Phiên bản Windows không được hỗ trợ không nhận được các bản cập nhật phần mềm từ Microsoft. Các bản cập nhật này bao gồm các bản cập nhật bảo mật bảo vệ PC của bạn khỏi vi-rút có hại, phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại khác có thể lấy cắp thông tin cá nhân của bạn. Windows Update cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất để cải thiện độ tin cậy của Windows, bao gồm các trình điều khiển mới cho phần cứng của bạn.

Nếu bạn có thiết bị chạy phiên bản Windows không được hỗ trợ, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp các thiết bị đó lên bản phát hành Windows hiện tại, đang hoạt động và được hỗ trợ. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật để chạy bản phát hành Windows mới hơn, bạn nên thay thế thiết bị bằng một thiết bị hỗ Windows 11. Để biết thêm thông tin, hãy xem Windows 11 hệ thống.

Để kiểm tra ngày kết thúc hỗ trợ cho phiên bản Windows của bạn, hãy xem thông tin vòng đời sản phẩm cho Windows.

Nếu phiên bản Windows của bạn vẫn được hỗ trợ, bạn nên luôn cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Windows. Để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này, hãy sử Windows Update trong ứng dụng Cài đặt.

Thiết bị chạy phiên bản Windows không được hỗ trợ vẫn sẽ hoạt động, nhưng Microsoft không cung cấp các nội dung sau:  

  • Hỗ trợ kỹ thuật về mọi sự cố

  • Cập nhật phần mềm

  • Bản cập nhật bảo mật hoặc bản sửa lỗi

Mặc dù bạn có thể tiếp tục sử dụng PC nhưng nếu không tiếp tục cập nhật phần mềm và bảo mật, PC của bạn sẽ gặp rủi ro lớn hơn với vi rút và phần mềm có hại. Chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp lên phiên bản Windows vẫn được hỗ trợ. Một thiết bị mới có thể chạy Windows 11 giúp chuyển tiếp dễ dàng và trải nghiệm tuyệt vời. 

Có. Nếu bạn tiếp tục sử dụng phiên bản Windows không được hỗ trợ, PC của bạn sẽ vẫn hoạt động, nhưng dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn. PC của bạn sẽ tiếp tục khởi động và chạy, nhưng bạn sẽ không nhận được các bản cập nhật phần mềm, bao gồm cả các bản cập nhật bảo mật, từ Microsoft.

Để biết thêm thông tin về chính sách hỗ trợ, hãy xem Câu hỏi thường gặp về chính sách vòng đời hỗ trợ của Microsoft.

Có một số tùy chọn để sử dụng phiên bản Windows được hỗ trợ: 

  • Được đề xuất: PC mới có Windows 11 - Windows 11 là phiên bản Windows mới nhất. Nếu bạn có PC cũ hơn, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11 mua PC mới. Phần cứng và phần mềm đã được cải thiện rất nhiều và ngày nay máy tính của bạn nhanh hơn, mạnh mẽ hơn và an toàn hơn. Xem Windows 11 PC

  • Cài Windows 11 trên PC hiện tại của bạn - Bạn cũng có thể xem PC hiện tại của mình có đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để sử Windows 11. Các PC đang chạy phiên bản Windows không được hỗ trợ khó có thể đáp ứng các yêu cầu này, nhưng nếu PC của bạn đáp ứng, bạn có thể mua và tải xuống phiên bản đầy đủ của Windows 11 Home hoặc Windows 11 Pro hoặc mua từ nhà bán lẻ. Nếu chọn đường dẫn này, bạn sẽ cần cài đặt lại các ứng dụng của mình. Trong một số trường hợp, có thể cần phải có phiên bản ứng dụng mới hơn. Bạn cũng cần chuyển đổi tệp, dữ liệu và cài đặt. Bản cài đặt sẽ ghi đè nội dung của ổ đĩa cứng hiện có của bạn. Có thể bạn sẽ dễ dàng hơn khi nâng cấp lên phiên bản Windows 10 sau đó nâng cấp lên Windows 11.

  • Cài Windows 10 trên PC hiện tại của bạn - Windows 10 vẫn khả dụng và sẽ được hỗ trợ cho đến ngày 14 tháng 10 năm 2025. Bạn có thể kiểm tra xem PC hiện tại của mình có đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để Windows 10. Nếu có, bạn có thể kiểm tra với nhà bán lẻ để xem họ có còn cung cấp Windows 10 bán không.

Có hai cách để bạn có thể Windows 11: 

  • Được đề xuất: PC mới có Windows 11 - Windows 11 là phiên bản Windows mới nhất. Nếu bạn có PC cũ hơn, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11 mua PC mới. Phần cứng và phần mềm đã được cải thiện rất nhiều và ngày nay máy tính của bạn nhanh hơn, mạnh mẽ hơn và an toàn hơn. Xem Windows 11 PC

  • Cài Windows 11 trên PC hiện tại của bạn - Bạn cũng có thể xem PC hiện tại của mình có đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu để sử Windows 11. Nếu có, bạn có thể mua và tải xuống phiên bản đầy đủ của Windows 11 Home hoặc Windows 11 Pro hoặc mua từ nhà bán lẻ. Nếu chọn đường dẫn này, bạn sẽ cần cài đặt lại các ứng dụng của mình. Trong một số trường hợp, có thể cần phải có phiên bản ứng dụng mới hơn. Bạn cũng cần chuyển đổi tệp, dữ liệu và cài đặt. Bản cài đặt sẽ ghi đè nội dung của ổ đĩa cứng hiện có của bạn. Có thể bạn sẽ dễ dàng hơn khi nâng cấp lên phiên bản Windows 10 sau đó nâng cấp lên Windows 11.

Hiện không có đường dẫn nâng cấp miễn phí từ các phiên bản Windows không được hỗ trợ lên phiên bản Windows 10 hoặc Windows 11. Bạn có thể mua hàng Windows 11 Microsoft hoặc liên hệ với nhà bán lẻ để tìm hiểu thêm về các tùy chọn khác. Bạn có thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11 miễn phí. 

Thật dễ dàng để đưa tệp và ảnh của bạn vào MỘT PC mới bằng cách sử dụng OneDrive, một dịch vụ lưu trữ đám mây. Bạn có thể sao lưu và bảo vệ tệp của mình trực tuyến trong đám mây rồi đồng bộ trên PC mới. Việc đồng bộ tệp giữa PC mới và đám mây cho phép bạn lưu trữ tệp cục bộ để sử dụng ngoại tuyến khi bạn không có quyền truy nhập internet. Chúng cũng được lưu trữ trên dịch vụ OneDrive trong đám mây, nơi bạn có thể khôi phục chúng nếu có điều gì đó xảy ra. OneDrive có thể tự động đồng bộ hai phiên bản khi thực hiện thay đổi. 

Tìm hiểu cách di chuyển tệp với OneDrive

Nếu OneDrive không phù hợp nhất với bạn, bạn cũng có thể sử dụng ổ đĩa cứng ngoài hoặc phím USB để sao chép các tệp. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.