支付逾期未付的 Microsoft 订阅费用
Applies ToMicrosoft account Microsoft Store Microsoft 帐户仪表板

如果无法进行购买,可能是因为你的信用卡已过期,并且你的订阅付款已过期。

支付逾期未付订阅:

  1. 使用 Microsoft 帐户登录到服务 & 订阅。登录

  2. 如果无法登录,请尝试 排查 Microsoft 帐户的问题

  3. 在列表中查找逾期未付款的订阅,并选择“立即支付”。 确保已登录与逾期未付订阅关联的 Microsoft 帐户。

  4. 检查付款方式。 如有必要,你可以更新付款方式(如果你的信用卡、PayPal 或其他在线付款服务已过期,请更新为新的到期日期)或添加新的付款方式(如果你的付款方式无效或者你想对其进行更改,请添加新的付款方式)。 有关更多帮助,请参阅更改 Microsoft 帐户付款方式

  5. 设置你的支付选项后,选择“下一步”进行支付。

    注意: 

    • 不能使用礼品卡、订阅卡或你的 Microsoft 帐户余额来支付逾期未付的订阅。

    • 如果在打开 Word、Excel 或任何其他 Office 应用程序时看到购买、续订或重新激活 Microsoft 365 订阅的通知,则需要采取措施才能继续使用 Office。 转到 打开 Microsoft 365 应用程序时显示的订阅通知

仍无法进行购买?

在为 Microsoft Store 内的商品付款遇到问题时的疑难解答

更改 Microsoft 订阅付款方式选项

打开 Microsoft 订阅定期计费

取消或关闭 Microsoft 订阅的定期计费 

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。