Ngày 22 tháng 8 năm 2023—KB5029331 (Bản dựng HĐH 19045.3393) Preview

Thiết bị có cài đặt Windows được tạo từ phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO tùy chỉnh có thể đã bị xóa Microsoft Edge phiên bản cũ bản cập nhật này, nhưng không tự động thay thế bằng Microsoft Edge mới. Sự cố này chỉ xảy ra khi phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO được tạo bằng cách trượt bản cập nhật này vào hình ảnh mà không cần cài đặt bản cập nhật sắp xếp cung cấp dịch vụ độc lập (SSU) phát hành ngày 29 tháng 3 năm 2021 trở lên.

Lưu ý Các thiết bị kết nối trực tiếp Windows Update nhận bản cập nhật không bị ảnh hưởng. Điều này bao gồm các thiết bị sử Windows Update cho Doanh nghiệp. Bất kỳ thiết bị nào kết nối với Windows Update sẽ luôn nhận được các phiên bản mới nhất của SSU và bản cập nhật tích lũy mới nhất (LCU) mà không cần bất kỳ bước bổ sung nào.

Để tránh sự cố này, trước tiên hãy đảm bảo đưa SSU được phát hành ngày 29 tháng 3 năm 2021 trở lên vào phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO trước khi truyền vào LCU. Để thực hiện việc này với các gói SSU và LCU kết hợp hiện được sử dụng cho Windows 10, phiên bản 20H2 và Windows 10, phiên bản 2004, bạn sẽ cần trích xuất SSU từ gói kết hợp. Sử dụng các bước sau để trích xuất SSU:

1. Giải nén cab từ msu qua dòng lệnh này (sử dụng gói KB5000842 làm ví dụ): mở rộng Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path>

2. Giải nén SSU từ cab đã giải nén trước đó thông qua dòng lệnh này: mở rộng Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <destination path>

3. Sau đó, bạn sẽ có SSU cab, trong ví dụ này có tên là SSU-19041.903-x64.cab. Trượt dòng tệp này vào hình ảnh ngoại tuyến của bạn trước tiên, sau đó đến LCU.

Nếu bạn đã gặp phải sự cố này khi cài đặt hệ điều hành bằng cách sử dụng phương tiện tùy chỉnh bị ảnh hưởng, bạn có thể giảm thiểu vấn đề này bằng cách cài đặt trực tiếp Microsoft Edge mới. Nếu bạn cần triển khai rộng rãi Microsoft Edge mới cho doanh nghiệp, hãy xem Tải xuống và triển khai Microsoft Edge cho doanh nghiệp.

Microsoft đã nhận được báo cáo về sự cố trong đó người dùng nhận được thông báo lỗi "UNSUPPORTED_PROCESSOR" trên màn hình xanh lam sau khi cài đặt các bản cập nhật được phát hành vào ngày 22 tháng 8 năm 2023 và sau đó khởi động lại thiết bị của họ. Bản cập nhật này có thể tự động gỡ cài đặt để cho phép Windows khởi động như mong đợi.

Nếu bạn đang gặp sự cố, vui lòng sử dụng Hub Phản hồi để gửi báo cáo theo các bước dưới đây:

1. Mở Hub Phản hồi bằng cách mở menu Bắt đầu và nhập "Hub Phản hồi" hoặc nhấn phím Windows + F

2. Điền vào các hộp "Tóm tắt phản hồi của bạn" và "Giải thích chi tiết hơn", rồi bấm vào Tiếp theo.

3. Trong mục "Chọn danh mục", bấm vào nút "Sự cố", rồi chọn danh mục "Cài đặt và Cập nhật". Sau đó chọn tiểu mục "Tải xuống, cài đặt và định cấu hình Windows Update". Nhấp vào Tiếp theo.

4. Trong mục "Tìm phản hồi tương tự", chọn nút chọn một "Tạo lỗi mới" và bấm Tiếp theo.

5. Trong mục "Thêm chi tiết", cung cấp mọi chi tiết liên quan (Lưu ý rằng điều này không quan trọng để giải quyết sự cố của bạn).

6. Mở rộng hộp "Tái tạo vấn đề của tôi" và nhấn "Bắt đầu ghi". Mô phỏng sự cố trên thiết bị của bạn.

7. Nhấn "Dừng ghi" sau khi hoàn tất. Bấm vào nút "Gửi".

Để biết thêm thông tin, hãy xem Gửi phản hồi tới Microsoft với ứng dụng Hub Phản hồi.

Sau khi điều tra các báo cáo này, chúng tôi phát hiện ra rằng lỗi "UNSUPPORTED_PROCESSOR" không phải do các sự cố trong bản cập nhật này gây ra mà bị giới hạn trong một tập hợp con bộ xử lý cụ thể. Để biết thêm thông tin, hãy xem Dòng bộ xử lý Intel® Core™ thế hệ thứ 13 với sự cố treo màn hình xanh trên kiến trúc kết hợp hiệu năng với các bản cập nhật Windows* Preview.

Sự cố này sẽ không ảnh hưởng đến các bản cập nhật hàng tháng được phát hành cho Windows trong tương lai. Bản cập nhật này sẽ không được cung cấp cho các thiết bị Windows có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố này và chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cài đặt thủ công trên các thiết bị bị ảnh hưởng.

Sau khi cài đặt bản cập nhật này, các ứng dụng mà bạn triển khai bằng ClickOnce có thể bắt đầu nhắc bạn cài đặt, ngay cả khi các ứng dụng ClickOnceđã được cài đặt và đánh dấu là “đáng tin cậy”.

Sự cố này được giải quyết trong KB5030300. Nếu bạn không thể cài đặt KB này, hãy xem thông tin bên dưới.

Sự cố này được giải quyết bằng Khôi phục Sự cố Đã biết (KIR). Xin lưu ý rằng có thể mất tới 24 giờ để giải pháp tự động truyền đến thiết bị người tiêu dùng và các thiết bị doanh nghiệp không được quản lý. Khởi động lại thiết bị Windows của bạn có thể giúp giải pháp áp dụng cho thiết bị của bạn nhanh hơn. Đối với các thiết bị do doanh nghiệp quản lý đã cài đặt bản cập nhật bị ảnh hưởng và gặp sự cố này, bạn có thể giải quyết bằng cách cài đặt và đặt cấu hình Chính sách nhóm đặc biệt. Bạn có thể thấy Chính sách nhóm đặc biệt trong Cấu hình máy tính ->Mẫu quản trị -> <Tên Chính sách nhóm được liệt kê bên dưới>.

Để biết thông tin về cách triển khai và đặt cấu hình các Chính sách nhóm đặc biệt này, vui lòng xem Cách sử dụng Chính sách nhóm để triển khai Bản khôi phục sau sự cố đã biết.

Mục tải xuống Chính sách nhóm với tên Chính sách nhóm:

• Tải xuống cho Windows 10, phiên bản 22H2 – Bản khôi phục sau sự cố đã biết KB5028244 230814_03351 cho Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 và 22H2

Quan trọng Bạn sẽ cần cài đặt và cấu hình Chính sách nhóm cho phiên bản Windows của mình để giải quyết vấn đề này.

Việc sử dụng cài đặt chính sách FixedDrivesEncryptionTypehttps://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/bitlocker-csp#fixeddrivesencryptiontype hoặc SystemDrivesEncryptionTypehttps://nam06.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Flearn.microsoft.com%2Fwindows%2Fclient-management%2Fmdm%2Fbitlocker-csp%23systemdrivesencryptiontype&data=05%7C01%7Cv-shros%40microsoft.com%7C16b4fd95f0a040b1c7e308dbc9fbb7f8%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C638325855199157966%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=mNOGflxiEnZVs5pI%2BxzTjAVqHBrJ%2F%2Baa60sV%2BlIshw4%3D&reserved=0 trong nút nhà cung cấp dịch vụ cấu hình BitLocker (CSP)</c5>https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm/bitlocker-csp</c4> trong ứng dụng quản lý thiết bị di động (MDM) có thể hiển thị không chính xác lỗi 65000 trong cài đặt "Yêu cầu mã hóa thiết bị" cho một số thiết bị trong môi trường của bạn. Các môi trường bị ảnh hưởng là những môi trường có chính sách “Thực thi loại mã hóa ổ đĩa trên ổ đĩa hệ điều hành” hoặc “Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa cố định” được đặt thành bật và chọn “mã hóa toàn bộ” hoặc “chỉ dung lượng đã sử dụng”. Microsoft Intune bị ảnh hưởng bởi sự cố này nhưng MDM của bên thứ ba cũng có thể bị ảnh hưởng.

Quan trọng Sự cố này chỉ là sự cố báo cáo và không ảnh hưởng đến mã hóa ổ đĩa hoặc báo cáo các sự cố khác trên thiết bị, bao gồm các sự cố BitLocker khác.

Sự cố này được giải quyết trong KB5034203.

Windows Update hoặc Microsoft Update

Có

Chuyển đến Cài đặt > cập & mật cho > Windows Update. Trong khu vực Bản cập nhật tùy chọn có sẵn, bạn sẽ tìm thấy liên kết để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Windows Update for Business

Không

Không có. Những thay đổi này sẽ được bao gồm trong bản cập nhật bảo mật tiếp theo cho kênh này.

Danh mục Microsoft Update

Có

Để tải gói độc lập cho bản cập nhật này, hãy truy cập trang web Danh mục Microsoft Update.

Dịch vụ cập nhật Windows Server (WSUS)

Không

Bạn có thể nhập bản cập nhật này vào WSUS theo cách thủ công. Xem Danh mục Microsoft Update để biết hướng dẫn.