为聋人和听力困难人士设置和运行 Teams 会议或直播活动的最佳做法
Applies ToMicrosoft Teams

在设置和运行 Microsoft Teams 会议和直播活动时,请务必了解最佳做法,以确保你的内容可供失聪和听力困难人士访问。 实时字幕和选择清晰背景等功能对于确保每个人都能平等参与非常重要。

本主题内容

启用实时字幕

Microsoft Teams 可以检测会议中所说的内容,并提供实时字幕。 实时字幕可以通过为聋哑或听障人士、具有不同语言水平的人以及大声地方的参与者提供另一种跟进方式,使会议更具包容性。

若要启用实时字幕,请:

  • 在 Microsoft Teams 会议中,转到会议控件并选择“ 更多选项” > 启用实时字幕 (预览)

  • 在实时事件中,按照 组织者:设置实时字幕和字幕中提供的说明进行操作。

有关实时字幕的详细信息,请参阅 在 Teams 会议中使用实时字幕在实时事件中使用实时字幕

选择清晰的背景

如果会议或实时活动的参与者或演示者将签名,请务必确保其背景尽可能清晰,以确保所有手势都易于显示。 避免模糊背景,因为这样也会使手势变得模糊,或阻碍有助于他人遵循所讨论内容的身体语言。

有关更改或模糊背景的详细信息,请参阅 更改 Teams 会议的背景

面向参与者的最佳做法

与其他失聪或有听力困难的其他参与者或演示者一起参加 Microsoft Teams 会议或直播活动时,需要记住一些简单的提示,使体验易于访问、愉快且富有成效。

  • 说话时打开视频,允许聋人参与者读嘴唇。

    提示: 若要打开或关闭视频,请按 Ctrl+Shift+O。

  • 不说话时将音频静音,以避免不必要的背景噪音。

    提示: 若要打开或关闭静音,请按 Ctrl+Shift+M。

  • 避免多人一次发言,并明确发出扬声器变化的信号。

  • 在评论之前先确定自己,使讨论更容易跟进,没有声音提示。

  • 说话缓慢而清晰。

录制和共享会议

录制会议并能够共享录制内容尤其重要,因此所有参与者都能够查看正在讨论的内容,并浏览他们第一次可能错过的特定片段。 确保会议或事件的任何录制内容都具有准确且时间同步的隐藏式字幕。

有关录制会议和事件的详细信息,请参阅在 Teams 中录制会议和在 Teams 中管理实时事件录制和报告

另请参阅

Microsoft Teams 的屏幕阅读器支持

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

适用于残障人士客户的技术支持

Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。

如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk

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