使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中聊天
Applies ToMicrosoft Teams

本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用,与联系人聊天。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你还将了解聊天的布局、如何将表情符号或模因添加到邮件、筛选聊天内容、向自己发送文件等。

注意: 

本主题内容

了解聊天布局 

“聊天”选项卡上的私人聊天

在“聊天”视图中选择聊天时,聊天线程将显示在聊天列表右侧的“main内容”窗格中。 “main内容”窗格由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示了以下项: 

  • 在工具栏的左上角,是正在聊天的人员的姓名。

  • 在名称右侧,有以下项:

    • 聊天 ”选项卡,其中列出了你与联系人交换的聊天消息。 在邮件列表下方,可以找到键入邮件的邮件撰写框。 撰写框下方有一个菜单栏,其中包含设置文本格式、添加附件或表情符号、将邮件标记为重要等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“录制视频剪辑”按钮和“发送”按钮。

    • 文件 ”选项卡,其中包含你和正在聊天的联系人在聊天中共享的文件。

    • 显示当前联系人的组织树的“组织 ”选项卡。

    • 显示当前联系人的最新活动的活动的“活动”选项卡。

    • LinkedIn”选项卡,其中显示联系人的LinkedIn配置文件(如果可用且已激活)。

    • 用于向聊天添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 在工具栏的右上角,选择“ 文件 ”选项卡) 时,“视频呼叫”、“音频呼叫”、“屏幕共享”、“弹出聊天” (不可用, (选择“ 文件 ”选项卡) 按钮时,“添加人员” (不可用。

频道中的群组聊天

Teams 视图中选择频道时,团队和频道列表右侧将打开main内容窗格。 它显示所选频道中发布的消息。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项:

  • 在工具栏的左上角,是通道的名称。

  • 通道名称右侧有以下选项卡:

    • 显示发送到频道的所有消息的“ 帖子 ”选项卡。 在邮件列表下方的屏幕底部,可以找到用于创建新邮件的“新建对话 ”按钮。 选中后,该按钮将打开邮件撰写框,可在其中键入邮件。 撰写框下方有一个菜单栏,其中包含用于设置文本格式、添加附件或表情符号等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“发送”按钮。

    • 包含通道中已共享的文件的“文件 ”选项卡。

    • 用于向频道添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 选项卡右侧是用于启动即时会议或安排会议的“ 会议 ”菜单、“显示频道信息”按钮和“更多选项”按钮,用于访问其他频道选项,例如固定频道或频道通知选项。

阅读聊天消息

开始私人聊天

你可以与所选联系人私下聊天。 如果要联系所有团队或频道成员,请转到在频道中开始群组聊天以获取说明。

  1. 按 Ctrl+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 若要开始新聊天,请按 Alt+N。 此时会打开一个新的聊天窗口,指向“main内容”窗格,焦点将移动到“目标:文本”字段。

  3. 开始键入要与之聊天的联系人的姓名。 搜索结果在键入时会更新。 若要浏览搜索结果,请按向下键或 I。听到正确联系人的姓名时,按 Enter。 联系人将添加为邮件的收件人。 对要添加到聊天的每个联系人重复此步骤。

  4. 按 Tab 键,直到听到:“Compose,键入新邮件。 键入邮件消息。

  5. 若要发送邮件,请按 Tab 键,直到听到“发送按钮”,然后按 Enter。

在频道中开始群组聊天

将聊天消息发布到频道时,允许查看频道内容的所有团队成员也会接收并回复聊天消息。 如果要仅向少数人发送一对一消息或聊天,请转到开始私人聊天 以获取说明。

  1. 按 Ctrl+3 打开 Teams 视图。 列表窗格显示团队中的团队和频道。

  2. 按向上或向下键或 I 或 Shift+I,直到听到要开始新聊天的频道的名称,然后按 Enter。 发布到通道的消息显示在“main内容”窗格中。 焦点将移动到“ 新建对话 ”按钮。

  3. 按 Enter。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 键入消息。 还可以添加附件,甚至是表情符号、贴纸或 Meme 来使消息更有趣。 有关详细信息,请参阅 添加附件添加表情符号添加贴纸或模因

  5. 若要发送邮件,请按 Tab 键,直到听到“发送按钮”,然后按 Enter。

在新窗口中开始新聊天 

可以选择在 Microsoft Teams main窗口或新的单独窗口中开始新的聊天。 默认情况下,可以在main窗口中开始聊天,但可以在应用设置中更改首选项。 下次开始新聊天时,它将自动在新窗口中打开。

  1. 若要打开应用设置,请按 Ctrl+逗号 (,) 。 将听到:“常规,所选选项卡。 焦点位于“设置”窗口中的“常规”选项卡上。

  2. 按 Tab 键,直到听到:“在main窗口中打开新聊天。

  3. 执行下列操作之一:

    • 如果要在 Microsoft Teams main 窗口中打开新的聊天消息,请按空格键。

    • 如果要在新单独的窗口中打开新的聊天消息,请按向右键,直到听到“在新窗口中打开新聊天”,然后按空格键。

  4. 若要关闭“设置”窗口,请按 Esc。

添加附件

可以从云或计算机添加文件。

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“新邮件工具栏的操作。

  2. 按向右键或向左键,直到听到“附加文件菜单按钮”,然后按 Enter。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要从云位置添加文件,请按向上键或向下键,直到听到所需位置或服务的名称,例如“OneDrive ”,然后按 Enter。 若要浏览文件夹和文件列表,请使用 Tab 键和箭头键。 若要打开文件夹,请按 Enter。 当焦点位于要附加的文件上时,按 Tab 键,直到听到“选择按钮”,然后按 Enter。 该文件将附加到你的消息中。

    • 若要从计算机添加文件,请按向下键,直到听到“从我的计算机上传”,然后按 Enter。 “打开 Windows ” 对话框随即打开。 按 Tab 键在对话框main区域之间移动焦点,然后使用箭头键在一个区域中移动。 按 Enter 打开文件夹。 当焦点位于要附加的文件上时,按 Enter 或 Alt+O。 该文件将附加到你的消息中。

添加表情符号

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“新邮件工具栏的操作。

  2. 按向右或向左键,直到听到“表情符号按钮”,然后按 Enter。 此时将打开表情符号菜单,焦点位于“ 搜索 ”文本框中。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索表情符号,请键入搜索词。 按 Tab 键一次,然后使用箭头键浏览表情符号列表。

    • 若要从当前选定的表情符号类别中选择表情符号,请按一次 Tab 键,然后使用箭头键浏览可用的表情符号。

    • 若要切换到另一个表情符号类别,请按 Tab 键,直到听到当前所选类别,例如“Smilies 菜单项”。 按向右键或向左键,直到听到所需类别的名称,例如“活动菜单项”,然后按 Enter。 类别已更改,现在可以浏览或搜索表情符号。

  4. 听到要插入的表情符号时,请按 Enter。 该表情符号将添加到你的消息中。

添加贴纸或 Meme

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“新邮件工具栏的操作。

  2. 按向右键或向左键,直到听到“不干胶按钮”,然后按 Enter。 随即打开贴纸菜单,焦点位于“ 搜索 ”文本框中。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索贴纸,请键入搜索词。 按 Tab 键一次,然后使用箭头键浏览贴纸列表。

    • 若要从当前所选贴纸类别中选取贴纸,请按一次 Tab 键,然后使用箭头键浏览可用的贴纸。

    • 若要切换到另一个贴纸类别,请按 Tab 键,直到听到“贴纸类别”,后跟当前所选类别。 按向右键或向左键,直到听到所需类别的名称,例如“Meme 选项卡项”,然后按 Enter。 类别已更改,现在可以浏览或搜索贴纸。

  4. 若要在邮件中插入贴纸,请按 Enter。

  5. 如果贴纸具有可以编辑的文本字段,将听到:“标题,编辑。 焦点位于文本字段中。 键入新的贴纸文本,完成后,按 Tab 键,直到听到“完成按钮”,然后按空格键。

在聊天中将文件发送给自己 

若要保持井然有序,可以在聊天消息中向自己发送消息、文档、图像和媒体。 无论你是在桌面、Web 还是手机上使用 Microsoft Teams ,都可以快速访问发送给自己的所有内容。 可以在聊天列表中固定的聊天顶部找到你的聊天。

  1. 按 Ctrl+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按向上键,直到听到用户名后跟“你”。

  3. 按 Enter 选择个人聊天。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 请执行下列一项或全部操作:

    • 若要向自己发送短信,只需开始键入即可。 消息准备就绪后,按 Tab 键,直到听到“发送按钮”,然后按 Enter。

    • 若要向自己发送文件(例如文档或媒体文件),请参阅 添加附件 以获取说明。

固定或取消固定聊天

你可以将聊天固定到聊天列表的顶部,以便轻松访问聊天。

  1. 当焦点位于聊天列表中时,请使用向上键和向下键导航到要固定或取消固定的聊天。

  2. 若要打开“更多选项”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要固定聊天,请按向下键,直到听到“固定”,然后按 Enter。

    • 若要取消固定聊天,请按向下键,直到听到“取消固定”,然后按 Enter。

弹出聊天

可以将私人聊天或群组聊天弹出到单独的窗口中。 这使你可以在main Microsoft Teams 窗口中执行其他操作,并在需要时快速切换到聊天。

  1. 在聊天列表中,使用向上键和向下键导航到要弹出的聊天。

  2. 若要打开“更多选项”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。 将听到:“弹出聊天。 按 Enter 在新窗口中打开聊天,并将焦点移动到邮件撰写框。

提示: 还可以从聊天main内容窗格中弹出聊天。 在邮件撰写框中,按 Shift+Tab,直到听到“弹出聊天,按钮”,然后按 Enter 在新窗口中打开聊天,并将焦点移动到邮件撰写框。

当联系人可用时获取通知

  1. 当焦点位于聊天列表中时,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到:“聊天菜单项,已折叠。

  2. 按 Enter 打开菜单,按向下键,直到听到“联系人”,然后按 Enter。 此时会打开联系人列表。

  3. 按向下键,直到找到要通知的联系人。

  4. 若要打开“更多选项”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  5. 按向下键,直到听到“可用时通知”,然后按 Enter。

    当所选联系人在 Microsoft Teams 中可用时,屏幕阅读器将通知你。

    注意: 若要停止接收通知,请在“更多选项”菜单中按向下键,直到听到“关闭通知”,然后按 Enter。

将聊天设置为静音或取消静音

你可以将聊天设为静音以停止接收通知。 若要再次开始接收通知,请取消聊天静音。

  1. 当焦点位于聊天列表中时,使用向上键和向下键导航到要静音或取消静音的聊天。

  2. 若要打开“更多选项”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要将聊天设为静音,请按向下键,直到听到“静音”,然后按 Enter。

    • 若要取消静音之前静音的聊天,请按向下键,直到听到“取消静音”,然后按 Enter。

筛选聊天

可以在 聊天 视图中按人员的姓名筛选消息,以便仅显示发生该名称的群组聊天、会议或私人聊天。 还可以筛选列表,以仅显示会议期间发送的未读或静音聊天或聊天。

  1. 当焦点位于聊天列表中时,按 Ctrl+Shift+F。 将听到:“筛选”。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要按名称筛选聊天,请键入名称。

    • 若要仅显示会议期间发送的未读或静音聊天或聊天,请按 Tab 键,直到听到“更多选项”,按 Enter 打开下拉菜单,按向下键,直到听到所需选项,然后按 Enter。

  3. 按 Tab 键,直到到达筛选的聊天列表,然后按向下或向上键浏览列表。

  4. 若要清除筛选器,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“关闭筛选器”,然后按 Enter。

关闭邮件预览

若要提供更多隐私,可以关闭Microsoft Teams 的桌面通知消息预览。 消息预览默认为开启。

  1. 若要打开 “设置” 窗口,请按 Ctrl+逗号 (,) 。 将听到:“设置菜单项。 按 Enter。 “设置”窗口随即打开,焦点位于“常规”选项卡上。

  2. 按向下键,直到听到“通知选项卡”,然后按 Enter。

  3. 按 Tab 键,直到听到:“显示消息预览,复选框已选中。

  4. 若要关闭“讲述人”的消息预览,请按 Caps Lock+Enter。 使用 NVDA 或 JAWS,按空格键。

  5. 若要关闭 “设置 ”对话框,请按 Esc。

将聊天标记为紧急聊天

特别重要的私人聊天消息可以标记为紧急。 紧急消息将在 20 分钟内每两分钟向收件人发送一次警报。

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“新邮件工具栏的操作。

  2. 按向右键或向左键,直到听到“设置交付选项按钮”,然后按 Enter。

  3. 按向下键,直到听到“将邮件标记为紧急”,然后按 Enter 将邮件标记为紧急。

更改聊天消息的间距 

根据监视器大小和查看首选项,可能需要更改聊天消息中显示的间距量。

无论是要优化以一次阅读更多文本,还是在更舒适的级别上阅读更少的文本,都可以自定义聊天密度以满足你的需求。 默认情况下,聊天密度设置为舒适模式,但如果你想要有更多的聊天可见和更宽的框,你可以在应用设置中更改此设置。 

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中检查最近的活动

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

将 Mac 版 Microsoft Teams 与键盘和内置 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,与联系人聊天。 你将了解聊天布局、如何向邮件添加附件、表情符号和模因,以及如何筛选聊天消息。 你还将了解如何固定聊天以始终将其保留在最近聊天的顶部,将聊天设为静音以停止接收通知,以及如何在聊天消息中将文件发送给自己。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

  • 有关键盘快捷方式,请转到 Microsoft Teams 键盘快捷方式

本主题内容

了解聊天布局 

“聊天”选项卡上的私人聊天

在“聊天”视图中选择聊天时,聊天线程将显示在聊天列表右侧的“main内容”窗格中。 “main内容”窗格由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示了以下项: 

  • 在工具栏的左上角,是正在聊天的人员的姓名。

  • 在名称右侧,有以下项:

    • 聊天 ”选项卡列出了你与联系人交换的聊天消息。 在邮件列表下方,可以找到键入邮件的邮件撰写方式。 文本字段下方有一个菜单栏,其中包含设置文本格式、添加附件或表情符号、将邮件标记为重要等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“录制视频剪辑”按钮和“发送”按钮。

    • 文件 ”选项卡包含你和正在聊天的联系人在聊天中共享的文件。

    • 组织 ”选项卡显示当前联系人的组织树。

    • 活动”选项卡显示当前联系人的最新活动。

    • LinkedIn”选项卡显示联系人的LinkedIn配置文件(如果可用且已激活)。

    • 用于向聊天添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 在工具栏的右上角,“视频呼叫”、“音频呼叫”、“屏幕共享”、“添加人员”和“弹出聊天”按钮。 选择“ 文件 ”选项卡时,“弹出聊天”和“添加人员”按钮不可用。

频道中的群组聊天

Teams 视图中选择频道时,团队和频道列表右侧将打开main内容窗格。 它显示频道中发布的消息。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项:

  • 在工具栏的左上角,是通道的名称。

  • 通道名称右侧有以下选项卡:

    • 帖子 ”选项卡显示发送到频道的所有消息。 在邮件列表下方的屏幕底部,可以找到用于创建新邮件的“新建对话 ”按钮。 选中后,该按钮将打开消息撰写框,可在其中键入聊天消息。 撰写框下方有一个菜单栏,其中包含用于设置文本格式、添加附件或表情符号等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“发送”按钮。

    • 文件 ”选项卡包含频道中已共享的文件。

    • 用于向频道添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 选项卡右侧是用于启动即时会议或安排会议的“ 会议 ”菜单、“显示频道信息”按钮和“更多选项”按钮,用于访问其他频道选项,例如固定频道或频道通知选项。

阅读聊天消息

  1. 按 Command+2 打开“聊天”视图。 列表窗格现在显示 “固定”“最近聊天 ”。

  2. 按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“输入聊天列表表”,然后是当前所选聊天的名称和其中的最后一条消息。

  3. 按向上或向下键,直到找到要阅读的聊天,然后按 Return。 聊天将在内容窗格中打开,焦点将移至邮件撰写框。

    提示: 如果查找的聊天不在 “固定 ”或 “最近” 列表中,请按 Command+E 以使用 “搜索 ”字段查找它们。 有关详细信息,请参考使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、人员或文件

  4. 聊天消息显示在内容窗格中。 若要浏览邮件,请按 Shift+Tab 移动到最新邮件,然后使用向上键和向下键在邮件之间移动。

开始私人聊天

你可以与所选联系人私下聊天。 如果要联系所有团队或频道成员,请转到在频道中开始群组聊天以获取说明。 

  1. 按 Command+2 打开 聊天 视图,然后按 Command+N 开始新的聊天。 此时将打开 “新建聊天 ”窗口,焦点位于“ 目标 文本”字段中。

  2. 键入要与之聊天的人员的姓名。 搜索结果在键入时会更新。 若要浏览结果,请使用向下键和向上键,直到听到要与之聊天的人员的姓名,然后按 Return 进行选择。 联系人将添加到“ To text”字段。 对要添加到聊天的每个联系人重复此步骤。

  3. 按一次 Tab 键。 焦点将移动到邮件撰写框。 键入邮件消息。

  4. 若要发送消息,请按 Return。 消息已发送。 可以阅读聊天消息,如 阅读聊天消息中所述。

在频道中启动群组聊天

将聊天消息发布到频道时,允许查看频道内容的所有团队成员也会接收并回复聊天消息。 如果要仅向少数人发送一对一消息或聊天,请转到开始私人聊天以获取说明。

  1. 按 Command+3 打开 Teams 视图。

  2. 按向下键或向上键,直到听到要开始聊天的频道的名称,然后按 Return。

  3. 按 Shift+Tab,直到听到“开始新帖子”,然后按 Return。 将听到:“添加主题。” 现在可以键入可选邮件主题。

  4. 若要将焦点移动到邮件撰写框,请按 Tab 键,直到听到:“离开邮件格式,键入新邮件。 现在你可以键入消息。

  5. 若要发送消息,请按 Command+Return。

在新窗口中开始新聊天 

可以选择在 Microsoft Teams main窗口或新的单独窗口中开始新的聊天。 默认情况下,可以在main窗口中开始聊天,但可以在应用设置中更改首选项。 下次开始新聊天时,它将在新窗口中自动打开。

  1. 若要打开应用设置,请按 Command+逗号 (,) 。 将听到:“常规,所选选项卡。 焦点位于“设置”窗口中的“常规”选项卡上。

  2. 按 Tab 键,直到听到:“在main窗口中打开新聊天。

  3. 执行下列操作之一:

    • 如果要在 Microsoft Teams main 窗口中打开新的聊天消息,请按 Control+Option+空格键。

    • 如果要在新单独的窗口中打开新的聊天消息,请按 Control+Option+向右键,直到听到“在新窗口中打开新聊天”,然后按 Control+Option+空格键。

  4. 若要关闭 “设置” 窗口,请按 Esc。

打开链接或附件

使用屏幕阅读器打开邮件中包含的链接,或者打开或保存附加的文件。

打开附件

阅读对话中的邮件时,屏幕阅读器会报出当前邮件是否有附件。

  1. 当焦点位于包含附件的邮件上时,按 Return。

  2. 按 Tab 键,直到听到“更多附件选项”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要在相关应用中打开文件(如 PowerPoint ),请按向下键或向上键,直到听到:“打开,折叠。 按向右键一次,按向下键,直到听到所需应用的名称,然后按 Control+Option+空格键。 如果系统提示你选择使用所选应用打开类似文件始终还是仅打开一次,请按 Tab 键,直到听到所需选项,然后按 Control+Option+空格键。

    • 若要将文件下载并保存到计算机,请按向下键,直到听到“下载,菜单项”,然后按 Control+Option+空格键。 该文件将保存到默认下载位置,通常是“下载”文件夹。

添加附件

从联机保存位置添加附件

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“输入新邮件工具栏的操作。”

  2. 按 Control+Option+向右或向左键,直到听到“附加文件”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 按 Control+Option+向右键或向左键,直到听到所需的文件保存位置,例如“OneDrive 。 按 Control+Option+空格键进行选择。

  4. 按向上或向下键浏览文件夹或文件列表。

  5. 找到要附加的文件时,按 Return。

  6. 按 Tab 键,直到听到“共享按钮”,然后按 Control+Option+空格键。 文件将添加到邮件中。

附加本地文件

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“输入新邮件工具栏的操作。”

  2. 按 Control+Option+向右或向左键,直到听到“附加文件”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 按 Control+Option+向右键,直到听到“从我的计算机上传”,然后按 Control+Option+空格键。 此时会打开用于选择文件的对话框。

  4. 按 Tab 键导航对话框的main部分,然后使用箭头键在其中移动。

  5. 当焦点位于所需文件上时,按 Return。 文件将添加到邮件中。

添加表情符号

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“输入新邮件工具栏的操作。”

  2. 按 Control+Option+向右或向左键,直到听到“表情符号”,然后按 Control+Option+空格键。 此时将打开表情符号菜单,焦点位于“搜索”文本框中。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索表情符号,请键入搜索词,然后使用箭头键浏览表情符号列表。

    • 若要从当前选定的表情符号类别中选择表情符号,请按一次 Tab 键,然后使用箭头键浏览可用的表情符号。

    • 若要切换到另一个表情符号类别,请按 Tab 键,直到听到当前所选类别,例如“Smilies 菜单项”。 按向右键或向左键,直到听到所需类别的名称,例如“活动菜单项”,然后按 Control+Option+空格键。 类别已更改,现在可以浏览或搜索表情符号。

  4. 在听到要添加的表情符号时,按 Control+Option+空格键。 该表情符号将添加到你的消息中。

添加贴纸或 Meme

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“输入新邮件工具栏的操作。”

  2. 按向右或向左键,直到听到“贴纸”,然后按 Control+Option+空格键打开贴纸和模因菜单。 焦点将移动到“搜索”文本框。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要搜索贴纸或模因,请键入搜索词。 若要浏览搜索结果,请按 Tab 键一次,然后使用箭头键。

    • 若要插入当前类别中的贴纸或 meme,请按一次 Tab 键,然后使用箭头键。

    • 若要切换到另一个类别,请按 Shift+Tab 一次,按向下键或向上键,直到找到所需的类别,然后按 Control+Option+空格键。 若要浏览类别,请按一次 Tab 键,然后使用箭头键。

  4. 若要选择贴纸或模因,请按 Control+Option+空格键。 随即打开贴纸预览,焦点位于“顶部标题文本”字段中。

  5. 如果需要,若要编辑贴纸或 meme 的顶部描述文字,请键入新的描述文字。 若要编辑底部描述文字,请按 Tab 键一次,然后键入描述文字。

  6. 准备就绪后,按 Tab 键,直到听到“完成按钮”,然后按 Control+Option+空格键进行选择。 该贴纸或 Meme 将添加到输入框的消息中。

在聊天中将文件发送给自己 

若要保持井然有序,可以在聊天消息中向自己发送消息、文档、图像和媒体。 无论你是在桌面、Web 还是手机上使用 Microsoft Teams ,都可以快速访问发送给自己的所有内容。 可以在聊天列表中固定的聊天顶部找到你的聊天。 

  1. 按 Command+2 打开 “聊天” 视图。 你将听到“群组聊天”,然后是当前焦点中的聊天消息的详细信息。

  2. 按 Shift+Control+Option+向下键进入聊天列表。

  3. 按 Control+Option+向左键,直到听到“个人资料图片”,后跟用户名和“你”。

  4. 按 Control+Option+空格键选择个人聊天。 焦点将移动到邮件撰写框。

  5. 请执行下列一项或全部操作:

    • 若要向自己发送短信,只需开始键入即可。 消息准备就绪后,按 Tab 键,直到听到“发送,所选按钮”,然后按 Control+Option+空格键。

    • 若要向自己发送附加文件,请参阅 添加附件 以获取说明。

固定或取消固定聊天

你可以固定聊天,使其保留在“ 聊天 ”视图中最近聊天列表的顶部。

  1. 按 Command+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按向下键或向上键,直到听到要固定或取消固定的聊天消息,然后按空格键。 “更多选项”菜单随即打开。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要固定聊天,请按向下键,直到听到“固定”,然后按 Control+Option+空格键。

    • 若要取消固定聊天,请按向下键,直到听到“取消固定”,然后按 Control+Option+空格键。

弹出聊天

可以将私人聊天弹出到单独的窗口中。 这使你可以在main Microsoft Teams 窗口中执行其他操作,并在需要时快速切换到聊天。

  1. 按 Command+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按向下键或向上键,直到听到要弹出的聊天消息,然后按空格键。 将听到:“弹出聊天。 按 Control+Option+空格键在新窗口中打开聊天,并将焦点移动到邮件撰写框。

提示: 还可以从聊天main内容窗格中弹出聊天。 在邮件撰写框中,按 Shift+Tab,直到听到“弹出聊天,按钮”,然后按 Control+Option+空格键在新窗口中打开聊天,并将焦点移动到邮件撰写框。

当联系人可用时获取通知

  1. 按 Command+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按 Shift+Tab,直到听到:“聊天,所选列表框,弹出窗口已折叠。

  3. 按 Control+Option+空格键打开菜单,按向下键,直到听到“联系人”,然后按 Control+Option+空格键。 “更多选项”菜单随即打开。

  4. 按向下键,直到听到右侧联系人的姓名,然后按空格键。 将听到:“弹出聊天。

  5. 按向下键,直到听到“可用时通知”,然后按 Control+Option+空格键。

    注意: 若要停止接收可用性通知,请按照上述步骤 1 到 3 中的说明导航到“更多选项”菜单,然后选择“关闭通知”。

将聊天设置为静音或取消静音

你可以将聊天设为静音以停止接收通知。 若要再次开始接收通知,请将其取消静音。

  1. 按 Command+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按向下键或向上键导航到要静音或取消静音的聊天,然后按空格键。 “更多选项”菜单随即打开。

  3. 若要将聊天设为静音,请按向下键,直到听到“静音”,然后按 Control+Option+空格键。 若要取消静音之前静音的聊天,请按向下键,直到听到“取消静音”,然后按 Control+Option+空格键。

筛选聊天

可以在聊天视图中按人员姓名或关键字 (keyword) 筛选消息,以便仅显示出现该字词的群组聊天、会议或私人聊天。 还可以筛选列表以仅显示未读聊天、会议或静音聊天。

  1. 聊天 视图中,按 Command+Shift+F。 将听到:“按关键字 (keyword) 筛选”。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要按关键字 (keyword) 筛选聊天,请键入 关键字 (keyword) 。

    • 若要仅显示未读聊天、会议或静音聊天,请按 Tab 键,直到听到“更多选项”,然后按 Control+Option+空格键打开筛选器菜单。 按向下键,直到听到所需的筛选器选项,然后按 Return。

  3. 按 Control+Option+向右键,直到听到筛选的聊天列表。

  4. 若要清除筛选器,请按 Tab 键,直到听到“清除筛选器”,然后按 Control+Option+空格键。

关闭邮件预览

若要提供更多隐私,可以关闭Microsoft Teams 的桌面通知消息预览。 消息预览默认为开启。

  1. 若要打开 “设置” 窗口,请按 Command+逗号 (,) 。

  2. 按向下键,直到听到“通知选项卡”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 按 Tab 键,直到听到“选中的复选框,显示消息预览”,然后按 Control+Option+空格键。 将听到:“未选中。”

  4. 若要关闭“设置”窗口,请按 Esc。

将聊天标记为紧急聊天

特别重要的私人聊天消息可以标记为紧急。 紧急消息将在 20 分钟内每两分钟向收件人发送一次警报。

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“输入新邮件工具栏的操作。”

  2. 按向右键或向左键,直到听到“设置交付选项,按钮”,然后按 Control+Option+空格键。

  3. 按向下键,直到听到“紧急,收件人在 20 分钟内每 2 分钟通知一次,未选中”,然后按 Control+Option+空格键将邮件标记为紧急。

更改聊天消息的间距 

根据监视器大小和查看首选项,可能需要更改聊天消息中显示的间距量。

无论是要优化以一次阅读更多文本,还是在更舒适的级别上阅读更少的文本,都可以自定义聊天密度以满足你的需求。 默认情况下,聊天密度设置为舒适模式,但如果你想要有更多的聊天可见和更宽的框,你可以在应用设置中更改此设置。 

  1. 若要打开 “设置” 窗口,请按 Command+逗号 (,) 。 将听到:“常规,所选选项卡。 焦点位于“设置”窗口中的“常规”选项卡上。

  2. 按 Tab 键,直到听到当前所选聊天密度“舒适”或“压缩”。

  3. 若要更改当前密度,请按 Control+Option+向右或向左键,直到听到所需选项,然后按 Control+Option+空格键。

  4. 若要关闭 “设置” 窗口,请按 Esc。

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中检查最近的活动

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

将 Microsoft Teams for iOS 与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 配合使用,与联系人聊天。 你还将了解聊天消息的布局,以及如何向自己发送文件和筛选聊天消息。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

本主题内容

了解聊天布局 

“聊天”选项卡上的私人聊天

“聊天 ”选项卡上选择聊天消息时,将打开聊天窗口。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项: 

  • 左上角的“后退”按钮可返回到“main聊天”选项卡。

  • 在工具栏的中心,是正在与之聊天的人员的姓名。

  • 在工具栏的右上角,“视频呼叫”和“音频呼叫”按钮。

在顶部工具栏下方,聊天窗口分为以下选项卡:

  • 聊天:此选项卡列出你与联系人交换的聊天消息。 在邮件列表下方的屏幕左下角,可以找到“Compose选项”按钮,例如,在邮件中插入或附加文件、将邮件标记为重要或紧急,以及设置邮件格式。 “Compose选项”按钮右侧是“键入消息文本”字段,可在其中键入聊天消息。 文本字段包含用于插入表情符号的表达式选取器按钮。 在文本字段的右侧,可以找到用于向邮件插入图像的“相机”按钮和“录制音频消息”按钮。 仅当 “键入邮件 文本”字段中没有文本时,这两个按钮才可用。 在文本字段中键入文本后,这些按钮将替换为“发送”按钮。

  • 文件:此选项卡列出了你和正在聊天的联系人在聊天中共享的文件。

  • 更多:此选项卡显示已添加到聊天的应用。

频道中的群组聊天

Teams 选项卡上的频道中选择聊天消息线程时,聊天窗口将打开。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项:

  • 左上角的“后退”按钮可返回到“main Teams”选项卡。

  • 在工具栏的中心,是通道的名称。

  • 在工具栏的右上角,“立即开会”和“关注频道”按钮。

在顶部工具栏下方,聊天窗口分为三个选项卡:

  • 帖子:此选项卡列出频道中的聊天消息。 在邮件列表下方的屏幕底部,可以找到用于创建新邮件的 “开始发布 ”按钮。 选中后,该按钮将打开键入聊天消息的“ 键入消息 文本”字段。 文本字段包含用于插入表情符号的表达式选取器按钮。 文本字段左侧有“Compose选项”按钮,例如,在邮件中插入或附加文件、将邮件标记为重要或紧急,以及设置邮件格式。 在文本字段的右侧,可以找到用于向邮件插入图像的“相机”按钮和“录制音频消息”按钮。 仅当 “键入邮件 文本”字段中没有文本时,这两个按钮才可用。 在文本字段中键入文本后,这些按钮将替换为“发送”按钮。

  • 文件:此选项卡列出已在频道中共享的文件。

  • 更多:此选项卡显示任何其他特定于通道的应用。

在频道中启动群组聊天

将聊天消息发布到频道时,允许查看频道内容的所有团队成员也会接收并回复聊天消息。 如果要仅向少数人发送一对一消息或聊天,请转到 开始私人聊天 以获取说明。

  1. 在要撰写邮件的频道中,在“ 帖子 ”选项卡上,使用屏幕底部附近的四根手指点击。 将听到:“新建帖子按钮”。 双击屏幕以开始新的聊天消息。

  2. 使用屏幕键盘键入消息。

  3. 键入消息后,若要发送邮件,请向左或向右轻扫,直到听到“'发送'按钮”,然后双击屏幕。

开始私人聊天

你可以与所选联系人私下聊天。 如果要联系所有团队或频道成员,请转到 在频道中开始群组聊天 以获取说明。

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击。 将听到:“选项卡栏”。 向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。 你会听到:“已选择,‘聊天’选项卡”。 列表窗格将显示最近的对话(如果有)。

  2. 在屏幕顶部附近用四根手指点击,向右轻扫,直到听到“新建聊天按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“正在编辑”,搜索字段。 此时将打开 “新建聊天 ”窗口,焦点位于“ 目标 ”字段。

  3. 使用屏幕键盘开始键入要聊天的联系人的姓名。 在你键入时,会列出搜索结果。 若要转到结果,请向左轻扫,直到听到联系人姓名。 若要选择联系人,请双击屏幕。 对要向其发送私人聊天消息的每个联系人重复此步骤。

  4. 向右轻扫,直到听到“键入新邮件”,然后双击屏幕。 将听到:“末尾插入点。

  5. 使用屏幕键盘键入邮件。

  6. 要发送消息,请向左滑动,直至听到“‘发送’按钮”,然后双击屏幕。 你将听到:“消息已发送”。

    当联系人回复你的消息时,VoiceOver 会报出一条新消息或未读消息。

在聊天消息中插入图像 

可以将图像插入到私人和群组聊天消息中。 

  1. 将焦点置于 “键入邮件 文本”字段中,但尚未开始键入邮件。

  2. 向右轻扫,直到听到“相机按钮”,然后双击屏幕。 如果听到“发送按钮”而不是“相机按钮”,则 键入消息 文本字段可能包含需要首先删除的文本。

  3. 向右轻扫,直到听到“照片库”,然后双击屏幕。 如果系统提示你授予 Microsoft Teams 对图像的访问权限,请向右轻扫,直到听到“允许访问所有照片”,然后双击屏幕。

  4. 向右轻扫,直到找到所需的图像,然后双击屏幕将其选中。

  5. 若要将所选图像插入邮件,请向右轻扫,直到听到“完成”,然后双击屏幕。

将聊天标记为紧急聊天

特别重要的私人聊天消息可以标记为紧急。 紧急消息将在 20 分钟内每两分钟向收件人发送一次警报。

  1. 撰写新的聊天消息时,向左轻扫,直到听到“Compose选项”,然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到“'优先级'按钮”,然后双击屏幕进行选择。

  3. 向右轻扫,直到听到“紧急按钮”,然后双击屏幕。 消息标记为紧急。 可以继续使用屏幕键盘撰写消息,或者向右或向左轻扫,直到听到“发送按钮”,然后双击屏幕发送消息。

在聊天中将文件发送给自己

若要保持井然有序,可以在聊天消息中向自己发送消息、文档、图像和媒体。 无论你是在桌面、Web 还是手机上使用 Microsoft Teams ,都可以快速访问发送给自己的所有内容。 可以在聊天列表中固定的聊天顶部找到你的聊天。

  1. 在屏幕底部附近用四根手指点击,向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 在屏幕顶部附近用四根手指点击,向右轻扫,直到听到“聊天快捷方式”,然后是用户名。 双击屏幕。

  3. 执行下列一项或多项操作:

    • 若要向自己发送文件附件,请在屏幕底部附近用四根手指点击,向左轻扫,直到听到“Compose选项”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到“附加”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到所需文件的名称,然后双击屏幕。 若要发送,请向右轻扫,直到听到“'发送'按钮”,然后双击屏幕。

    • 若要拍摄照片并将其发送给自己,请在屏幕底部附近用四根手指点击,向左轻扫,直到听到“相机按钮”,然后双击屏幕。 设备相机随即打开。 若要拍摄照片,请向右轻扫,直到听到“捕获照片”,然后双击屏幕。 若要发送图像,请向右轻扫,直到听到“发送媒体按钮”,然后双击屏幕。

    • 若要在屏幕底部附近用四根手指插入媒体(如视频),请向左轻扫,直到听到“Compose选项”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到“媒体”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到“照片库”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到所需文件的名称,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到“'完成'按钮”,然后双击屏幕。 若要发送媒体文件,请向右轻扫,直到听到“发送媒体按钮”,然后双击屏幕。

    • 若要向自己发送短信,请在屏幕底部附近用四根手指点击,向左轻扫,直到听到“键入消息”,然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入邮件。 要发送消息,请向左滑动,直至听到“‘发送’按钮”,然后双击屏幕。

筛选聊天

筛选聊天消息,以便找到要查找的确切转换。

  1. 在“ 聊天 ”选项卡上,在屏幕顶部附近用四根手指点击。

  2. 向右轻扫,直到听到“筛选,筛选项目,按钮”,然后双击屏幕。

  3. 向右轻扫,直到听到要用于筛选聊天消息的选项,然后双击屏幕。 例如,如果要在 会议期间 显示聊天中发送的消息,请选择“会议”。

  4. 若要清除筛选器,请在屏幕顶部附近用四根手指点击,向右轻扫,直到听到当前筛选器的名称,然后双击屏幕。

    提示: 有关如何查找特定联系人发送的聊天消息的说明,请参阅 使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、人员或文件

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中点赞和保存消息

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

将 Microsoft Teams for Android 与 Android 内置屏幕阅读器 Talkback 配合使用,与联系人聊天。 你还将了解如何在聊天中将文件发送给自己、了解聊天布局以及筛选聊天消息。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

本主题内容

了解聊天布局 

“聊天”选项卡上的私人聊天

在“聊天”选项卡上选择聊天消息时,将打开main聊天窗口,并显示聊天消息。 main聊天窗口在屏幕顶部有一个工具栏,其中显示了以下项: 

  • 左上角的“后退”按钮可返回到“main聊天”选项卡。

  • 在工具栏的中心,是正在与之聊天的人员的姓名。

  • 在工具栏的右上角,是用于启动视频或音频呼叫的按钮,以及用于打开“更多选项”菜单的按钮。

顶部工具栏下方有一行选项卡,其中包含以下选项卡:

  • 搜索:此选项卡显示 “搜索 文本”字段。 可在此处查找联系人、文件、消息等。

  • 文件:此选项卡列出了你和正在聊天的联系人在聊天中共享的文件。

  • 更多:此 选项卡显示已添加到聊天的应用。

选项卡栏下方是main内容区域。 其内容取决于所选视图或选项卡。 默认情况下,main内容区域列出了你与联系人交换的聊天消息,以及以下项目:

  • 在邮件列表下方的屏幕左下角,Compose选项按钮,例如,将文件插入或附加到邮件中,将邮件标记为重要或紧急,以及设置邮件格式。

  • 在“Compose选项”按钮的右侧,“键入消息文本”字段,可在其中键入聊天消息。 文本字段包含用于插入表情符号的即时表情符号选取器按钮。

  • 在文本字段的右侧,是用于拍摄照片并将其插入邮件和录制音频消息的按钮。 仅当 “键入邮件 文本”字段中没有文本时,这两个按钮才可用。 在文本字段中键入文本后,这些按钮将替换为“发送消息”按钮。

频道中的群组聊天

Teams 选项卡上的频道中选择聊天消息线程时,聊天窗口将打开。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项:

  • 左上角的“后退”按钮可返回到“main Teams”选项卡。

  • 在工具栏的中心,是通道的名称。

  • 在工具栏的右上角,用于管理频道通知、创建即时会议以及访问其他选项(如固定聊天)的按钮。

在顶部工具栏下方,聊天窗口分为三个选项卡:

  • 帖子:此选项卡列出频道中的聊天消息。 在邮件列表下方的屏幕底部,可以找到用于创建新邮件的“ 新建对话”按钮。 选中后,该按钮将打开键入聊天消息的“ 键入消息 文本”字段。 文本字段包含用于插入表情符号的即时表情符号选取器按钮。 文本字段左侧有“Compose选项”按钮,例如,在邮件中插入或附加文件、将邮件标记为重要或紧急,以及设置邮件格式。 在文本字段的右侧,可以找到用于向邮件插入图像和录制音频消息的按钮。 仅当 “键入邮件 文本”字段中没有文本时,这两个按钮才可用。 在文本字段中键入文本后,这些按钮将替换为“发送消息”按钮。

  • 文件:此选项卡列出已在频道中共享的文件。

  • 更多:此选项卡显示任何其他特定于通道的应用。

在频道中启动群组聊天

将聊天消息发布到频道时,允许查看频道内容的所有团队成员也会接收并回复聊天消息。 如果要仅向少数人发送一对一消息或聊天,请转到开始私人聊天以获取说明。 

  1. 在要撰写消息的频道中,向右轻扫,直到听到“新建对话按钮”,然后双击屏幕。

  2. 使用屏幕键盘键入邮件。

  3. 键入消息后,若要发送邮件,请向右或向左轻扫,直到听到“'发送消息'按钮”,然后双击屏幕。

开始私人聊天

你可以与所选联系人私下聊天。 如果要联系所有团队或频道成员,请转到在频道中开始群组聊天以获取说明。

  1. 向右或向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向左滑动,直至听到“‘新聊天’按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“编辑框、编辑姓名、电话号码或电子邮件。 屏幕下半部分将显示屏幕键盘。

  3. 使用屏幕键盘开始键入联系人的名称。 在你键入时,会列出并报出搜索结果。 若要浏览列表,请向下再向左轻扫以关闭屏幕键盘,然后向左或向右轻扫,直到听到联系人的姓名。 要搜索联系人,请双击屏幕。 对要聊天的每个联系人重复此步骤。

  4. 向右轻扫,直到听到“正在编辑,键入消息,编辑框”,然后双击屏幕。

  5. 使用屏幕键盘键入邮件。 键入完成后,向下然后向左轻扫以关闭屏幕键盘。

  6. 要发送消息,请向左或向右滑动,直至听到“‘发送消息’按钮”,然后双击屏幕。 当联系人回复你的邮件时,TalkBack 将报出邮件内容。

在聊天消息中插入图像

可以将图像插入到私人和群组聊天消息中。 你甚至可以在聊天消息中将图像发送给自己。

  1. 向左轻扫,直到听到“Compose选项按钮”,然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到“媒体”,然后双击屏幕。 如果系统提示你授予 Microsoft Teams 对图像的访问权限,请向右轻扫,直到听到“允许访问所有照片”,然后双击屏幕。

  3. 向右轻扫,直到听到“打开照片库”,然后双击屏幕。

  4. 执行下列操作之一:

    • 若要插入 媒体 应用中的图像,请向右轻扫,直到找到所需的图像,然后双击屏幕将其选中。

    • 若要使用其他图像保存位置(例如 OneDrive )插入图像,请向左轻扫,直到听到“本机库”,然后双击屏幕。 如果系统提示选择个人或工作配置文件,请向右轻扫,直到听到所需选项,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到所需的保存位置,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到找到所需的图像,然后双击屏幕将其选中。

  5. 向右轻扫,直到听到“预览按钮”,然后双击屏幕。

  6. 若要将所选图像插入邮件并发送消息,请向右轻扫,直到听到“'发送'按钮”,然后双击屏幕。

打开或保存附加文件

可以使用屏幕阅读器打开或保存附加的文件。

  1. 阅读对话中的邮件时,TalkBack 会报出当前邮件是否有附件。 将听到“文件”,后跟文件名和大小。

  2. 向右轻扫,直到听到:“文件选项,按钮。 双击屏幕以打开菜单。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要打开相关应用中的附件(例如 PowerPoint ),请向右轻扫,直到听到“在应用中打开”,然后双击屏幕。 附件将在相关应用中打开,以便你可以读取或编辑它。

    • 若要将文件保存到手机,请向右轻扫,直到听到“下载”,然后双击屏幕。 该文件将保存到默认下载位置。

将聊天标记为紧急聊天

特别重要的私人聊天消息可以标记为紧急。 紧急消息将在 20 分钟内每两分钟向收件人发送一次警报。

  1. 撰写新聊天消息时,请向下然后向左轻扫以关闭屏幕键盘。

  2. 向左轻扫,直到听到“Compose选项按钮”,然后双击屏幕。

  3. 向右轻扫,直到听到“优先级,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“选择重要性级别。

  4. 向右轻扫,直到听到“紧急”,然后双击屏幕。

在聊天中将文件发送给自己

若要保持井然有序,可以在聊天消息中向自己发送消息、文档、图像和媒体。 无论你是在桌面、Web 还是手机上使用 Microsoft Teams ,都可以快速访问发送给自己的所有内容。 可以在聊天列表中固定的聊天顶部找到你的聊天。

  1. 向右或向左轻扫,直到听到“聊天选项卡”,然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到“固定聊天”,然后是用户名。 双击屏幕。

  3. 执行下列一项或多项操作:

    • 若要向自己发送文件附件,请向右轻扫,直到听到“Compose选项”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到“附加”,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到要附加的文件类型,然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到所需文件的名称,然后双击屏幕。 若要发送附件,请向右轻扫,直到听到“发送消息”,然后双击屏幕。

    • 若要拍摄照片并将其发送给自己,请向右轻扫,直到听到“相机按钮”,然后双击屏幕。 设备相机随即打开。 若要拍摄照片,请向右轻扫,直到听到“捕获按钮”,然后双击屏幕。 若要发送图像,请向右轻扫,直到听到“'发送'按钮”,然后双击屏幕。

    • 若要插入保存到设备的媒体(如视频或照片),请参阅将图像插入聊天消息以获取说明

    • 若要向自己发送短信,请向右轻扫,直到听到“键入消息”,然后双击屏幕。 使用屏幕键盘键入邮件。 若要关闭屏幕键盘,请向下再向左轻扫。 若要发送消息,请向右轻扫,直到听到“'发送消息'按钮”,然后双击屏幕。

筛选聊天

筛选聊天消息,以便找到要查找的确切转换。

  1. 在“ 聊天 ”选项卡上,向左或向右轻扫,直到听到“筛选聊天消息,按钮”,然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫,直到听到要用于筛选聊天消息的选项,然后双击屏幕。 例如,如果要在 会议期间 显示聊天中发送的消息,请选择“会议”。

  3. 若要清除筛选器,请向左或向右轻扫,直到听到当前筛选器的名称,然后双击屏幕。

    提示: 有关如何查找特定联系人发送的聊天消息的说明,请参阅 使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、人员或文件

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中点赞和保存消息

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

将 Microsoft Teams 网页版 与键盘和屏幕阅读器配合使用,与联系人聊天。 我们已在Microsoft Edge 中使用讲述人以及 Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它可能与其他屏幕阅读器和 Web 浏览器一起使用,只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。 你还将了解聊天消息的布局、如何筛选聊天、在消息中插入表情符号、模因和贴纸等。

注意: 

本主题内容

了解聊天布局 

“聊天”选项卡上的私人聊天

在“聊天”视图中选择聊天时,聊天线程将显示在聊天列表右侧的“main内容”窗格中。 “main内容”窗格由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示了以下项: 

  • 在工具栏的左上角,是正在聊天的人员的姓名。

  • 在名称右侧,有以下项:

    • 聊天 ”选项卡,其中列出了你与联系人交换的聊天消息。 在邮件列表下方,可以找到键入邮件的邮件撰写框。 撰写框下方有一个菜单栏,其中包含设置文本格式、添加附件或表情符号、将邮件标记为重要等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“录制视频剪辑”按钮和“发送”按钮。

    • 文件 ”选项卡,其中包含你和正在聊天的联系人在聊天中共享的文件。

    • 显示当前联系人的组织树的“组织 ”选项卡。

    • 显示当前联系人的最新活动的活动的“活动”选项卡。

    • LinkedIn”选项卡,其中显示联系人的LinkedIn配置文件(如果可用且已激活)。

    • 用于向聊天添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 在工具栏的右上角,“视频呼叫”、“音频呼叫”和“添加人员”按钮。选择“ 文件 ”选项卡时,“添加人员”按钮不可用。

频道中的群组聊天

Teams 视图中选择频道时,团队和频道列表右侧将打开main内容窗格。 它显示所选频道中发布的消息。 它由屏幕顶部的工具栏组成,其中显示以下项:

  • 在工具栏的左上角,是通道的名称。

  • 通道名称右侧有以下选项卡:

    • 显示发送到频道的所有消息的“ 帖子 ”选项卡。 在邮件列表下方的屏幕底部,可以找到用于创建新邮件的“新建对话 ”按钮。 选中后,该按钮将打开邮件撰写框,可在其中键入邮件。 撰写框下方有一个菜单栏,其中包含用于设置文本格式、添加附件或表情符号等选项。 在格式设置选项的右侧,可以找到“发送”按钮。

    • 包含通道中已共享的文件的“文件 ”选项卡。

    • 用于向频道添加新选项卡的“添加选项卡”按钮。

  • 选项卡右侧是用于启动即时会议或安排会议的“ 会议 ”菜单、“显示频道信息”按钮和“更多选项”按钮,用于访问其他频道选项,例如固定频道或频道通知选项。

在频道中启动群组聊天

将聊天消息发布到频道时,允许查看频道内容的所有团队成员也会接收并回复聊天消息。 如果要仅向少数人发送一对一消息或聊天,请转到开始私人聊天以获取说明。 

开始私人聊天

你可以与所选联系人私下聊天。 如果要联系所有团队或频道成员,请转到在频道中开始群组聊天以获取说明。 

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 若要开始新聊天,请按 Alt+N。 此时会打开一个新的聊天窗口,指向“main内容”窗格,焦点将移动到“目标:文本”字段。

  3. 按 Enter,然后开始键入要与之聊天的联系人的姓名。 搜索结果在键入时会更新。 若要浏览搜索结果,请按向下键。 听到正确联系人的姓名时,按 Enter。 联系人将添加为邮件的收件人。 对要添加到聊天的每个联系人重复此步骤。

  4. 按 Tab 键,直到听到:“键入新邮件。 键入邮件消息。

  5. 若要发送邮件,请按 Tab 键,直到听到“发送按钮”,然后按 Enter。

打开链接或附件

可以使用屏幕阅读器打开邮件中包含的链接,或者打开或保存附加的文件。

打开附件

阅读对话中的邮件时,屏幕阅读器会报出当前邮件是否有附件。

  1. 当焦点位于包含附件的邮件上时,按 Enter 打开上下文菜单,然后按 Tab 键,直到听到“文件附件”,后跟文件名。

  2. 按一次 Tab 键。 焦点移动到“附件选项”按钮。 按 Enter 打开此菜单。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要在相关应用中打开附件(例如 PowerPoint ),请按向上键或向下键,直到听到“打开,子菜单”,然后按向右键展开菜单。 按向下键,直到听到所需的应用选项,然后按 Enter。

    • 若要将文件下载到计算机,请按向上或向下键,直到听到“下载”,然后按 Enter。 该文件将保存到默认下载位置,通常是 “下载” 文件夹。

添加附件

可以从云或计算机添加文件。

  1. 当焦点位于邮件撰写框中时,按一次 Tab 键。 将听到:“新邮件工具栏的操作。

  2. 按向右键或向左键,直到听到“附加文件菜单按钮”,然后按 Enter。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要从云位置添加文件,请按向上键或向下键,直到听到所需位置或服务的名称,例如“OneDrive ”,然后按 Enter。 若要浏览文件夹和文件列表,请使用 Tab 键和箭头键。 若要打开文件夹,请按 Enter。 当焦点位于要附加的文件上时,按 Tab 键,直到听到“选择按钮”,然后按 Enter。 该文件将附加到你的消息中。

    • 若要从计算机添加文件,请按向下键,直到听到“从我的计算机上传”,然后按 Enter。 “打开 Windows ” 对话框随即打开。 按 Tab 键在对话框main区域之间移动焦点,然后使用箭头键在一个区域中移动。 按 Enter 打开文件夹。 当焦点位于要附加的文件上时,按 Enter 或 Alt+O。 该文件将附加到你的消息中。

添加表情符号

添加贴纸或 Meme

在聊天中将文件发送给自己 

若要保持井然有序,可以在聊天消息中向自己发送消息、文档、图像和媒体。 无论你是在桌面、Web 还是手机上使用 Microsoft Teams ,都可以快速访问发送给自己的所有内容。 可以在聊天列表中固定的聊天顶部找到你的聊天。 

  1. 按 Ctrl+Shift+2 打开 “聊天” 视图。

  2. 按向上键,直到听到“个人资料图片”,后跟用户名和“你”。

  3. 按 Enter 选择个人聊天。 焦点将移动到邮件撰写框。

  4. 请执行下列一项或全部操作:

    • 若要向自己发送短信,只需开始键入即可。 消息准备就绪后,按 Tab 键,直到听到“发送,所选按钮”,然后按 Enter。

    • 若要向自己发送文件(例如文档或媒体文件),请参阅 添加附件 以获取说明。

固定或取消固定聊天

你可以将聊天固定到聊天列表的顶部,以便轻松访问聊天。

  1. 在聊天列表中,使用向上键和向下键导航到要固定或取消固定的聊天。

  2. 若要打开“ 更多选项 ”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要固定聊天,请按向下键,直到听到“固定”,然后按 Enter。

    • 若要取消固定聊天,请按向下键,直到听到“取消固定”,然后按 Enter。

当联系人可用时获取通知

  1. 当焦点位于聊天列表中时,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到:“聊天按钮,折叠,弹出。

  2. 按 Enter 打开菜单,按向下键,直到听到“联系人”,然后按 Enter。 此时会打开联系人列表。

  3. 按向下键,直到找到要通知的联系人。

  4. 若要打开“ 更多选项 ”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  5. 按向下键,直到听到“可用时通知”,然后按 Enter。

    当所选联系人在 Microsoft Teams 网页版 中可用时,屏幕阅读器将通知你。

    注意: 若要停止接收通知,请在“更多选项 ”菜单中按向下键,直到听到“关闭通知”,然后按 Enter。

将聊天设置为静音或取消静音

你可以将聊天设为静音以停止接收通知。 若要再次开始接收通知,请取消聊天静音。

  1. 当焦点位于 聊天 列表中时,请使用向上键和向下键导航到要静音或取消静音的聊天。

  2. 若要打开“ 更多选项 ”菜单,请按空格键或 Ctrl+Alt+空格键。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要将聊天设为静音,请按向下键,直到听到“静音”,然后按 Enter。

    • 若要取消静音之前静音的聊天,请按向下键,直到听到“取消静音”,然后按 Enter。

筛选聊天

可以在 聊天 视图中按人员的姓名筛选消息,以便仅显示发生该名称的群组聊天、会议或私人聊天。 还可以筛选列表,以仅显示会议期间发送的未读或静音聊天或聊天。

  1. “聊天” 视图中,按 Ctrl+Shift+F。 将听到:“筛选”。

  2. 执行下列操作之一:

    • 若要按名称筛选聊天,请键入名称。

    • 若要仅显示会议期间发送的未读或静音聊天或聊天,请按 Tab 键,直到听到“更多选项”,按 Enter 打开下拉菜单,按向下键,直到听到所需选项,然后按 Enter。

  3. 按 Tab 键,直到到达筛选的聊天列表,然后按向下或向上键浏览列表。

  4. 若要清除筛选器,请按 Shift+Tab,直到听到“关闭筛选器”,然后按 Enter。

关闭邮件预览

若要提供更多隐私,可以关闭Microsoft Teams 的桌面通知消息预览。 消息预览默认为开启。

  1. 若要打开 “设置” 窗口,请按 Ctrl+Shift+逗号 (,) 。 将听到:“设置菜单项。 按 Enter。 “设置”窗口随即打开,焦点位于“常规”选项卡上。

  2. 按向下键,直到听到“通知选项卡”,然后按 Enter。

  3. 按 Tab 键,直到听到:“显示消息预览,复选框已选中。

  4. 若要关闭“讲述人”的消息预览,请按 Caps Lock+Enter。 使用 NVDA 或 JAWS,按空格键。

  5. 若要关闭 “设置 ”对话框,请按 Esc。

将聊天标记为紧急聊天

特别重要的私人聊天消息可以标记为紧急。 紧急消息将在 20 分钟内每两分钟向收件人发送一次警报。

更改聊天消息的间距 

根据监视器大小和查看首选项,可能需要更改聊天消息中显示的间距量。

无论是要优化以一次阅读更多文本,还是在更舒适的级别上阅读更少的文本,都可以自定义聊天密度以满足你的需求。 默认情况下,聊天密度设置为舒适模式,但如果你想要有更多的聊天可见和更宽的框,你可以在应用设置中更改此设置。 

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中检查最近的活动

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

适用于残障人士客户的技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

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