 将打开组织的登录页。

  4. 在编辑框中键入 密码，然后按 Return。

发送和接收私人聊天

Microsoft Teams 中的聊天是特定人员或组之间的私人对话。 按照以下步骤了解如何开始、阅读和回复聊天：

阅读聊天

  1. 按 Command+2 打开 聊天应用。 

    注意:  键号“2”表示聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 向下键 ，直到找到要阅读的聊天。

  3. 若要移动到最新消息 () ，请按 Opt+M 或 空格键。 

  4. 使用 向上 键和 向下 键在消息之间移动。

  5. 按 Esc 键或 Opt+L 返回到聊天列表。

回复聊天

  1. 按 Command+2 打开“聊天”应用。

    注意:  键号“2”表示聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 向下键 ，直到找到要回复的最近聊天。

  3. 按 Return 或 Control+R 将焦点移动到“键入消息”框并键入消息。

  4. 再次按 Return 发送消息。

  5. 按 Esc 或 Ctrl+L 键返回到聊天列表。

开始新聊天

  1. 若要开始新聊天，请按 Command+N。

  2. 在“输入姓名 电子邮件、组或标记”框中键入要与之聊天的人员的姓名。 开始键入时，建议将显示在列表中。

  3. 使用向下键和向上键浏览建议。

  4. 按 Return 选择联系人。

  5. 按 Tab 跳转到“键入消息”框。

  6. 键入消息，然后再次按 “返回”以发送消息。

开始和回复帖子

你可以在团队频道中发帖，这些帖子对该团队中的每个人都可见。

阅读和回复频道中的帖子

  1. 按 Command+3 打开 Teams 和频道应用。 

    注意: 键“3”表示 Teams 和频道应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用向上键和向下键 导航到要关注的频道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Return。

  3. 到达所需通道后，按 Return。

  4. 按 Shift+Tab 将焦点移动到最新帖子，并使用向上键和向下键在帖子之间移动。

  5. 按 Return 展开所需的帖子。 你会听到该话题中的第一条消息。

  6. 使用向上 或 向下键 在帖子中的邮件之间移动。

  7. 若要回复帖子，请按 Control+Shift+R。

    • 使用 向下键 通过所有邮件，直到听到“回复，按钮”，然后按 Return。

  8. 键入 回复 并按 Return 将回复添加到所选帖子。

    注意:  : 如果帖子包含多个消息，则默认情况下不会显示所有消息。 若要展开帖子以显示所有邮件，请打开帖子，按 向下键 ，直到 VoiceOver 报出答复数及其发件人，然后按 Return。

  9. 按 Esc 退出，并将焦点移回通道，请再次按 Esc 。

开始新帖子 

  1. 按 Command+3 打开 Teams 和频道应用。 

    注意: 键“3”表示 Teams 和频道应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用向上键和向下键 导航到要关注的频道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Return。

  3. 到达所需通道后，按 Return。

  4. 键入 消息。 若要发送消息，请按 Return。

更改状态

若要更改状态，可以：

  1. 按 Command+E 转到搜索框。

  2. 执行下列操作之一：

    • 若要将状态设置为可用，请键入 /available 并按 Return。

    • 若要将状态设置为“离开”，请键入 /away 并按 Return。

    • 若要将状态设置为“忙碌”，请键入 /busy 并按 Return。

    • 若要将状态设置为“请勿打扰”，请键入 /dnd 并按 Return。

  • 或者，按 Command+E，然后使用 Tab，直到听到“你的个人资料图片，状态显示为 [状态]。

  • 按 “返回 ”打开选项，状态将开始。

  • 按 Return 打开下拉列表。 使用向下键或向上键 导航状态选项。

  • 按 Return 选择所需的状态。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 在 Microsoft Teams 中，按 Command+E 转到搜索框。

  2. 键入 /call，按 Return，然后键入要呼叫 的人员的姓名 。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 若要导航结果列表，请按 向下 键或 向上键 。 听到要呼叫的人员的姓名时，若要开始音频呼叫，请按 Return。 若要开始视频通话，请按 Option+Shift+V。

  4. 若要结束呼叫，请按 Command+Shift+H。

  • 按 Tab 键，直到到达“ 挂起 ”按钮，然后按 Return。

    提示: 

    • 如果组织已启用呼叫，还可以键入电话号码并按 Return 进行呼叫。

    • 如果 Microsoft Teams 中提供了“呼叫”应用，还可以使用其选项呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到“通话”应用，请按 Command+5。 键号“5”表示“呼叫”应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时，将打开 Microsoft Teams 通知窗口，并听到呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一：

    • 若要接听音频呼叫，请按 Command+Shift+S。

    • 若要接听视频呼叫，请按 Command+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫，请按 Command+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫，请按 Command+Shift+H。

  • 按 Tab 键，直到到达“ 挂起 ”按钮，然后按 Return。

加入会议

收到会议邀请后，加入非常简单。

  1. 在 Microsoft Teams 中，按 Command+4 转到 “日历”应用。

    注意: 键号“4”是“日历”应用在应用栏上的数值位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 Tab 键将焦点移动到日历中的下一次会议。

    1. 如果不是要加入的会议，请按 Tab 键，直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。

    2. 如果会议正在进行或即将开始，则可以按 Tab 键访问会议的“加入”按钮。

    • 按 Return 打开会议详细信息，然后按 Option+Shift+J 加入。 焦点将移动到“ 立即加入 ”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议，请按 空格键 。 你已连接到会议，焦点将移动到呼叫控制区域中的 “静音麦克风 ”按钮。

    • 若要将麦克风静音，请使用 Windows+Alt+K 或 Command+Shift+M 将麦克风静音。

    • 若要打开或关闭视频，请按 Command+Shift+O。

在会议中共享桌面

  1. 在 Microsoft Teams 会议呼叫中，按 Command+Shift+E 激活“共享内容”按钮。

  2. 例如，若要共享桌面、程序窗口或文件，请执行以下操作之一：

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织，因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面，请按 Tab 键，直到听到“选择屏幕列表”，然后按 Return。

    • 若要共享程序窗口，请按 Tab 键，直到听到“选择窗口列表”。 按 Return 打开包含窗口选项的下拉列表。 使用 Tab 键，然后使用向下键和向上键，直到听到要共享的窗口，然后按 Return。 

    • 若要共享 Whiteboard，请按 Tab 键，直到听到“共享 Microsoft Whiteboard”。 然后，按 Return。

    • 若要共享 OneDrive 中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览 OneDrive 1，共 2 个”，然后按 Return。 使用向下键或向上键导航到某个位置，然后按 Return 进行选择。 在所选位置找到文件，然后按 Return。

    • 若要共享设备中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览我的计算机 2/2”，然后按 Return。 使用基本导航键选择正确的文件夹，或在“文件名”框中键入文件的名称。 然后，按 Return。

  3. 若要停止共享，请按 Command+Shift+空格键，然后按 Tab 键，直到到达 “停止演示 ”按钮并按 Return。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频：什么是 Microsoft Teams？

将 Microsoft Teams for iOS 与键盘和内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用。

注意: 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请访问 Apple 辅助功能。

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 在你的手机上，导航到 Microsoft Teams 应用所在的主屏幕，向右轻拂，直到听到“Teams”，然后双击屏幕打开应用。

  2. 登录屏幕将打开。 执行下列操作之一：

    • 向右轻拂，直到找到要使用的帐户，然后双击屏幕。

    • 如果以前未使用帐户登录，请向右轻拂，直到听到“使用其他帐户登录”，然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入要登录的帐户的电子邮件地址。 完成后，向右轻拂，直到到达“ 登录 ”按钮，然后双击屏幕。

      注意: 如果电子邮件地址字段已包含以前使用的地址，请先将其删除。

  3. 此时会打开组织的登录页，其中重点显示密码字段。 双击屏幕，然后使用屏幕键盘键入 密码。 完成后，向右轻拂，直到听到“登录”，然后双击屏幕。

  4. 如果应用请求你允许使用麦克风进行呼叫，请向右轻拂，直到听到“确定，按钮”，然后双击屏幕。

发送和接收私人聊天

聊天仅对该聊天中的特定人员可见。

发起聊天

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击，向左轻拂，直到听到“聊天，选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向左轻扫，直到听到“新建聊天，按钮”，然后双击屏幕。 “新聊天”窗口将打开，焦点在“收件人”字段上。

  3. 若要搜索联系人，请使用屏幕键盘键入联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名，请键入它，直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如，如果键入 John，可能会获得数十个结果，因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  4. 键入时，搜索结果将列在屏幕键盘上方。 若要转到结果，请向左轻拂，直到听到联系人的姓名，然后继续轻拂，直到找到所需的结果。 要搜索联系人，请双击屏幕。

  5. 向右轻拂，直到听到“键入新邮件”，然后双击屏幕。

  6. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息，请向左轻扫屏幕键盘的第一个键，直到听到“发送，按钮”，然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 “聊天” 视图，请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到：“聊天，后退按钮。 双击屏幕。

阅读和回复聊天

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击，向左轻拂，直到听到“聊天，选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向左轻拂，直到找到要阅读的聊天，然后双击屏幕将其打开。

  3. 向右轻拂，直到 VoiceOver 阅读聊天中的一条消息，然后向左或向右轻拂以导航到早期或较晚的消息。

  4. 若要回复聊天，请向右轻拂，直到听到“键入新消息”，然后双击屏幕。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息，请向左轻扫屏幕键盘的第一个键，直到听到“发送，按钮”，然后双击屏幕。

  6. 若要关闭键盘并返回到 “聊天”应用，请在屏幕顶部附近用四根手指点击。 将听到：“聊天，后退按钮。 双击屏幕。

开始和回复帖子

你可以在团队频道中发帖，这些帖子对该团队中的每个人都可见。

开始发布

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击，向左轻拂，直到听到“Teams，选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向左轻拂，直到找到所需的团队。 如果团队位于折叠视图中，请双击屏幕将其展开，以便浏览其频道。

  3. 向左或向右轻拂，直到找到正确的频道，然后双击屏幕打开频道。

  4. 在屏幕底部附近用四根手指点击。 将听到：“新建帖子。 双击屏幕。 将听到：“键入新邮件。”

  5. 使用屏幕键盘键入消息。

  6. 若要发送消息，请向左轻扫屏幕键盘的第一个键，直到听到“发送，按钮”，然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 Teams 应用，请在屏幕顶部附近用四根手指点击。 将听到：“后退按钮”。 双击屏幕，然后在屏幕顶部附近用四根手指点击。 将听到：“后退按钮”。 双击屏幕。

阅读和回复帖子

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击，向左轻拂，直到听到“Teams，选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向左或向右轻拂，直到找到所需的团队和频道，然后双击屏幕打开频道。 如果团队位于折叠视图中，请双击屏幕将其展开，以便浏览其频道。

  3. 若要转到频道的帖子，请向右轻拂，直到听到消息。 若要浏览到其他对话，请向右或向左轻拂。 移动时，VoiceOver 会报出帖子。

  4. 如果帖子包含多个消息，则频道应用中不会显示所有这些消息。 若要打开帖子，当 VoiceOver 报出答复数量及其发件人时，双击屏幕。 帖子将打开。

  5. 向右轻拂，直到 VoiceOver 阅读帖子中的第一封邮件。 若要阅读后续消息，请继续向右轻拂。

  6. 若要回复帖子，请直接轻扫所有邮件，直到听到“回复，文本字段”，然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入邮件。 若要发送消息，请向左轻扫屏幕键盘的第一个键，直到听到“发送，按钮”，然后双击屏幕。

  7. 若要关闭键盘并返回到 Teams 应用，请在屏幕顶部附近用 4 根手指点击。 将听到：“后退按钮”。 双击屏幕。

更改状态

  1. 在屏幕顶部附近用四根手指点击。 将听到：“更多菜单，按钮。 双击屏幕。

  2. 向右轻拂，直到听到“当前状态为”，然后是当前状态。 双击屏幕，向右轻拂，直到找到要使用的状态，然后双击屏幕进行确认。

  3. 若要关闭“ 更多 ”菜单，请向左轻拂，直到听到“关闭更多菜单”，然后双击屏幕。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 在屏幕顶部附近用四根手指点击，向右轻拂，直到听到“搜索，按钮”，然后双击屏幕。

    注意: 如果听到“Teams 想要访问你的联系人”，请向右轻扫，直到听到“确定，按钮”，然后双击屏幕。

  2. 若要搜索联系人，请使用屏幕键盘键入 联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名，请键入它，直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如，如果键入 John，可能会获得数十个结果，因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  3. 键入时，搜索结果将列在屏幕键盘上方。 若要转到结果，请在屏幕上滑动手指，直到听到联系人的姓名，然后向右或向左轻拂，直到听到所需姓名。 要搜索联系人，请双击屏幕。

  4. 向右轻拂，直到听到“呼叫，按钮”，然后双击屏幕。

  5. 若要结束通话，请向右轻拂，直到听到“挂断呼叫，按钮”，然后双击屏幕。 将听到：“后退按钮”。 双击屏幕。

  6. 若要关闭搜索视图，请在屏幕顶部附近用四根手指点击，向右轻拂，直到听到“取消，按钮”，然后双击屏幕。

提示: 如果在 Microsoft Teams 中提供了 “呼叫”应用，则可以使用其选项直接呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到 “通话”应用，请在屏幕底部附近用四根手指点击。 将听到：“更多，选项卡。 双击屏幕，向左轻拂，直到听到“呼叫，按钮”，然后双击屏幕。 如果在“更多”菜单中找不到“ 呼叫 ”按钮，则 “通话”应用不可用。

接听电话

  1. 当联系人呼叫你时，你将听到铃声。 执行下列操作之一：

    • 若要接听呼叫，请向右或向左轻拂，直到听到“接受”，然后双击屏幕。

    • 若要拒绝呼叫，请向右或向左轻扫，直到听到“拒绝”，然后双击屏幕。

  2. 若要结束通话，请向右或向左轻拂，直到听到“挂断呼叫，按钮”，然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频：什么是 Microsoft Teams？

将 Microsoft Teams for Android 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 配合使用。

注意: 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack，请转到 Android 辅助功能。

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 在你的手机上，导航到应用所在的主屏幕，向右轻拂，直到 TalkBack 宣布应用，然后双击屏幕打开。

  2. 登录屏幕将打开。 向右轻拂，直到听到“登录，按钮”，双击屏幕，然后执行下列操作之一：

    • 向右轻拂，直到找到要使用的帐户，然后双击屏幕。

    • 如果以前未使用帐户登录，请向左轻拂，直到听到“使用其他帐户登录”，然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入要登录的帐户的电子邮件地址。 完成后，向右轻拂，直到到达“ 登录 ”按钮，然后双击屏幕。

      注意: 如果电子邮件地址字段已包含以前使用的地址，请先将其删除。

  3. 将打开组织的登录页。 向右轻拂以导航到 “密码” 字段。 双击屏幕并使用屏幕键盘键入 密码。 完成后，向右轻拂，直到到达“ 登录 ”按钮，然后双击屏幕。

  4. 将打开 “欢迎使用 Microsoft Teams ”页。 若要收听页面内容，请向右轻拂。 若要移动到下一页，请用两根手指向左轻拂。 到达最后一页时，向右轻扫，直到听到“已获取，按钮”，然后双击屏幕。

发送和接收私人聊天

Microsoft Teams 中的聊天是特定人员或组之间的私人对话。 按照以下步骤了解如何开始、阅读和回复聊天：

发起聊天

  1. 向右或向左轻拂，直到听到“聊天选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向右轻拂，直到听到“新建聊天按钮”，然后双击屏幕。 你会听到：“编辑框，收件人，在此搜索联系人”。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘，请将手指放在屏幕上并进行拖动，直到听到键盘元素。

  3. 使用屏幕键盘在“ To ”字段中键入搜索词。 键入时，将公布搜索结果数。 向右轻拂，直到到达第一个搜索结果。 若要在列表中移动，请向右或向左轻拂，直到听到要查找的联系人姓名。 要搜索联系人，请双击屏幕。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名，请键入它，直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如，如果键入 John，可能会获得数十个结果，因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  4. 向右轻拂，直到听到“键入新邮件”，然后双击屏幕。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息，请向右轻扫，直到听到“发送消息按钮”，然后双击屏幕。 焦点将返回到“ 键入新消息 ”框。

  6. 当此人回复你的邮件时，你将听到“收到邮件，显示项目”，后跟当前项的编号及其在项目列表中的位置。

阅读和回复聊天

  1. 向右或向左轻拂，直到听到“聊天选项卡”，然后双击屏幕。

  2. 向左轻拂，直到找到要阅读的聊天，然后双击屏幕。

  3. 向右或向左轻拂，直到 TalkBack 阅读聊天中的一条消息，然后向左或向右轻拂以导航到早期或较晚的消息。

  4. 若要回复聊天，请向右轻扫，直到听到“在此处键入消息”，然后双击屏幕。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘，请将手指放在屏幕上并进行拖动，直到听到键盘元素。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 若要发送消息，请向右轻扫，直到听到“发送消息按钮”，然后双击屏幕。 焦点将返回到“ 在此处键入消息 ”框。

开始和回复帖子

帖子发生在团队频道中，并且对该团队中的每个人都可见。

开始发布

  1. 向右或向左轻拂，直到听到：“Teams 选项卡。 双击屏幕进行选择。 Teams 应用将打开。 若要浏览频道，请向左轻拂。 移动时，TalkBack 会报出频道名称。

    提示: 如果团队具有大量频道，则所有频道可能无法同时在屏幕上显示。 若要滚动列表，请使用两根手指向上或向下轻扫。

  2. 在所需频道上时，双击屏幕。 通道将打开。

  3. 向左轻拂，直到听到：“新建对话，按钮。 双击屏幕。

  4. 双击屏幕以打开屏幕下半部分的屏幕键盘。 要转至键盘，请将手指放在屏幕上并进行拖动，直到听到键盘元素。

  5. 使用屏幕键盘键入消息。 完成后，向下然后向左轻拂以关闭键盘，向右轻拂，直到听到“发送消息，按钮”，然后双击屏幕。

阅读和回复帖子

  1. 向右或向左轻拂，直到听到：“Teams 选项卡。 双击屏幕进行选择。 Teams 应用将打开。 若要浏览频道，请向左轻拂。 移动时，TalkBack 会报出频道名称。

    提示: 如果团队具有大量频道，则所有频道可能无法同时在屏幕上显示。 若要滚动列表，请使用两根手指向上或向下轻扫。

  2. 在所需频道上时，双击屏幕。 通道将打开。

  3. 若要转到最新帖子，请向右轻拂，直到听到消息。 若要浏览到较旧的帖子，请向左轻拂。 TalkBack 会在移动时公布帖子。

  4. 若要打开帖子，请在对话中对消息时双击屏幕。 “ 发布” 视图随即打开。

  5. 向右轻拂，直到 TalkBack 阅读对话中的第一封邮件。 若要阅读后续消息，请继续向右轻扫。

  6. 若要回复对话，请直接轻扫所有邮件，直到听到“回复，编辑框”，然后双击屏幕。 屏幕键盘将在屏幕下半部分打开。 要转至键盘，请将手指放在屏幕上并进行拖动，直到听到键盘元素。

  7. 使用屏幕键盘键入邮件。 若要发送消息，请向下然后向左轻扫以关闭键盘，向右轻拂，直到听到“发送消息，按钮”，然后双击屏幕。

  8. 若要关闭 “Post”应用，请向下然后向左轻扫。 焦点将返回到所选通道。

拨打电话

  1. 向右或向左轻拂，直到听到“搜索”，然后双击屏幕。

  2. 若要搜索联系人，请使用屏幕键盘键入联系人的名称。

    提示: 如果查找的联系人具有公用名，请键入它，直到到达将其与其余部分分开的部分。 例如，如果键入 John，可能会获得数十个结果，因此请在浏览结果之前尝试键入其全名。

  3. 在你键入时，会列出搜索结果。 若要转到结果，请向右轻扫，直到听到联系人的姓名，然后继续轻拂，直到听到所需姓名。 要搜索联系人，请双击屏幕。

  4. 向右轻拂，直到听到“进行音频呼叫，按钮”，然后双击屏幕。

  5. 若要结束通话，请向右轻拂，直到听到“挂断”，然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

视频：什么是 Microsoft Teams？

将 Microsoft Teams 网页版 与键盘和屏幕阅读器配合使用。 我们已使用讲述人、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试，但如果其他屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术，它可能会与其他屏幕阅读器配合使用。

注意: 若要了解有关屏幕阅读器的详细信息，请转到屏幕阅读器如何与 Microsoft 365 配合使用。

本主题内容

打开 Microsoft Teams

  1. 打开浏览器并浏览到 https://teams.microsoft.com。

  2. 登录页面将打开，焦点位于 “电子邮件”、“手机”或“Skype ”框中。

    1. 如果没有以前使用的帐户详细信息，请在编辑框中键入信息。

    2. 如果有多个帐户可供选择，请按 Tab 键浏览选项。 若要选择，请按 Enter。

  3. 将打开组织的登录页。 若要在选项之间移动，请按 Tab 键。 若要选择，请按 Enter。

  4. 若要导航到 密码框，请按 Tab ，直到听到“密码”，然后键入 密码。 完成后，按 Enter。

发送和接收私人聊天

Microsoft Teams 中的聊天是特定人员或组之间的私人对话。 按照以下步骤了解如何开始、阅读和回复聊天：

阅读和回复聊天

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 聊天应用。

    注意: 键号“2”表示聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 向上 或 向下键 ，直到找到所需的聊天。

  3. 按 Alt+Shift+M 阅读所选聊天中的最新消息。

  4. 使用 向上 键和 向下键 在消息之间移动。

  5. 若要将焦点移回 “键入消息 ”框，请按 Ctrl+F6 或 F6 ，直到听到：“键入新邮件”。

  6. 若要回复聊天，请在框中键入 消息 ，然后按 Enter。

开始新聊天

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 聊天 应用。

    注意: 键号“2”表示聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 向上 键和 向下键 查找要与之聊天的联系人或组，然后是聊天中的最后一条消息。

  3. 按 输入。 将听到“键入新邮件”。

  4. 键入 消息 并按 Enter 发送。

  5. 当有人回复你的消息时，你会听到“消息来自”，后面是此人的名字以及消息中的文本。

  6. 按 Esc 键或 Alt+Shift+L 返回到聊天列表。

开始和回复帖子

你可以在团队频道中发帖，这些帖子对该团队中的每个人都可见。

阅读频道中的帖子

  1. 按 Ctrl+Shift+3 打开Teams 和频道应用。

    注意: 键“3”表示 Teams 和频道应用 在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用向上键和向下键 导航到要关注的频道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Enter。

  3. 到达所需频道后，按 Enter 打开帖子。 

  4. 若要浏览邮件，请按 Shift+Tab 将焦点移动到最新帖子，并使用向上键和向下 键在帖子之间移动。

在帖子中导航和阅读答复

  1. 阅读帖子时，屏幕阅读器会报出帖子的回复数。 如果对话至少有一个答复，则需要导航到线程会话才能阅读答复。

  2. 要打开该话题对话，请按 Enter。 你会听到该话题中的第一条消息。

  3. 若要在线程对话中的邮件之间移动，请按 向上 或 向下键 。 屏幕阅读器在浏览邮件时读取消息。

  4. 若要打开邮件进行进一步操作，请按 Enter。

  5. 若要将焦点移回主帖子，请按 Esc。

  6. 若要离开帖子，请再次按 Esc。

回复帖子

  1. 阅读帖子时，无论答复数如何，按 Ctrl+R。

    • 按 Enter，然后使用向下键，直到听到“回复，按钮”。 按 Enter。

  2. 键入答复，然后按 Enter 将答复添加到所选文章。

开始新帖子

  1. 按 Ctrl+Shift+3 打开 Teams 和频道应用。 

    注意: 键“3”表示 Teams 和频道应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 使用向上键和向下键 导航要关注的通道。 若要展开或折叠团队的频道列表，请按 Enter。

  3. 到达所需通道后，按 Enter。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 键入消息，然后按 Enter 将其发送到通道。

更改状态

若要更改状态，可以：

  1. 按 Ctrl+Alt+E 转到搜索框。

  2. 执行下列操作之一：

    1. 若要将状态设置为可用，请键入 /available然后按 Enter。

    2. 若要将状态设置为“离开”，请键入 /away然后按 Enter。

    3. 若要将状态设置为“忙碌”，请键入 /busy 然后按 Enter。

    4. 若要将状态设置为“请勿打扰”，请键入 /dnd 然后按 Enter，或

  • 按 Ctrl+Alt+E，然后按 Tab 键，直到听到“你的个人资料图片的状态显示为 [状态]。”

  • 按 Enter 打开选项，你将开始显示状态。

  • 按 Enter 打开下拉列表。 使用向下键或向上键 导航状态选项。

  • 按 Enter 选择所需的状态。

发起和接收呼叫

发起通话

  1. 按 Ctrl+Alt+E 转到搜索框。

  2. 键入 /call，按 Enter，然后键入要呼叫 的人员的姓名 。 搜索结果在键入时会更新。

  3. 若要导航结果列表，请按 向下 键或 向上键 。 听到要呼叫的人员时，按 Enter 开始音频呼叫。 若要开始视频通话，请按 Alt+Shift+V。

    • 如果你在 Chrome) 收到一个弹出窗口 (，请求允许使用麦克风，请按 Tab 键，直到到达 “允许 ”按钮，然后按 Enter。

  4. 若要结束呼叫，请按 Ctrl+Shift+H。

    • 或者，按 Tab 键，直到听到“挂断”，然后按 Enter。

提示: 

  • 如果组织已启用呼叫，则只需键入电话号码，然后按 Enter 进行呼叫。

  • 如果 Microsoft Teams 中提供了“呼叫”应用，还可以使用其选项呼叫联系人、浏览呼叫历史记录以及检查语音邮件。 若要转到“通话”应用，请按 Ctrl+Shift+5。 键号“5”表示“呼叫”应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

接听电话

若要知道有人正在呼叫你，请确保已在“ Microsoft Teams 设置”中打开声音通知。 若要详细了解如何更改通知设置，请参阅 使用屏幕阅读器检查 Microsoft Teams 中最近的活动中的“自定义通知设置”部分。

  1. 当联系人呼叫你时，将打开 Microsoft Teams 通知窗口，你将听到铃声和呼叫者的姓名。

  2. 执行下列操作之一：

    • 若要接听音频呼叫，请按 Ctrl+Shift+S。

    • 若要接听视频通话，请按 Ctrl+Shift+A。

    • 若要拒绝呼叫，请按 Ctrl+Shift+D。

  3. 若要结束呼叫，请按 Ctrl+Shift+H。

    • 或者，按 Tab 键，直到听到“挂断”，然后按 Enter。

加入会议

  1. 在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+Shift+4 转到 “日历”应用。

    注意: 键号“4”是“日历”应用在应用栏上的数值位置。 此位置可能因单个设置而异。

  2. 按 Tab 键一次，将焦点移动到日历中的下一次会议。

    1. 如果不是要加入的会议，请按 Tab 键，直到找到正确的会议。 屏幕阅读器将报出其名称和时间。

    2. 如果会议正在进行或即将开始，则可以使用 Tab 访问会议的“加入”按钮。

    • 按 Enter 打开会议详细信息，然后按 Alt+Shift+J 加入。 焦点将移动到“ 立即加入 ”按钮。

  3. 若要使用默认音频和视频设置加入会议，请按 空格键。 你已连接到会议，焦点将移动到呼叫控件工具栏中的 “静音麦克风 ”按钮。

    • 如果在 Chrome 中收到一个弹出窗口 () 请求允许使用麦克风，请按 Tab 键，直到到达 “允许 ”按钮，然后按 Enter。

    • 若要将麦克风静音，请使用 Windows+Alt+K 或 Ctrl+Shift+M 将麦克风静音。

    • 若要打开或关闭视频，请按 Ctrl+Shift+O。

在会议中共享屏幕

  1. 在 Microsoft Teams 会议中，按 Ctrl+Shift+E 激活“共享内容”按钮。

  2. 执行下列操作之一：

    注意: 你可以共享的内容以及共享的工作方式取决于主持会议的组织，因此下面描述的所有特性和功能可能不适用于你的会议。

    • 若要共享整个桌面，请按 Tab 键，直到听到“选择屏幕列表”，然后按 Enter。

    • 若要共享程序窗口，请按 Tab 键，直到听到“选择窗口列表”。 按 Enter 打开包含窗口选项的下拉列表。 使用 Tab 键，然后使用向下键和向上键，直到听到要共享的窗口，然后按 Enter。 

    • 若要共享 Whiteboard，请按 Tab 键，直到听到“共享 Microsoft Whiteboard”。 然后按 Enter。

    • 若要共享 OneDrive 中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览 OneDrive 1/2”，然后按 Enter。 使用向下键或向上键导航到某个位置，然后按 Enter 进行选择。 在所选位置找到文件，然后按 Enter。

    • 若要共享设备中的文件，请按 Tab 键，直到听到“浏览我的计算机 2/2”，然后按 Enter。 使用基本导航键选择正确的文件夹，或在“文件名编辑”框中键入文件的名称。 然后按 Enter。

  3. 若要停止共享，请执行以下操作之一：

    • 如果要共享整个桌面、应用程序窗口或 Chrome 选项卡，请导航到 Teams 会议窗口，按 Tab 键，直到听到“停止共享”，然后按 Enter。

    • 如果要共享 PowerPoint 演示文稿，请按 Tab 键，直到到达 “停止演示 ”按钮，然后按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

视频：什么是 Microsoft Teams？

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