您可以设置呼叫转接和同时拨打，以便不错过电话。您可以设置转接规则来转接来电。仅当您的组织配置为支持呼叫转接时，呼叫转接选项才可用。如果您不确定启用了哪些 Microsoft Lync 2010 功能，请与您所在组织的支持团队联系。
如果已启用呼叫转接选项，则您可以使用 Lync 2010 的呼叫转接功能将呼叫转接到其他号码或其他联系人。如果您正在出差或在家办公，呼叫转接功能会特别有用，因为呼叫会转接到您的当前位置。如果您不在办公室，呼叫会自动转接给同事。因此不会错过重要电话。
请注意，在“我的移动电话号码”设置中更新移动电话号码时，您还将需要更新“同时拨打”或“呼叫转接”选项。
您要做什么？
将呼叫转接到语音邮件或其他号码
“呼叫转接”选项通常用于将呼叫转接到语音邮件或者非移动电话号码。当您在 Lync 中设置呼叫转接设置时，所有来电都会自动转接到您选择的目的地。
若要设置呼叫转接，请执行下列操作：
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在屏幕底部，点击“我的信息”，然后点击“同时拨打”或“呼叫转接”旁边的箭头。
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在“呼叫转接”屏幕上，点击“转接呼叫”，然后选择下列操作之一：
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点击“语音邮件”将呼叫转到您的语音邮件中，您以后可以在其中检索该呼叫。
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点击“自定义”选择您以前添加的号码，例如您的移动电话。
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单击“新号码”并键入新电话号码。
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点击“新联系人”，然后在显示的对话框中搜索联系人。
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点击“我的代理人”，向您的代理人发送呼叫。
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停止呼叫转接
若要停止呼叫转接，请执行下列操作：
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在屏幕底部，点击“我的信息”，然后点击“同时拨打”或“呼叫转接”旁边的箭头。
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在“呼叫转接”屏幕上，点击“不转接”。
设置同时拨打
呼叫转接时，您的单位电话不会振铃，而“同时拨打”则不同，您可以设置来电，以便在您忙碌或暂时没空时同时拨打您的电话和其他号码或联系人。此设置有助于确保呼叫者不会收到繁忙信号，并且他们的呼叫不会被错过。同时，他们不会知道其呼叫已被转接。
如果未在移动电话上将“呼叫转接”设置为“同时拨打”，将不会在移动电话上收到传入 Lync 呼叫。
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在屏幕底部，点击“我的信息”，然后点击“同时拨打”或“呼叫转接”旁边的箭头。
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在“呼叫转接”屏幕上，点击“同时呼叫”，然后选择下列操作之一：
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点击“自定义”选择您以前添加的号码，例如您的移动电话。
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单击“新号码”并键入新电话号码。
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点击“我的代理人”或“团队呼叫组”，向您的代理人或团队呼叫组发送呼叫。
