Internet 连接不佳可能会导致低质量音频和视频、延迟和呼叫中断。下面是有关如何改善 Internet 连接的一些提示。
选择合适的Wi-Fi带宽
根据家庭布局选择 2.4GHz 或 5GHz。 下载Wi-Fi分析器应用，该应用可以检查Wi-Fi死点、因连接过多设备导致的拥塞以及任何干扰区域。
2.4 GHz
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优点： 覆盖范围更广，穿透障碍物（例如，墙）的能力更强，支持性更好（与 5 GHz 相比，支持 2.4 GHz 的无线设备更多）。
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缺点： 吞吐量更低，不重叠的信道更少，与 5 GHz 网络相比更拥堵，因为各种家用设备（如微波炉和无绳电话）和蓝牙设备都使用 2.4 GHz 网络频带。
5 GHz
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优点： 更快的吞吐量、更少的拥堵通道、更多不重叠的通道。
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缺点： 与 2.4 GHz 网络相比，范围更短，不会穿过墙壁和其他障碍物以及 2.4 GHz 网络，其他设备没有广泛使用。
将路由器移动到中心位置
最大程度地减少路由器与设备之间的墙壁和天花板数量。 避免靠近其他电子设备， (微波炉、无绳电话、婴儿监视器) ，最好在Wi-Fi设备的视线内。 靠近路由器或添加中继器以提高信号强度。 这还包括减少相邻Wi-Fi信号的潜在干扰。
检查速度
对于高质量的视频通话，你和其他参与者都需要有足够的带宽。 (如果没有应用，请联机执行速度测试，在 Web 浏览器中键入速度测试，并选择一个) 或让 Internet 服务提供商 (ISP) 测试下载和上传速度。 根据 ISP 应提供的速度检查结果。 如果经常出现 Internet 连接缓慢的问题，请向 ISP 寻求帮助以解决问题。
更新硬件
定期更新路由器和网络适配器的驱动程序和固件。 考虑升级到具有最新Wi-Fi标准和更高增益天线的较新的路由器和适配器，以便更好地支持多个设备大量同时使用。 如果所有其他操作都失败，则可能值得升级硬件。
与其他参与者核实
请记住，即使一切正常，另一个参与者的连接也可能有问题。
对于网络管理员
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