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上次更新时间:2024 年 6 月 7 日

问题

当具有完全访问权限的代理人尝试使用“当前文件夹”作为搜索范围在共享邮箱中搜索时,将显示以下邮件“Outlook 无法执行搜索”。 此错误显示在邮件列表的底部,并且似乎搜索实际上未运行或未返回任何结果。 更新到版本 2403 后,开始出现此问题。

状态:已修复

Outlook 团队通过关闭某个功能并从服务进行更改来缓解此问题。 若要让 Outlook 桌面获取服务更改,请重启 Outlook。 如果将 Outlook 还原到以前的内部版本,请确保通过依次选择“ 文件 > Office 帐户 > 更新选项”和“ 立即更新”来更新到最新版本。 如果通过禁用 下载共享文件夹来缓解问题,也可以重新启用它。 有关详细信息,请转到 打开缓存 Exchange 模式。  

导致问题且已关闭的功能更改包括能够搜索共享邮箱的存档。 拉取该功能将导致无法搜索共享/委托子文件夹, (仍可搜索当前文件夹) ,并且无法搜索联机存档中的共享/委托邮箱。 实现修复后,Outlook 团队将重新启用这些功能。

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