Ngày 10 tháng 8 năm 2021—KB5005030 (HĐH Bản dựng 17763.2114)

Triệu chứng

Giải pháp

Sau khi cài đặt KB4493509, các thiết bị có cài đặt một số gói ngôn ngữ Châu Á có thể gặp lỗi "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND".

Sự cố này được khắc phục bằng các bản cập nhật được phát hành vào ngày 11 tháng 6 năm 2019 trở lên. Bạn nên cài đặt bản cập nhật bảo mật mới nhất cho thiết bị của mình. Khách hàng cài đặt Windows Server 2019 bằng phương tiện sẽ cài đặt Bản cập nhật Sắp xếp cung cấp Dịch vụ (SSU) mới nhất trước khi cài đặt gói ngôn ngữ hoặc các cấu phần tùy chọn khác. Nếu sử dụng Trung tâm Dịch vụ Cấp phép Số lượng lớn (VLSC), hãy tải xuống phương tiện Windows Server 2019 mới nhất có sẵn. Thứ tự cài đặt phù hợp như sau:

1. Cài đặt SSU tiên quyết mới nhất, hiện KB5005112

2. Cài đặt các cấu phần tùy chọn hoặc gói ngôn ngữ

3. Cài đặt bản cập nhật tích lũy mới nhất

Lưu ý Việc cập nhật thiết bị của bạn sẽ ngăn chặn sự cố này, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các thiết bị bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Nếu sự cố này xuất hiện trong thiết bị của bạn, bạn sẽ cần sử dụng các bước giải pháp thay thế để sửa chữa.

Workaround:

1. Hãy gỡ bỏ và cài đặt lại những gói ngôn ngữ đã thêm gần đây. Để biết hướng dẫn, hãy xem quản lý cài đặt ngôn ngữ nhập và hiển thị Windows 10.

2. Bấm Kiểm tra bản Cập nhật và cài đặt Bản cập nhật Tích lũy tháng 4 năm 2019 trở lên. Để biết hướng dẫn, hãy xem Cập nhật Windows 10.

Lưu ý Nếu việc cài đặt lại gói ngôn ngữ không làm giảm thiểu sự cố, hãy sử dụng tính năng Nâng cấp Tại chỗ. Để biết hướng dẫn, hãy xem Cách thực hiện nâng cấp tại chỗ trên Windows và Thực hiện nâng cấp tại chỗ của Windows Server.

Sau khi cài đặt KB5001342trở lên, Dịch vụ Cụm có thể không khởi động được vì không tìm thấy Trình điều khiển Mạng Cụm.

Sự cố này xảy ra do bản cập nhật trình điều khiển lớp PnP được dịch vụ này sử dụng.  Sau khoảng 20 phút, bạn sẽ có thể khởi động lại thiết bị và không gặp phải sự cố này.
Để biết thêm thông tin về các lỗi, nguyên nhân và giải pháp thay thế cụ thể cho sự cố này, vui lòng xem KB5003571.

Sau khi cài đặt bản cập nhật này, API OpenEncryptedFileRaw(A/W) Hệ thống Tệp Được mã hóa (EFS) thường được sử dụng trong phần mềm sao lưu sẽ không hoạt động khi bạn sao lưu hoặc từ thiết bị Windows Server 2008 SP2. OpenEncryptedFileRaw sẽ tiếp tục hoạt động trên tất cả các phiên bản Windows khác (cục bộ và từ xa).

Hành vi này dự kiến sẽ xảy ra vì chúng tôi đã khắc phục sự cố trong CVE-2021-36942.

Lưu ý Nếu bạn không thể sử dụng phần mềm sao lưu trên Windows 7 SP1 và Server 2008 R2 SP1 trở lên sau khi cài đặt bản cập nhật này, hãy liên hệ với nhà sản xuất phần mềm sao lưu của bạn để nhận các bản cập nhật và hỗ trợ.

Sau khi cài đặt các bản cập nhật phát hành vào 22/04/2021 trở lên, sự cố xảy ra có ảnh hưởng đến các phiên bản của Windows Server được sử dụng làm máy chủ Dịch vụ Quản lý Khóa (KMS). Các thiết bị máy khách chạy Windows 10 Enterprise LTSC 2019 và Windows 10 Enterprise LTSC 2016 có thể không kích hoạt được. Sự cố này chỉ xảy ra khi sử dụng Khóa cấp phép số lượng lớn cho hỗ trợ khách hàng (CSVLK) mới. 

Ghi chú Điều này không ảnh hưởng đến việc kích hoạt mọi phiên bản khác của Windows. 

Các thiết bị máy khách đang tìm cách kích hoạt và bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể nhận được lỗi "Lỗi: 0xC004F074. Dịch vụ Cấp phép Phần mềm đã báo cáo rằng máy tính không thể kích hoạt được. Không thể liên lạc với Dịch vụ Quản lý Khóa (KMS). Vui lòng xem Bản ghi hoạt động ứng dụng để biết thêm thông tin".

Mục nhập Nhật ký sự kiện liên quan đến việc kích hoạt là một cách khác để cho biết rằng bạn có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Mở Trình xem Sự kiện trên thiết bị máy khách không kích hoạt được và đi tới Nhật ký Windows > Ứng dụng. Nếu bạn chỉ nhìn thấy ID sự kiện 12288 mà không có ID sự kiện tương ứng 12289, điều này đồng nghĩa với một trong những điều sau đây:

• Máy khách KMS không thể tiếp cận máy chủ KMS.

• Máy chủ KMS không phản hồi.

• Máy khách không nhận được phản hồi.

Để biết thêm thông tin về các ID sự kiện này, xem Sự kiện máy khách KMS hữu ích - ID sự kiện 12288 và ID sự kiện 12289.

Sự cố này được giải quyết trong KB5009616.