在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

Skype for Business 的键盘快捷方式

将 Mac 版 Skype for Business 与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用以打开应用并登录。你可以启动音频和视频呼叫，使用即时消息 (IM) 聊天，并设置你的状态，让其他人知道你是否有空。

注意:

Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
有关键盘快捷方式，请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式。
本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。

本主题内容

打开 Skype for Business 并登录
更改你的状态
呼叫联系人
通过即时消息聊天
从 Skype for Business 注销

打开 Skype for Business 并登录

在 Mac 上按 Shift+Command+A 转到“查找程序”中的“应用程序”列表。
键入 S 将直接转到开头为“S”的应用程序，按向下键，直到听到：“Skype for Business，应用程序”。
要打开 Mac 版 Skype for Business，请按 Command+向下箭头键。
键入你的电子邮件地址。按 Tab 键，直到听到：“继续，默认，按钮”，然后按 Control+Option+空格键。
按 Tab 键，直到听到：“密码，安全编辑文本”。键入你的密码。如果你希望 Skype for Business 下次记住你的密码，请按 Tab 键，直到听到“保持登录状态”，然后按空格键选择。按 Enter 登录。登录后，你将听到：“Skype for Business 窗口。主导航组”。

更改你的状态

在 Skype for Business 主导航组中，按 Control+Option+Shift+向下箭头键，以开始与组交互。你将听到：“<项数>，我的个人资料，按钮”。
按空格键两次。你将听到：“菜单，<项数>”。
按向上或向下箭头键可浏览你希望在自己的个人资料中显示的状态。
要选择状态，请按空格键。要返回到主窗口中的“我的个人资料”，请按 Esc。

呼叫联系人

在 Skype for Business 主导航组中，按 Control+Option+Shift+向下箭头键可与组交互。然后后按 Tab 键，直到听到：“联系人”。
要搜索联系人，请按空格键，然后按 Tab 键，直到听到：“搜索联系人”。键入你要查找的联系人的名称、电子邮件地址或电话号码。在你键入时，将列出搜索结果。
按 Tab 键移动到结果列表，然后按向下箭头键浏览联系人，直到听到你想要呼叫的人员的姓名或号码。如果你需要展开联系人组，请按向右箭头键。
要启动与所选联系人的通话，请按 Tab 键，直到听到“‘呼叫’按钮”，然后按空格键打开呼叫菜单。你将听到：“菜单，<项数>”。
按向下箭头键选择“Skype 呼叫”，按 Control+Option+空格键进行呼叫。
进行呼叫时，你可以使用下列键盘快捷键管理呼叫：
- 在启用视频的设备中，按 Shift+Command+V 切换到视频通话。
- 要将麦克风静音或取消静音，请按 Shift+Command+M。
- 要结束呼叫，请按 Shift+Command+E。

通过即时消息聊天

在 Skype for Business 主导航组中，按 Control+Option+Shift+向下箭头键可开始与组交互。然后按 Tab 键，直到听到：“联系人”。
要搜索联系人，请按空格键，然后按 Tab 键，直到听到：“搜索联系人”。键入你要查找的联系人的名称、电子邮件地址或电话号码。在你键入时，将列出搜索结果。
按 Tab 键移到结果列表，然后按向下箭头键浏览你的联系人，直到你听到想要开始与之聊天的人员的姓名。如果需要展开某个联系人组，请按向右箭头键。
按 Tab 键，直到听到“聊天按钮”。
若要开始聊天，请按 Control+Option+空格键。将听到：“在此处键入消息，编辑文本。你当前位于文本区域。”
键入你的消息。若要发送，请按 Enter。

在聊天中接收消息时，你将听到通知提示音。要听到 VoiceOver 阅读回复，请按 Control+Option+向左箭头键，直到听到：“历史聊天记录，表”。然后按向下或向上箭头键浏览消息。在你移动时，VoiceOver 将大声读出这些消息。要返回到文本输入字段，请按 Control+Option+向右箭头键。你将听到：“在此处键入消息，编辑文本”。

Sign out of Skype for Business

在 Skype for Business 中，按 Command+G。

另请参阅

Skype for Business 的键盘快捷方式

将 Skype for Business 与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用以打开应用并登录。你可以搜索联系人、启动音频和视频呼叫，或者使用即时消息 (IM) 聊天。你也可以设置状态，让其他人知道你是否有空。

注意:

Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。若要深入了解如何使用 VoiceOver，请访问 Apple 辅助功能。
本主题假定你使用 iPhone。对于 iPad，某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

打开 Skype for Business 应用并登录
更改你的状态
查找联系人
Call a contact
通过即时消息聊天

打开 Skype for Business 应用并登录

如果需要，请首先从 App Store 下载 Skype for Business 应用。要登录到 Skype for Business，请使用工作或学习帐户。首次登录后，下次应用将在不提示你登录的情况下打开，除非你选择了注销。

要打开 Skype for Business 应用，请在主屏幕上向右侧滑动，直到听到“Skype for Business”，然后双击屏幕。

提示: 如果你有多个主屏幕，可以用三个手指向左侧或右侧滑动，在主屏幕之间快速移动。
Skype for Business可能会打开一个对话框，要求你选择一些初始设置，例如显示通知的权限（你将听到“Business 想给你发送通知”），搜索联系人中的人员（你将听到“Business 想访问你的联系人”），以及访问麦克风（你将听到“Business 想访问麦克风”）。要在对话框中移动，请向右侧或左侧滑动。要选择按钮，请双击屏幕。
将打开“登录”页面。你将听到：“组织登录地址，文本字段”。
将显示屏幕上的键盘，你可以键入你的用户名。完成后，在键盘上向右侧滑动，直到听到“返回”，然后双击屏幕。
光标将移至“密码”字段。使用屏幕上的键盘键入密码。完成后，在键盘上向右侧滑动，直到听到“返回”，然后双击屏幕。
你已登录到 Skype for Business。如果你听到“我们需要你的电话号码及国家和地区代码”，请向右侧滑动并双击。将显示屏幕上的数字键盘，你可以键入你的电话号码。完成后，向左侧滑动，直到听到“下一步，按钮”并双击屏幕。
如果你听到“我们已将某些呼叫功能与你的手机合并”，请向右侧滑动，直到听到“第 1 页，共 3 页，可调整”，然后向上滑动。使用相同的手势关闭以下页面。在第三页上，向右侧滑动，直到听到“知道了，按钮”并双击屏幕。将打开 Skype for Business主视图，光标位于屏幕左上角的“我的信息”按钮。

更改你的状态

在 Skype for Business 主视图中，根据需要向左侧或右侧滑动以移到“我的信息”按钮。听到“我的信息，<当前状态>，按钮”时，双击屏幕。
向右侧滑动，直到听到“状态，<当前状态>，按钮”并双击屏幕。
向右侧滑动，直到听到你想使用的状态并双击要应用的屏幕。你的状态将更改，光标位于“消除”按钮上。要关闭“我的信息”对话框并返回到 Skype for Business 主视图，请双击屏幕。

查找联系人

在 Skype for Business 的主视图中，向左侧或右侧滑动，直到听到“搜索联系人，搜索字段”，然后双击屏幕。
将在屏幕的下半部分显示屏幕上的键盘。使用键盘键入联系人的名称、电子邮件地址或电话号码。在你键入时，屏幕阅读器将读出找到的搜索结果数量。
执行下列操作之一：
- 要在键入时转到结果，请向左侧滑动，直到听到正确人员的姓名和状态。
- 要执行搜索，请向右侧滑动，直到听到“搜索”，然后双击屏幕。屏幕上的键盘将关闭，光标移至搜索结果列表。你将听到：“联系人，标题”。向右侧滑动，直到听到正确的人员。
要打开人员的联系人卡片，请双击屏幕。例如，你可以使用联系人卡片查找人员的忙闲状态、启动视频呼叫、音频呼叫或聊天。要浏览联系人卡片，请向右侧或左侧滑动。

呼叫联系人

在 Skype for Business 中，打开你要呼叫的人员的联系人卡片。有关说明，请参阅上面的查找联系人部分。
向右侧滑动，直到听到“视频呼叫，按钮”或“呼叫，按钮”，然后双击屏幕启动视频或音频呼叫。

要结束呼叫，请向右侧滑动，直至听到“挂断，按钮”，然后双击屏幕。

有关发起和接听音频呼叫的详细信息，请参阅使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫。

通过即时消息聊天

在 Skype for Business 中，打开你要与其聊天的人员的联系人卡片。有关说明，请参阅上面的查找联系人部分。
向右侧滑动，直到听到“在此处键入消息”，然后双击屏幕。将显示屏幕上的键盘，你可以键入消息。
完成后，向左侧滑动，直到听到“发送消息，按钮”，然后双击屏幕以发送。屏幕阅读器将大声读出你收到的消息。光标将返回到消息插入字段，你可以继续键入其他消息。

若要在聊天后返回到前一视图，请向左侧滑动，直到听到“‘后退’按钮”，然后双击屏幕。

Sign out of Skype for Business

在 Skype for Business 主视图中，向左侧滑动，直到听到“我的信息，<当前状态>，按钮”，然后双击屏幕。
重复向右侧滑动，直到听到“注销，按钮”，然后双击屏幕。

另请参阅

将 Android 版 Skype for Business 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 结合使用以打开应用并登录。你可以搜索联系人，与他们启动音频和视频呼叫，或者使用即时消息 (IM) 聊天。你也可以设置状态，让其他人知道你是否有空。

注意:

Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。若要深入了解如何使用 TalkBack，请转到 Android 辅助功能。
本主题假定你在 Android 手机上使用此应用。对于 Android 平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

首次打开 Android 版 Skype for Business
打开 Android 版 Skype for Business 并登录
更改你的状态
查找联系人
Call a contact
通过即时消息聊天
注销 Android 版 Skype for Business

首次打开 Android 版 Skype for Business

首次打开 Android 版 Skype for Business 应用时，将要求你提供部分个人资料信息和个人首选项。

在移动设备的主屏幕上，用两根手指向右侧或左侧滑动以转到 Android 版 Skype for Business 应用所在的主屏幕。然后用一根手指向右侧滑动，直到 TalkBack 读出应用。双击屏幕。
如果显示“使用条款”对话框，请向右侧滑动，听一听各个条款，然后再次向右侧滑动，直到听到“接受”按钮，然后双击屏幕。
将打开 Skype for Business 欢迎屏幕。向右侧滑动以浏览屏幕。听到“继续，按钮”时，双击屏幕。
如果你之前在手机上设置了组织帐户，Skype for Business 可能会建议使用这些帐户。向右侧滑动，听一听建议的帐户。如果你选择了其中一个建议帐户，则无需再次输入登录地址，可以跳至第 7 步。如果你想要使用其他帐户，请继续向右侧滑动，直到听到：“使用其他帐户登录”。要选择选项，请双击屏幕。
在登录屏幕上，光标将移至“组织登录地址”字段。你将听到：“组织登录地址，编辑框”。双击屏幕并使用屏幕上的额键盘键入你的登录地址（通常为你的电子邮件地址）。
完成后，向右侧滑动，直到听到“‘继续’按钮”，然后双击屏幕。
光标将移至“密码”字段。你将听到：“密码，编辑框”。双击屏幕并使用屏幕上的键盘键入你的密码。

注意: 默认情况下，Skype for Business 会记住你的密码，因此下次登录 Skype for Business 时，无需键入密码。如果你不希望 Skype for Business 记住密码，请向右侧滑动，直到听到“记住密码，复选框，已选中”，然后双击屏幕以取消选中此复选框、

When done, swipe right until you hear "Continue button," and then double-tap the screen.
在下一个屏幕上，光标将移至“你的电话号码是什么?”字段。你将听到：“Android 电话号码，编辑框”。双击屏幕，使用屏幕上的数字键盘键入电话号码。
When done, swipe right until you hear "Continue button," and then double-tap the screen.
将打开说明屏幕。总共有三个说明屏幕。要移至下一个屏幕，请用两根手指向左侧滑动。
要关闭最后一个说明屏幕并开始使用应用，请向右侧滑动，直到听到“下一步”，然后双击屏幕。

将打开 Android 版 Skype for Business 主视图。要在此视图中的项目之间移动，请向右侧或左侧滑动。在你移动时，TalkBack 将读出各个项目。

打开 Android 版 Skype for Business 并登录

默认情况下，如果你之前在相同设备上登录过，Android 版 Skype for Business 会记住你的登录信息，你只需打开应用并选择要使用的帐户即可。如果你在第一次登录时选择不保存密码并且在最后一次使用后注销，请按照下面的步骤重新登录。

从移动设备的主屏幕导航到包含 Android 版 Skype for Business 应用的主屏幕。用一根手指向右侧滑动，直到 TalkBack 读出应用，然后双击屏幕。
向右侧滑动，直到听到你的姓名和登录地址。双击屏幕。
光标将位于“密码”字段。双击屏幕并使用屏幕上的键盘键入你的密码。
完成后，向右侧滑动，直到听到“‘继续’按钮”，然后双击屏幕。 Android 版 Skype for Business打开，你已登录。

更改你的状态

在 Skype for Business 的主视图中，向左侧或右侧滑动，直到听到“查看个人资料设置菜单”，然后双击屏幕。菜单打开。
向右侧滑动，直到听到“<当前状态>，按钮”，然后双击屏幕。
向右侧滑动，直到听到想要使用的状态，然后双击屏幕。已设置所选状态。要关闭菜单，请用两根手指向左侧滑动。

查找联系人

在 Skype for Business 的主视图中，向左侧或右侧滑动，直到听到“搜索公司目录”，然后双击屏幕。
你将听到“编辑，搜索人员编辑框”，将显示屏幕上的键盘。键入联系人的名称、电子邮件地址或电话号码。在你移动时，屏幕阅读器将读出搜索结果数量。
要转到结果列表，请向右侧滑动。如果存在多个结果，请向右侧滑动，直到听到你需要的联系人的名称和状态。
要打开人员的联系人卡片，请双击屏幕。例如，你可以使用联系人卡片查找人员的忙闲状态、启动视频呼叫、音频呼叫或聊天。要浏览联系人卡片，请向右侧或左侧滑动。

呼叫联系人

在 Android 版 Skype for Business 中，打开你要呼叫的人员的联系人卡片。有关说明，请参阅上面的查找联系人部分。
向右侧滑动，直到听到“视频呼叫，按钮”或“音频呼叫，按钮”，然后双击屏幕启动视频或音频呼叫。

要结束呼叫，请向右侧滑动，直到听到“结束呼叫，按钮”，然后双击屏幕。

有关发起和接听音频呼叫的详细信息，请参阅使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫。

通过即时消息聊天

在 Android 版 Skype for Business 中，打开你要与其聊天的人员的联系人卡片。有关说明，请参阅上面的查找联系人部分。
向右侧滑动，直到听到“聊天，按钮”，然后双击屏幕。你将听到：“键入消息，三个句点，编辑框”。双击屏幕并使用屏幕上的键盘键入消息。
完成后，向右侧滑动，直到听到“发送聊天消息，按钮”，然后双击屏幕。屏幕阅读器将大声读出你收到的消息。你可以使用屏幕上的键盘继续键入其他消息。

要在聊天后返回到前一视图，请向左侧滑动，直到听到“返回”，然后双击屏幕。

注销 Android 版 Skype for Business

在 Android 版 Skype for Business 中，向左侧滑动，直到听到：“查看配置文件设置菜单，按钮”。双击屏幕以打开菜单。
向右侧滑动，直到听到：“注销”。双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器将联系人添加到 Skype for Business 联系人

使用内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 在 Outlook 网页版中打开 Skype for Business。设置你的状态，让其他人知道你的忙闲状态，查找联系人并使用即时消息 (IM) 聊天。

注意:

Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。若要深入了解如何使用“讲述人”，请转到“讲述人”完整指南。
本主题假定你在电脑上使用此应用。对于 Windows 手机或平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
使用 Skype for Business中的 Outlook 网页版时，建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。由于 Skype for Business中的 Outlook 网页版在 Web 浏览器中运行，因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。例如，将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。此外，F1（帮助）和 Ctrl + O（打开）等常见快捷方式适用于 Web 浏览器，但不适用于 Outlook 网页版。

本主题内容

在 Outlook 网页版中打开 Skype for Business
更改你的状态
查找联系人并启动对话

在 Outlook 网页版中打开 Skype for Business

Skype for Business Online不是独立应用，它在 Outlook 网页版内运行。

要打开 Outlook 网页版，请打开浏览器并转到 http://outlook.office.com。登录到 Office 帐户。
若要移动到 Office Online 工具栏，请按 Ctrl+F6，直到听到“打开应用启动程序”。
若要打开“Skype for Business”窗格，请按 Tab 键，直到听到“使用向下箭头键以使用 Skype for Business 对话窗格”。按空格键打开窗格。

此时将打开“Skype for Business”窗格，同时“所有联系人”列表选项卡处于活动状态。

更改你的状态

若要移动到 Outlook 网页版中的 Office Online 工具栏，请按 Ctrl+F6，直到听到“打开应用启动程序”。
按 Tab 键，直到听到：“用户设置。使用向下箭头，通过‘我的帐户’窗格查看和编辑我的帐户”。
要打开“我的帐户”窗格，请按空格键。
重复按 Tab 键，直到听到：“<你的当前状态>，单击可更改状态”。要打开选项列表，请按空格键，然后按向上或向下箭头键以导航列表上的项目。
听到你希望显示在个人资料中的选项时，按 Enter。列表将关闭。要关闭“我的帐户”窗格，请按 Esc。

查找联系人并启动对话

To move to the Office Online toolbar in Outlook 网页版, press Ctrl+F6 until you hear: “Open the App Launcher.”
若要打开“Skype for Business”窗格，请按 Tab 键，直到听到“使用向下箭头键以使用 Skype for Business 对话窗格”。按空格键打开窗格。

此时将打开“Skype for Business”窗格，同时“所有联系人”列表选项卡处于活动状态。
重复按 Tab 键，直到听到“搜索”，键入联系人的名称、电子邮件地址或电话号码。在你键入时，屏幕阅读器将读出找到的搜索结果数量。
要移至搜索结果，请按 Tab 键，直到听到“人员”以及列表中第一个人的姓名。要导航列表，请按向上或向下箭头键。
要开始与该人员聊天，请按 Enter。聊天窗格将打开，光标位于聊天输入字段中。你将听到：“聊天输入”。现在你可以键入消息。要发送消息，请按 Enter。
消息到达聊天时，你会听到通知提示音。要听 Narrator 大声读出收到的消息，请按 Shift+Tab。要返回到聊天输入字段，请按 Tab 键。要结束对话并关闭聊天窗格，请按 Esc。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发送即时消息

Outlook 的键盘快捷方式