当邮件滞留在发件箱中时，最可能的原因是附件较大。
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单击“发送/接收”>“脱机工作”。
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在导航窗格中，单击“发件箱”。
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在此处，您可以：
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删除邮件。 只需将其选中，然后按 Delete。
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将邮件拖动到草稿文件夹，双击可打开邮件，删除附件（单击它并按 Delete）。
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如果显示错误消息，指出 Outlook 正在尝试传输邮件，请关闭 Outlook。 它可能需要花一些时间才会退出。
提示: 如果 Outlook 未关闭，请按 Ctrl+Alt+Delete，然后单击“ 启动任务管理器”。 在“任务管理器”中，单击“进程”选项卡，向下滚动到 outlook.exe，然后单击“结束进程”。
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关闭 Outlook 后，再次启动它，然后重复步骤 2 至 3。
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删除附件后，单击“ 发送/接收 > 脱机工作 ”以取消选择该按钮并恢复联机工作。
提示: 单击“ 发送 ”但未连接时，邮件也会卡在发件箱中。 单击“发送/接收”，然后查看“脱机工作”按钮。 如果是蓝色，则表示断开连接。 单击它以连接 (按钮变为白色) 并单击“ 全部发送”。
