Ngày 14 tháng 12 năm 2021—KB5008212 (Bản dựng HĐH 19041.1415, 19042.1415, 19043.1415 và 19044.1415)

Triệu chứng

Giải pháp

Thiết bị có cài đặt Windows được tạo từ phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO tùy chỉnh có thể đã bị xóa Microsoft Edge phiên bản cũ bản cập nhật này, nhưng không tự động thay thế bằng Microsoft Edge mới. Sự cố này chỉ xảy ra khi phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO được tạo bằng cách trượt bản cập nhật này vào hình ảnh mà không cần cài đặt bản cập nhật sắp xếp cung cấp dịch vụ độc lập (SSU) phát hành ngày 29 tháng 3 năm 2021 trở lên.

Lưu ý Các thiết bị kết nối trực tiếp với Windows Update để nhận bản cập nhật không bị ảnh hưởng. Điều này bao gồm các thiết bị sử dụng Windows Update for Business. Mọi thiết bị kết nối với Windows Update sẽ luôn nhận được các phiên bản mới nhất của SSU và bản cập nhật tích lũy mới nhất (LCU) mà không cần bất kỳ bước bổ sung nào. 

Để tránh sự cố này, trước tiên hãy đảm bảo đưa SSU được phát hành ngày 29 tháng 3 năm 2021 trở lên vào phương tiện ngoại tuyến tùy chỉnh hoặc hình ảnh ISO trước khi truyền vào LCU. Để thực hiện việc này với các gói SSU và LCU kết hợp hiện được sử dụng cho Windows 10, phiên bản 20H2 và Windows 10, phiên bản 2004, bạn sẽ cần trích xuất SSU từ gói kết hợp. Sử dụng các bước sau để trích xuất SSU:

1. Giải nén cab từ msu qua dòng lệnh này (sử dụng gói KB5000842 làm ví dụ): mở rộng Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path>

2. Giải nén SSU từ cab đã giải nén trước đó thông qua dòng lệnh này: mở rộng Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <destination path>

3. Sau đó, bạn sẽ có SSU cab, trong ví dụ này có tên là SSU-19041.903-x64.cab. Trượt dòng tệp này vào hình ảnh ngoại tuyến của bạn trước tiên, sau đó đến LCU.

Nếu bạn đã gặp phải sự cố này khi cài đặt hệ điều hành bằng cách sử dụng phương tiện tùy chỉnh bị ảnh hưởng, bạn có thể giảm thiểu vấn đề này bằng cách cài đặt trực tiếp Microsoft Edge mới. Nếu bạn cần triển khai rộng rãi Microsoft Edge mới cho doanh nghiệp, hãy xem Tải xuống và triển khai Microsoft Edge cho doanh nghiệp.

Sau khi cài đặt bản cập nhật ngày 21 tháng 6 năm 2021 (KB5003690), một số thiết bị không thể cài đặt các bản cập nhật mới, chẳng hạn như bản cập nhật ngày 6 tháng 7 năm 2021 (ngày KB5004945) trở lên. Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Để biết thêm thông tin và giải pháp thay thế, hãy xem KB5005322.

Sau khi cài đặt bản cập nhật này, tính năng nhập văn bản bằng IME tiếng Nhật có thể không theo thứ tự hoặc con trỏ văn bản có thể di chuyển ngoài dự kiến trong các ứng dụng sử dụng bộ ký tự nhiều byte (MBCS). Sự cố này ảnh hưởng đến cả IME tiếng Nhật của Microsoft và IME tiếng Nhật của bên thứ ba.

Sự cố này được giải quyết trong KB5009543.

Sau khi cài đặt bản cập nhật 22/11/2021 trở lên, các email gần đây có thể không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trong ứng dụng Microsoft Outlook trên máy tính. Sự cố này liên quan đến email đã được lưu trữ cục bộ trong các tệp PST hoặc OST. Điều này có thể ảnh hưởng đến các tài khoản POP và IMAP, cũng như các tài khoản được lưu trữ trên Microsoft Exchange và Microsoft 365. Nếu tìm kiếm mặc định trong ứng dụng Microsoft Outlook được đặt thành tìm kiếm máy chủ, sự cố sẽ chỉ ảnh hưởng đến tìm kiếm nâng cao.

Sự cố này được giải quyết trong KB5010342.

Giải pháp thay thế nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật vào ngày 8 tháng 2 năm 2022 trở lên

 Sự cố này được giải quyết bằng Khôi phục Sự cố Đã biết (KIR). Xin lưu ý rằng có thể mất tới 24 giờ để giải pháp tự động truyền đến thiết bị người tiêu dùng và các thiết bị doanh nghiệp không được quản lý. Khởi động lại thiết bị Windows của bạn có thể giúp giải pháp áp dụng cho thiết bị của bạn nhanh hơn. Đối với các thiết bị được quản lý dành cho doanh nghiệp đã cài đặt bản cập nhật bị ảnh hưởng và gặp phải sự cố này, bạn có thể giải quyết sự cố này bằng cách cài đặt và đặt cấu hình Chính sách Nhóm đặc biệt (ưu tiên).

Quan trọng Xác minh rằng bạn đang sử dụng Chính sách Nhóm đúng cho phiên bản Windows của mình.

Chính sách Nhóm: Windows 10, phiên bản 20H2, Windows 10, phiên bản 21H1 và Windows 10, phiên bản 21H2

Khi cố gắng đặt lại thiết bị Windows bằng các ứng dụng có thư mục chứa dữ liệu tổng hợp lại, chẳng hạn như OneDrive hoặc OneDrive for Business, các tệp đã được tải xuống hoặc đồng bộ hóa cục bộ từ OneDrive có thể không bị xóa khi chọn tùy chọn “Xóa mọi nội dung”. Bạn có thể gặp sự cố này khi cố gắng đặt lại thủ công bắt đầu từ Windows đặt lại từ xa. Việc đặt lại từ xa có thể được khởi tạo từ Quản lý Thiết bị Di động (MDM) hoặc các ứng dụng quản lý khác, chẳng hạn như Microsoft Intune hoặc công cụ của bên thứ ba. Các tệp OneDrive “chỉ dành cho đám mây” hoặc chưa được tải xuống hoặc mở trên thiết bị sẽ không bị ảnh hưởng và sẽ không tồn tại, vì các tệp này không được tải xuống hoặc đồng bộ hóa cục bộ.

Ghi chú Một số nhà sản xuất thiết bị và một số tài liệu có thể gọi tính năng đặt lại thiết bị của bạn là "Đặt lại bằng nút nhấn", "PBR", "Đặt lại PC này", "Đặt lại PC" hoặc "Khởi động mới".

Sự cố này đã được giải quyết trong KB5011487. Một số thiết bị có thể mất đến bảy (7) ngày sau khi cài đặt KB5011487 để giải quyết hoàn toàn sự cố và ngăn các tệp vẫn tồn tại sau khi đặt lại. Để có hiệu lực ngay lập tức, bạn có thể kích hoạt Trình gỡ rối Windows Update theo cách thủ công bằng cách sử dụng các hướng dẫn trong Trình gỡ rối Windows Update. Nếu bạn là thành viên của tổ chức quản lý thiết bị hoặc hình ảnh hệ điều hành đã chuẩn bị để triển khai, bạn cũng có thể giải quyết vấn đề này bằng cách áp dụng bản cập nhật tương thích để cài đặt và khôi phục Windows. Việc làm đó sẽ cải thiện "hệ điều hành an toàn" (SafeOS) được sử dụng để cập nhật môi trường khôi phục Windows (WinRE). Bạn có thể triển khai các bản cập nhật này bằng cách sử dụng hướng dẫn trong Thêm gói cập nhật vào Windows RE bằng cách sử dụng KB5012419 cho Windows 10, phiên bản 21H2, Windows 10, phiên bản 21H1 và Windows 10, phiên bản 20H2.

Quan trọng Nếu thiết bị đã được đặt lại và các tệp OneDrive vẫn tồn tại, bạn phải sử dụng giải pháp thay thế ở trên hoặc thực hiện đặt lại khác sau khi áp dụng một trong các cách giải quyết ở trên.