Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Thư trongOutlook for Mac với bàn phím và VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS tích hợp sẵn, để khám phá và dẫn hướng các dạng xem khác nhau và di chuyển giữa chúng.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS được tích hợp sẵn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Hướng dẫn Bắt đầu VoiceOver.
-
Các hướng dẫn đã được viết bằng cách tắt Ngăn Đọc.
Trong chủ đề này
Dẫn hướng dạng xem chính và các thành phần màn hình
Khi bạn mở dạng xem Thư trongOutlook for Mac, dạng xem chính sẽ hiển thị danh sách thư với các email gần đây nhất trong thư mục Hộp thư đến. Để dẫn hướng các thành phần màn hình và dạng xem chính:
-
Nhấn phím Tab để di chuyển tiêu điểm qua các yếu tố màn hình.
-
Để luân chuyển qua các vùng chính chỉ trên màn hình, nhấn F6. Tiêu điểm di chuyển qua các khu vực theo thứ tự sau:
-
Ngăn thư mục ở bên trái
-
Thanh công cụ phía trên danh sách thư
-
Danh sách thư
-
Thanh công cụ truy nhập nhanh bên dưới ngăn thư mục
-
Biểu ngữ trên cùng ở đầu màn hình
-
Ngăn thư mục
Ngăn thư mục chứa danh sách các thư mục email của bạn. Ở cuối ngăn, bạn có thể tìm thấy thanh công cụ truy nhập nhanh với các nút để chuyển đổi giữa Thư, Lịch, Mọingười,Việc cần làm và Ghi chú.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến ngăn thư mục, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Table, Inbox" (Bảng, Hộp thư đến), theo sau là số lượng thư chưa đọc bất kỳ.
-
Để dẫn hướng danh sách thư mục, nhấn Control+Option+Shift+phím Mũi tên xuống, rồi nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên. VoiceOver sẽ đọc tên của từng thư mục và trong trường hợp Hộp thư đến là số thư chưa đọc. Nội dung của dạng xem danh sách thư thay đổi để hiển thị thư trong thư mục đã chọn khi bạn di chuyển giữa các thư mục.
-
Để thoát ngăn thư mục, nhấn Control+Option+Shift+phím Mũi tên lên.
Thanh công cụ
Thanh công cụ phía trên danh sách thư chứa các nút cho các hành động thường dùng. Ví dụ: ứng dụng bao gồm nút Ẩn thanh bên để thu gọn và bung rộng ngăn thư mục, nút Thư Mới để tạo email mới và các nút để xóa, di chuyển và gắn cờ thư cũng như hiển thị hoặc ẩn ngăn tác vụ.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến thanh công cụ, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Hide sidebar button" (Nút Ẩn thanh bên) hoặc nút "Delete" (Xóa).
-
Để dẫn hướng bên trong thanh công cụ, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.
Dạng xem danh sách thư
Dạng xem danh sách thư chứa một danh sách các email trong thư mục hiện được chọn, với email mới nhất ở trên cùng. Bạn có thể mở thư từ dạng xem danh sách thư.
Dạng xem danh sách thư cũng chứa tiêu đề ngay phía trên danh sách thư. Từ đầu trang, bạn có thể chuyển đổi giữa hộp thư đến Ưu tiên và Khác và lọc hoặc sắp xếp thư của mình.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến danh sách thư, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Messages list, table" (Bảng, Danh sách thư) và chi tiết của thư đầu tiên trong danh sách.
-
Để duyệt tin nhắn, nhấn Control+Option+Shift+phím Mũi tên xuống, rồi nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên. VoiceOver sẽ đọc chi tiết của từng email. Nhấn Return để mở email hiện đang nằm trong tiêu điểm. Email sẽ mở ra trong một cửa sổ riêng.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến đầu trang, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy hộp thư đến đã chọn, ví dụ: "Focused inbox selected" (Hộp thư đến Ưu tiên được chọn).
-
Để dẫn hướng đầu trang, nhấn Control+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái.
Để tìm hiểu cách đọc, trả lời và tạo email, hãy tham khảo mục Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook. Để biết hướng dẫn về cách chuyển đổi giữa hộp thư đến Ưu tiên và Khác, hãy tham khảo mục Chuyển đổi giữa hộp thư đến Ưu tiên và Khác.
Thanh công cụ truy nhập nhanh
Thanh công cụ truy nhập nhanh chứa các nút để chuyển đổi Outlook dạng xem Thư, Lịch và Mọi người cũng như các ứng dụng Việc cần Làm và Ghi chú.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến thanh công cụ truy nhập nhanh, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Mail, button" (Nút Thư).
-
Để di chuyển bên trong thanh công cụ, nhấn Control+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái. Để chọn, nhấn Control+Option+Phím cách.
Để tìm hiểu cách sử dụng phím tắt để chuyển đổi giữa các dạng xem, hãy tham khảo mục Chuyển đổi giữa các dạng xem.
Biểu ngữ trên cùng
Biểu ngữ ở đầu màn hình chứa trường Tìm kiếm, nút Có gì mới và việc chuyển đổi giữa cài đặt mới và phiên bản Outlook.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến biểu ngữ trên cùng, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Search text field" (Trường tìm kiếm văn bản).
-
Để dẫn hướng bên trong biểu ngữ trên cùng, nhấn Control+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái, phím Tab hoặc Shift+Tab.
Dẫn hướng menu ứng dụng
Menu ứng dụng là menu chính trong Outlook for Mac. Tab này được chia thành một số tab, chẳng hạn như Tệp, Trang đầu, Chỉnh sửa, Định dạng và Công cụ.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến menu ứng dụng, nhấn Control+Option+M. Bạn sẽ nghe thấy: "Menu bar, Apple" (Thanh menu, Apple).
-
Để dẫn hướng giữa các tab trong menu, nhấn Command+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái. Để bung rộng tab hiện đang nằm trong tiêu điểm, nhấn Command+Option+Phím cách.
-
Sau khi bung rộng một tab, sử dụng phím Mũi tên xuống hoặc lên để duyệt các tùy chọn, rồi nhấn Command+Option+Phím cách để chọn một tùy chọn.
Chuyển đổi giữa các dạng xem
Để nhanh chóng di chuyển từ Thư sang Lịch, Mọingười, Việc Cần Làm hoặc Ghi chú và trở lại Thư, hãy sử dụng các phím tắt sau:
-
Nhấn Command+1 để đi đến dạng xem Thư.
-
Nhấn Command+2 để đi đến dạng xem Lịch .
-
Nhấn Command+3 để đi đến dạng xem Mọi người.
-
Nhấn Command+4 để đi đến ứng dụng To-Do.
-
Nhấn Command+1 để đi đến ứng dụng Ghi chú.
Chuyển đổi giữa các hộp thư đến Ưu tiên và Khác
Tập trung vào những email quan trọng nhất đối với bạn. Theo mặc định,Outlook một hộp thư đến Ưu tiên và một hộp thư đến Khác. Những email quan trọng nhất của bạn sẽ được sắp xếp vào hộp thư đến Ưu tiên trong khi những email còn lại vẫn có thể truy nhập dễ dàng, nhưng nằm ở vị trí dễ dàng, trong hộp thư đến Khác.
-
Nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Messages list, table" (Bảng, Danh sách thư).
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy hộp thư đến hiện được chọn, ví dụ: "Focused inbox selected" (Hộp thư đến ưu tiên được chọn).
-
Để chuyển đổi giữa các hộp thư đến, nhấn Control+Option+Phím cách.
Dẫn hướngOutlook chọn
-
Nhấn Command+Dấu phẩy (,). Hộp Outlook Tuỳ chọn Mới sẽ mở ra.
-
Để dẫn hướng các danh mục tùy chọn trong hộp thoại, nhấn phím Tab để di chuyển tiến hoặc Shift+Tab để di chuyển lùi và nhấn Control+Option+Phím cách để chọn và mở một danh mục tùy chọn.
-
Để dẫn hướng bên trong một danh mục tùy chọn, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab. Để trở về hộp thoại tùy chọnOutlook chính, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Show all" (Hiển thị tất cả), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Để đóng hộp Outlook Tuỳ chọn mới, nhấn Command+W.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản trong email của bạn trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với lịch trong Outlook
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Giúp email Outlook của bạn trở nên dễ truy nhập với người khuyết tật
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.