本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
将Exchange 管理中心 (EAC) 与键盘和屏幕阅读器配合使用，为 Exchange 组织创建新的通讯组。 我们已在 Microsoft Edge 中使用讲述人以及 Chrome 中的 JAWS 对其进行了测试，但只要其他屏幕阅读器和 Web 浏览器遵循常见的辅助功能标准和技术，它就可能适用于其他屏幕阅读器和 Web 浏览器。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
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如果组织具有组命名策略，则它仅应用于用户创建的组，而不适用于管理员。 有关详细信息，请参阅创建通讯组命名策略和替代通讯组命名策略。
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Exchange Online 包含在 Microsoft 365 商业版和企业订阅计划中;但是，功能可能因计划而异。 如果 EAC 不包含本文中所述的函数，则计划可能不包含它。 有关订阅计划中 Exchange Online 功能的详细信息，请转到我拥有哪些 Microsoft 365 商业产品或许可证？和 Exchange Online 服务说明。
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若要完成本主题中涵盖的任务，请检查你是否已分配有组织管理和记录管理管理员角色组。 有关如何检查管理员角色的说明，请参阅 在 Exchange 管理中心使用屏幕阅读器标识管理员角色。
本主题内容
创建通讯组
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在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
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按 Tab 键一次。 将听到左侧导航窗格中当前选中的项。 按向上或向下键，直到听到“收件人，展开”，然后按空格键。
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按向下键，直到听到“组”，然后按 Enter。 可用通讯组的列表将在导航窗格右侧打开。
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按 Tab 键，直到听到“工具栏，选项卡”，后跟当前处于焦点中的选项卡的名称。 使用 JAWS 时，按向上或向下键，直到听到：“通讯组列表”。 使用“讲述人”，按向右或向左键，直到听到：“通讯组列表”。 若要选择并打开选项卡，请按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“命令栏，添加组按钮”，然后按 Enter。
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此时会打开 “选择组类型 ”窗口。 按 Tab 键，直到听到：“选择组类型，分发。 若要选择此选项，请按空格键。 或者，若要导航到 “启用邮件的安全性 ”或 “动态分发 ”选项，请按向下键，直到听到所需选项。 自动选择焦点中的选项。
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按 Tab 键，直到听到“下一步”，然后按 Enter。 “ 设置基本信息 ”窗口随即打开。 按 Tab 键，直到听到“名称编辑，新建组”，然后键入组的名称。
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若要为通讯组添加可选说明，请按 Tab 键，直到听到“说明，编辑”，然后键入说明。 按 Tab 键，直到听到“下一步”，然后按 Enter。
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“ 分配所有者 ”窗口随即打开。 现在可以选择要管理组的人员，并向他们授予组的所有者权限。 必须至少有一个组所有者。 按 Tab 键，直到听到“命令栏，分配所有者”，然后按 Enter。
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若要选择所有者，请执行下列操作之一：
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若要使用搜索，请按 Tab 键，直到听到“搜索框”，键入要分配为所有者的人员的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到“输入表，选定的所有者”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键进行选择。
若要选择其他所有者，请按 Tab 键或 Shift+Tab，直到听到“清除文本”，然后按 Enter。 键入人员的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到“输入表，选定的所有者”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
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若要浏览所有用户的列表，请按 Tab 键，直到听到“输入表，选定的所有者”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键进行选择。 若要选择其他所有者，请按住 Ctrl 键，按向上或向下键，直到听到要分配为所有者的人员的姓名或电子邮件地址，然后按空格键进行选择。
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选择所有者后，按 Tab 键，直到听到“添加”，然后按所选所有者的数量，然后按 Enter。 组所有者现已分配。 按 Tab 键，直到听到“下一步，按钮”，然后按 Enter。
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此时会打开 “添加成员 ”窗口。 现在可以选择要添加到通讯组的成员。 按 Tab 键，直到听到“添加成员，按钮”，然后按 Enter。
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若要选择成员，请执行下列操作之一：
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若要使用搜索，请按 Tab 键，直到听到“搜索框”，键入要添加到组中的第一个人的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到“Enter table，Selected members”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
若要添加其他成员，请按 Tab 键或 Shift+Tab，直到听到“清除文本”，然后按 Enter。 键入人员的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到“Enter table，Selected members”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
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若要浏览所有用户的列表，请按 Tab 键，直到听到“Enter table，Selected members”，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。 若要添加其他成员，请按住 Ctrl 键，按向上或向下键，直到听到人员的姓名或电子邮件地址，然后按空格键进行选择。
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选择成员后，按 Tab 键，直到听到“添加”，然后是所选成员的数量，然后按 Enter。 成员将添加到通讯组。 按 Tab 键，直到听到“下一步，按钮”，然后按 Enter。
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“ 编辑设置” 窗口随即打开。 现在可以定义组的电子邮件地址以及用于加入或离开组的设置。
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若要定义必需的组电子邮件地址，请按 Tab 键，直到听到“组电子邮件地址”，后跟域名。 键入电子邮件地址的用户名部分。 若要更改默认域名，请按 Tab 键一次，按 Alt+向下键，按向上或向下键，直到找到所需的域名，然后按 Enter。
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若要允许组织外部的人员向通讯组发送电子邮件，请按 Tab 键，直到听到“允许组织外部的人员向此通讯组发送电子邮件”，然后按空格键。
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若要定义其他人加入组的方式，请按 Tab 键，直到听到“正在加入组”，然后按向下键，直到听到所需的选项。
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若要定义成员如何离开组，请按 Tab 键，直到听到“离开组”，然后按向下键，直到听到所需的选项。
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按 Tab 键，直到听到“下一步，按钮”，然后按 Enter。 现在可以查看组详细信息。 若要使用 JAWS 导航详细信息窗口，请使用向上键和向下键。 对于“讲述人”，请使用 SR 键+向右键和向左键。 若要根据需要编辑一段详细信息，请使用 JAWS 按向下键，直到听到“编辑”，然后按 Enter。 使用“讲述人”时，按 SR 键+向右键，直到听到“编辑”，然后按 Enter。
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查看组详细信息后，即可创建组。 按 Tab 键，直到听到“创建组”，然后按 Enter。 若要返回到可用组列表，请按 Tab 键，直到听到“关闭，按钮”，然后按 Enter。
验证是否已成功创建通讯组
注意: 创建组后，组最多可能需要一小时才能显示在组列表中。
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在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
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按 Tab 键一次。 将听到左侧导航窗格中当前选中的项。 按向上或向下键，直到听到“收件人，展开”，然后按空格键。
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按向下键，直到听到“组”，然后按 Enter。 可用通讯组的列表将在导航窗格右侧打开。
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按 Tab 键，直到听到“工具栏，选项卡”，后跟当前处于焦点中的选项卡的名称。 使用 JAWS 时，按向上或向下键，直到听到所需的选项卡，例如“通讯组列表”。 使用“讲述人”，按向右或向左键导航到右侧选项卡。 若要选择并打开选项卡，请按 Enter。
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若要查找创建的组，请执行以下操作之一：
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若要搜索组，请按 Tab 键，直到听到：“命令栏，添加组。 使用 JAWS，按向下键，直到听到“搜索”，后跟所选选项卡名称，例如“通讯组列表”。 使用“讲述人”，按向右键，直到听到“搜索”，后跟所选选项卡名称，例如“通讯组列表”。 键入组的名称，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到组的名称。
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若要浏览可用组的列表，请按 Tab 键，直到听到“组列表”，然后按向下键或向上键，直到听到组的名称。
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另请参阅
使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心中标识管理员角色
使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心添加或删除通讯组成员
为残障客户提供技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问，请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
如果你是政府版、商业版或企业版用户，请联系企业版辅助功能 Answer Desk。
