Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng menu Bắt đầu trong Windows
Applies ToWindows 11

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng menu Bắt đầu trongWindows 11. Chúng tôi đã thử nghiệm bài viết này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA, nhưng hướng dẫn có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. 

Lưu ý: 

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Để dẫn hướng các tùy chọn trong dạng xem lưới của menu Bắt đầu, hãy sử dụng các phím mũi tên.

  • Để kiểm soát các biểu tượng ứng dụng xuất hiện trên Thanh tác vụ và các biểu tượng xuất hiện trong tràn góc Thanh tác vụ, trongWindows 11, nhấn phím logo  Windows+I. Bạn sẽ nghe thấy "Settings window, search box, find a setting" (Cửa sổ cài đặt, hộp tìm kiếm, tìm cài đặt). Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Cá nhân hóa", rồi nhấn Enter. Sử dụng phím Tabphím Mũi tên lên hoặc xuống để dẫn hướng các thể loại con và khi bạn nghe thấy "Taskbar" (Thanh tác vụ), hãy nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Taskbar corner overflow" (Tràn góc thanh tác vụ), rồi nhấn Enter. Để chọn những ứng dụng sẽ hiển thị các biểu tượng trong tràn góc Thanh tác vụ thay vì trên Thanh tác vụ, hãy nhấn Phím cách để bật/tắt nút.

Trong chủ đề này

Dẫn hướng đến thanh Tìm kiếm

Để tìm ứng dụng hoặc thực hiện nhanh một hành động, hãy sử dụng thanh Tìm kiếm có sẵn trên menu Bắt đầu.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).

  2. Nhập từ tìm kiếm cho hành động bạn muốn thực hiện. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập. Kết quả tìm kiếm được tự động phân loại thành các ứng dụng, tài liệu và kết quả web.

  3. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để duyệt qua các kết quả tìm kiếm.

  4. Khi bạn đã tìm thấy kết quả mình muốn, hãy nhấn Enter để chọn kết quả đó và thực hiện hành động.

Điều hướng đến Ứng dụng đã ghim và Tất cả

Để truy cập nhanh, một số ứng dụng thường được sử dụng sẽ được ghim vào menu Bắt đầu.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).

  2. Nếu bạn muốn duyệt danh sách các ứng dụng đã ghim, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Pinned" (Đã ghim), theo sau là tên của ứng dụng được ghim đầu tiên. Sau đó, sử dụng các phím mũi tên để điều hướng các ứng dụng và nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.

    Mẹo: Để đi thẳng đến ứng dụng đầu tiên bắt đầu bằng một chữ cái cụ thể trong các ứng dụng đã ghim, hãy nhấn phím chữ cái đó.

  3. Nếu bạn muốn duyệt đến tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "All apps" (Tất cả ứng dụng). Để mở danh sách Tất cả ứng dụng, nhấn Enter. Sau đó, sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để điều hướng các ứng dụng và nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.

Dẫn hướng các mục menu Bắt đầu khác

Menu Bắt đầu cũng cho phép truy nhập nhanh vào hồ sơ người dùng, tùy chọn nguồn, tài liệu và nhiều nội dung khác. TrongWindows 11, menu Bắt đầu được căn giữa trên thanh tác vụ và lựa chọn chính xác nội dung xuất hiện trên menu Bắt đầu phụ thuộc vào cách bạn sắp xếp lại các biểu tượng, ghim ứng dụng, quản lý thư mục, cải thiện đề xuất tệp và ứng dụng, v.v.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box, edit" (Hộp Tìm kiếm, chỉnh sửa).

  2. Nếu bạn muốn dẫn hướng đến menu tài khoản người dùng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "User account" (Tài khoản người dùng), theo sau là tên của người dùng hiện tại. Để mở menu, nhấn Enter. Sử dụng phím Mũitên lên hoặc xuống để duyệt qua các tùy chọn đăng xuất, chuyển đổi người dùng và khóa, rồi nhấn Enter để chọn. Để đóng menu tài khoản người dùng mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Tiêu điểm sẽ quay lại hộp tìm kiếm.

  3. Nếu bạn muốn dẫn hướng đến menu Nguồn , nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "User account" (Tài khoản người dùng), rồi nhấn phím Mũi tên phải. Bạn sẽ nghe thấy "Power" (Nguồn). Để mở menu, nhấn Enter. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để duyệt các tùy chọn menu Nguồn, rồi nhấn Enter để chọn. Để đóng menu mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Tiêu điểm quay lại menu Nguồn .

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng cài đặt trong Windows

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Hỗ trợ trợ năng cho Windows

Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng menu Bắt đầu trong Windows 10. Chúng tôi đã thử nghiệm bài viết này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA, nhưng hướng dẫn có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Dẫn hướng danh sách ứng dụng

Danh sách ứng dụng được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái và bao gồm mọi ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).

  2. Nhấn phím Mũi tên xuống một lần để di chuyển tiêu điểm đến đầu danh sách ứng dụng. Bạn sẽ nghe thấy: "All apps" (Tất cả ứng dụng).

  3. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để điều hướng danh sách ứng dụng và nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.

    Mẹo: Để đi thẳng đến ứng dụng đầu tiên bắt đầu bằng một chữ cái cụ thể, nhấn phím chữ cái đó.

  4. Nếu bộ đọc màn hình của bạn thông báo một thư mục, ví dụ: "Microsoft Office Tools, folder, collapsed" (Công cụ Microsoft Office, thư mục đã thu gọn), hãy nhấn Phím cách để bung rộng thư mục. Sau đó, bạn có thể duyệt nội dung của nó bình thường.

Lưu ý: Tùy thuộc vào cài đặt Windows 10 của bạn, danh sách ứng dụng có thể có một hoặc nhiều nhóm trước khi danh sách Tất cả ứng dụng bắt đầu. Những mục này bao gồm Đã thêm gầnđây, Sử dụng nhiều nhất và Đề xuất.

Điều hướng các ứng dụng và thư mục đã ghim

Ngoài danh sách tất cả các ứng dụng, máy tính của bạn có thể có một số ứng dụng và thư mục được ghim vào menu Bắt đầu để truy cập nhanh. Chúng được đặt trong một lưới gạch.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).

  2. Để duyệt danh sách các ứng dụng và thư mục đã ghim, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Pinned tiles list" (Danh sách ô cập nhật đã ghim), theo sau là tên của nhóm đầu tiên. Sau đó, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng các ô xếp và nhấn Enter để mở ứng dụng hoặc thư mục đã chọn.

    Lưu ý: Tên nhóm có thể được đổi tên theo sự thuận tiện của bạn, nhấn Enter khi bạn nghe thấy tên nhóm, rồi nhập tên nhóm của bạn.

Dẫn hướng các mục menu Bắt đầu khác

Menu Bắt đầu chứa một số mục ở đó, bất kể ứng dụng nào được cài đặt trên máy tính của bạn. Các ứng dụng này bao gồm menu tài khoản người dùng, menu Nguồn, Cài đặt, File Explorer và các thư mụcWindows 10 nhất định, chẳng hạn như Tài liệu hoặc Ảnh. Lựa chọn chính xác xuất hiện ở bên trái của menu Bắt đầu phụ thuộc vào cài đặtWindows 10 bạn.

  1. Nhấn phím logo Windows để mở menu Bắt đầu. Bạn sẽ nghe thấy: "Search box" (Hộp Tìm kiếm).

  2. Nhấn phím Tab một lần và nhấn phím Mũi tên xuống để duyệt danh sách các mục khác. Để mở một thư mục hoặc menu, nhấn Enter.

  3. Nếu bạn mở menu tài khoản người dùng hoặc menu Nguồn, hãy sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để duyệt các tùy chọn và nhấn Enter để thực hiện lựa chọn. Để đóng menu mà không thực hiện lựa chọn, nhấn Esc. Với Trình tường thuật và NVDA, tiêu điểm quay lại hộp tìm kiếm. Với JAWS, tiêu điểm quay lại mục đã chọn trong menu Bắt đầu.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng cài đặt trong Windows

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Hỗ trợ trợ năng cho Windows

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.