在 SharePoint 中使用Viva Engage Web 部件
Applies ToSharePoint Server 订阅版 SharePoint Server 2019 Microsoft 365 中的 SharePoint Office 商业版 由世纪互联运营的 SharePoint

本文介绍Viva Engage对话和Viva Engage重点介绍可用于增强 Microsoft 365 中现代SharePoint 协作的 Web 部件

Viva Engage对话 Web 部件具有最新的新Viva Engage体验,包括能够与任何类型的帖子开始对话, (问题、投票、表扬) ,并直接从 SharePoint 标记最佳答案。

将对话添加到内部网站(如领导、IT、人力资源或社区)时,可以通过提问、获取答案以及相互共享最佳做法来帮助员工参与其中。

最新对话 Web 部件体验中的新增功能是什么?

新的对话 Web 部件具有多种聊天类型和更具交互性用户体验,包括:

  • 更新的外观 - Web 部件支持丰富的媒体预览和视觉处理问题、表扬和投票。

  • Viva Engage发布者功能 – 当用户创建对话时,用户具有以下新功能:

    • Create任何类型的Viva Engage直接从 SharePoint 发布问题、投票、表扬等。 

    • 将图像和文件上传到新对话中,并直接从 SharePoint 进行答复

    • 在从 SharePoint 创建的消息中使用格式文本。

  • Viva Engage经理操作 - 社区管理员可以使用关闭对话、固定对话和标记问题的最佳答案等功能。

    改进的相关家庭源 - 配置为此模式后,用户可以在任何社区中启动对话。

  • 交互式 Web 部件长度 - 新体验在视觉上具有吸引力且具有交互性。 为了带来这种丰富的Viva Engage对话体验,Web 部件中的聊天长度和 Web 部件的高度很可能在页面上增加。 如果升级后长度过长,网站管理员可以调整 Web 部件的高度,以在页面上显示较少的对话。 Web 部件配置支持最多 2 个会话,最多支持 12 个对话。

对话 Web 部件 (新的Viva Engage体验)

对话 Web 部件体验 - (新的 Yammer 体验)

突出显示体验

突出显示经典体验

突出显示 Web 部件体验

突出显示 Web 部件经典 Yammer 体验

确定要使用的 Web 部件

下面介绍如何选择要使用的选项:

何时使用

功能

限制

Viva Engage对话 Web 部件

如果希望用户在不离开 SharePoint 页面的情况下参与Viva Engage对话,请使用此选项。

此体验将Viva Engage的最新功能引入 SharePoint。

对于页面用户:

  • 显示特定Viva Engage社区、特定主题或特定人员参与的所有对话的对话。

  • 参与者可以查看整个对话并从 SharePoint 页面做出响应,而无需打开 Yammer 。

  • 参与者可以从 SharePoint 发起所有类型的新对话, (问题、投票和表扬) 。

  • 参与者可以在新的对话和答复中包含 gif、文件和视频。

参与者可以使用会话功能,例如结束对话和标记 SharePoint 的最佳答案,具体取决于权限。

对于页面作者:

  • 根据搜索选择要显示的内容。

  • 选择显示的对话数:2、4、8 或 12。

  • 从页面继承主题。

  • 无法选择要显示的特定对话。

  • 无法水平显示对话。

  • 无法配置为显示特定对话 (特选对话) 。

  • 仅适用于新式页面。

Viva Engage突出显示 Web 部件

如果它是唯一可用的Viva Engage Web 部件,或者想要提供活动对话的快速概述以及指向Viva Engage中特定组或对话的目标门户,请使用此选项。

对于页面用户:

  • 在组中的顶部或最近对话中查看最新邮件。

  • 查看特定对话中的最新消息。

  • 用户只能查看对话中的第一封邮件。 若要做出响应,用户必须单击链接才能打开Viva Engage。

  • 用户无法启动问题、投票或表扬对话。

  • 用户不能在新对话或回复中包含 gif、文件或视频。

  • 不能显示某个主题的所有对话,也不能显示一个用户参与的所有主题。 无法显示主源。

  • 若要指定会话,需要会话的 URL。

  • 仅适用于新式页面。

突出显示 Web 部件 - 经典模式

仅当Viva Engage对话 Web 部件尚不可用,并且你希望用户能够在不离开 SharePoint 的情况下参与Viva Engage对话时,才使用此选项。

对于页面用户:

  • 显示对话中的消息和响应。

  • 显示多种类型的Viva Engage源。

  • 不适用于使用移动设备查看页面的用户或禁用了第三方 Cookie 的用户。

  • 不继承 SharePoint 页面的主题。

  • 若要进行此设置,必须使用Viva Engage来查找特定组、人员或主题或Viva Engage主页源的 Web 地址。

  • 用户可能必须登录到 Viva Engage,即使他们已登录到 Microsoft 365 。

将Viva Engage对话 Web 部件添加到 SharePoint 新式页面

  1. 如果尚未处于编辑模式,请选择页面顶部的“编辑 ”。

  2. 将鼠标悬停在现有 Web 部件上方或下方或标题区域下,选择“带圆圈的加号用于向页面添加新式 web 部件”,搜索Viva Engage,然后选择“对话”Web 部件。

  3. “选择对话源”中,选择以下选项之一:

    • :显示所选组中发布的最新对话。

      注意: 如果所选社区具有固定对话,则 Web 部件会在顶部显示最大对话数加上固定对话。

    • 用户:显示此用户参与的最新对话。

      注意: 此模式不显示Viva Engage发布者以启动新对话

    • 主题:显示用本主题标记的最新对话。

      注意: 此模式不显示Viva Engage发布者以启动新对话。

    • :显示当用户选择“主页”按钮时,在Viva Engage中为用户显示的最新对话。

  4. 源搜索中,输入组、用户或主题的名称。

  5. “要显示的对话数”中,选择“4”、“6”或“8”,具体取决于你希望此 Web 部件在你的页面上占用多少空间。

发布页面后,用户可以在页面内回复和关注对话。

将Viva Engage突出显示 Web 部件添加到 SharePoint 新式页面

  1. 如果尚未处于编辑模式,请单击页面右上角的“ 编辑 ”。

  2. 将鼠标悬停在现有 Web 部件上方或下方或标题区域下,选择“带圆圈的加号用于向页面添加新式 web 部件”,搜索Viva Engage,然后选择标记为“Viva Engage”或“突出显示的Viva Engage图标。

  3. 如果要将Viva Engage Web 部件添加到具有关联的Viva Engage社区或组的网站,将自动检测并添加Viva Engage组。 否则,请单击“ 添加组 ”,并使用搜索栏查找组。

  4. 选择以下对话选项之一:

    • 热门对话:该组最具吸引力的对话。

    • 最新对话:组的最近对话,对读者而言是新的。

    • 仅选择对话:此选项要求转到Viva Engage以获取最多要显示的四个对话的 URL。

发布页面后,用户可以:

  • Create组中的新邮件,方法是选择“发布到Viva Engage”。

  • 选择帖子以转到Viva Engage社区或组中。

  • 选择 Web 部件顶部的“查看更多”,转到该Viva Engage社区或组中的所有帖子。

  • 喜欢帖子。

  • 在帖子下方添加批注。 批注仅显示在页面上,不会添加到Viva Engage对话中。

常见问题解答

问:Viva Engage外部用户是否可以使用 Yammer Web 部件?

答: 不。 任何类型的外部用户都将看到错误消息,无论他们是否有资格查看Viva Engage中的组。

对话 Web 部件的已知限制

  • 在 Mac 或 iOS 设备上,如果使用 Safari 浏览器或 SharePoint iOS 移动应用,则当您查看应包含图像的消息时,会看到 “很抱歉,此文件存在问题”。

    若要解决此问题并查看图像,请执行以下操作:

    • 在 Safari 的 “Safari 设置” 页中,禁用 “阻止跨站点跟踪”。 这允许图像显示在 SharePoint Web 部件中。

    • 在 SharePoint iOS 应用中,在 Microsoft 365 页的SharePoint 中,点击错误,如果图像安装在设备上或在浏览器中) ,则会在Viva Engage应用中打开 (。

    • 仅当 SharePoint 网站使用原始域名(例如 contoso.onmicrosoft.com)时,Viva Engage对话 Web 部件才起作用。 当 SharePoint 网站使用虚域名时,不支持对话 Web 部件。

    • 自定义主题 - 更新的对话 Web 部件支持所有内置主题。 浅色主题在白色卡背景上显示对话,深色主题在灰色卡背景上显示对话。 由于使用的颜色,某些自定义主题可能会遇到问题。 如果组织遇到自定义主题问题,请联系 Microsoft 支持部门。

  • 虽然具有新Viva Engage体验的对话 Web 部件正在跨网络更新,但旧版 Conversations Web 部件体验存在一个已知问题。 添加对话 Web 部件 (如果网络尚未升级到新体验) ,即使完成配置,Web 部件也会显示错误。 解决方法是保存配置并刷新页面以查看配置的源。

突出显示 Web 部件的已知限制

  • Viva Engage 仅当 SharePoint 网站使用原始域名(例如 contoso.onmicrosoft.com)时,“突出显示”Web 部件才起作用,当 SharePoint 网站使用虚域名时不受支持。

  • Viva Engage突出显示 Web 部件不包括新Viva Engage的最新体验。 例如:

    • 不能从突出显示 Web 部件创建问题、投票和表扬。

    • 无法从“突出显示”Web 部件将图像和文件上传到新的对话和答复中。

    • 不能使用Viva Engage对话管理操作:关闭对话和标记问题的最佳答案。

      对于这些最新功能,我们建议使用 Viva Engage Viva 对话 Web 部件。

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