了解垃圾邮件和网络钓鱼

垃圾邮件和网络钓鱼

• 如何处理垃圾邮件文件夹中的邮件？

• 什么是垃圾邮件？

• 如何将电子邮件标记为垃圾邮件？

• 什么是网页钓鱼？

• 什么是垃圾邮件报告？

• 我还需了解哪些信息？

如何处理垃圾邮件文件夹中的邮件？

当您收到可能是垃圾邮件的邮件时，它会被移动到“垃圾邮件”文件夹。 您可以像处理任何其他邮件一样处理“垃圾邮件”文件夹中的邮件。

如果“垃圾邮件”文件夹中的邮件是您想要保留的邮件，请单击阅读窗格中的扩展菜单，并选择“标记为非垃圾邮件”。 该邮件将被移动到您的收件箱，而发件人将被添加到您的“安全发件人和收件人”列表。

如何将电子邮件标记为垃圾邮件？

如果收件箱中的某封邮件是垃圾邮件，您可以将其移动到“垃圾邮件”文件夹。 右键单击该邮件，然后选择“标记为垃圾邮件”。 邮件将被移动到“垃圾邮件”文件夹，并且发件人将被添加到您的“阻止发件人列表”。 当将某封邮件标记为垃圾邮件时，您还可以选择将邮件报告为垃圾邮件。 报告为垃圾邮件有助于提高垃圾邮件筛选效率。

什么是垃圾邮件？

垃圾邮件是未经请求的电子邮件，通常是商业性的。 垃圾邮件会加重网络负担，阻塞电子邮件服务器，并使邮箱中充满无用的和可能具有攻击性的邮件和图像。 大多数垃圾邮件令人烦恼，但没有危害。 大多数垃圾邮件将被承载您帐户的电子邮件服务器所阻止。

什么是网页钓鱼？

网络钓鱼是特定种类的垃圾邮件，用于获取私人信息以便用于身份盗窃和其他欺诈。 其电子邮件显示为来自受信任的来源（例如您的银行），通常包括实际的企业徽标和表面上合法的答复地址。

若要详细了解如何识别网络钓鱼电子邮件以及如何防范网络钓鱼电子邮件，请参阅"电子邮件和 Web 欺诈：如何帮助保护你自己"。

什么是垃圾邮件报告？

垃圾邮件报告允许您向 Microsoft 及其分支机构报告垃圾邮件以进行分析，并有助于提高垃圾邮件筛选技术的效率。 默认情况下，当您将某封邮件标记为垃圾邮件时，您将看到一个对话框，询问您是否要向 Microsoft 发送邮件的副本以提高垃圾邮件筛选的准确性。

在 Outlook Web App 中，您可以通过选择“设置” >“选项”>“邮件”>“自动处理”>“垃圾邮件报告”来管理垃圾邮件报告设置。

我还需了解哪些信息？

• 您可以通过选择“设置” >“选项”>“阻止或允许”来管理垃圾电子邮件设置。 或者，在“选项”中选择“邮件”>“帐户”>“阻止或允许”。 有关阻止或允许设置的信息，请参阅阻止或允许。

• 在“阻止或允许”选项卡上，您可以添加整个电子邮件地址，例如 tony@contoso.com。 或者，您可以添加域部分以信任来自该域的所有电子邮件。 例如，要信任任何来自具有 contoso.com 地址的人员的电子邮件，请将 contoso.com 添加到“安全发件人和收件人”列表。

• 您也可以通过将邮件从“垃圾邮件”文件夹拖动到任何其他文件夹来将邮件从“垃圾邮件”文件夹移动到另一个文件夹。

• 如果右键单击“垃圾邮件”文件夹，然后单击“清空”，则“垃圾邮件”文件夹中的内容将被移动到“已删除邮件”文件夹。

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