Đảm bảo Clipchamp hoạt động tốt cho bạn

Trên Windows, sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất

Trên Windows 11, khởi chạy Clipchamp bằng cách tìm kiếm trong trường tìm kiếm trong thanh tác vụ Windows, bằng cách mở Tất cả ứng dụng thông qua menu Bắt đầu hoặc bằng cách tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store. Nếu bạn đã cài đặt phiên bản ứng dụng cũ hơn, bạn sẽ thấy thông báo Cập nhật.

Trên Windows 10, tải xuống ứng dụng Clipchamp mới nhất từ Microsoft Store. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng, việc khởi chạy ứng dụng sẽ hiển thị thông báo Cập nhật nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng cũ hơn.

Trên bất kỳ hệ điều hành nào, hãy sử dụng phiên bản Chrome hoặc Edge mới nhất

Trên Windows, MacOS hoặc Linux, Clipchamp hoạt động trong Microsoft Edge và Google Chrome. Công nghệ trình duyệt của họ cho phép chúng tôi cung cấp hiệu suất nhanh nhất và mượt mà nhất.

Luôn cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất — điều quan trọng. Phần sau đây hiển thị quy trình trong Edge, nhưng các bước trong Chrome là tương tự nhau.

Xóa bộ đệm ẩn của trình duyệt, sau đó khởi động lại Edge/Chrome

Làm theo các bước trong bài viết hỗ trợ Edge này hoặc bài viết hỗ trợ của Chrome về cách xóa các mục khỏi bộ đệm ẩn của trình duyệt.

Lưu ý: Đảm bảo bạn chọn "Tất cả thời gian" cho khoảng thời gian, rồi chọn "Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ cache". Bạn không cần xóa bất kỳ dữ liệu duyệt web nào khác.

Khi bạn đã làm theo các bước, hãy nhập chrome://restart hoặc edge://restart lần lượt vào thanh địa chỉ, rồi nhấn Enter.

Điều này rất hữu ích nếu bạn gặp sự cố tải đối với tệp phương tiện (tiến trình chậm, đóng băng, gặp sự cố) khi chỉnh sửa video hoặc nếu có gián đoạn trong khi phát lại video.

Giải phóng tài nguyên xử lý trên máy tính của bạn

Điều này giúp đảm bảo có nhiều bộ nhớ hơn và nguồn GPU sẵn dùng để xử lý dự án chỉnh sửa của bạn.

• Đóng các tab trình duyệt khác, chỉ để Clipchamp mở trong một tab trình duyệt.

• Duy trì mở tab trình duyệt Clipchamp và ở mặt trước, nếu không, Edge (hoặc Chrome) có thể lấy đi các tài nguyên xử lý từ đó.

• Đóng các ứng dụng khác đang chạy trên máy tính của bạn.

Đảm bảo máy tính của bạn có đủ dung lượng đĩa

Cần có đủ dung lượng trống trên ổ đĩa nội bộ của máy tính. Điều này là bắt buộc đối với các tệp dự án tạm thời và không gian trong giai đoạn xử lý và xuất video.

Dung lượng trống có sẵn phải nhiều hơn kích cỡ của tệp phương tiện bạn đang sử dụng trong dự án của mình.

Sử dụng tệp phương tiện đầu vào nhỏ hơn và ít hơn để giảm thời gian tải

Đây là một bước tùy chọn nếu bạn đang gặp phải tình trạng hiệu suất chậm sau khi thêm tệp vào dự án chỉnh sửa. Các tệp lớn hơn và dài sẽ mất nhiều thời gian hơn để xử lý trước khi chúng sẵn dùng.

Việc thêm nhiều tệp phương tiện cùng một lúc cũng có thể làm tăng thời gian xử lý. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng các clip 4K, thì việc nén các tệp này lên 1080p trước khi sử dụng chúng trong video Clipchamp có thể hữu ích. Để nén video của bạn mà không làm mất chất lượng hiển thị, có 

Kiểm tra xem có tệp phương tiện đầu vào bị hỏng không

Chúng tôi đã thấy các trường hợp tệp phương tiện nguồn bị lỗi gây ra sự cố khi tải tệp trong Clipchamp.

Quy trình nhập khẩu của chúng tôi xử lý một phạm vi lớn các tập tin video, âm thanh và hình ảnh, tuy nhiên nếu bạn nhận thấy rằng một tập tin cụ thể mà bạn đang thêm vào một dự án không tải, hoặc nếu xuất khẩu của bạn chỉnh sửa dự án video giữ không tại cùng một thời điểm trong quá trình xử lý, hãy thử chuyển đổi các tập tin phương tiện truyền thông trong câu hỏi và sử dụng phiên bản mới được chuyển đổi trong Clipchamp.

Có các bộ chuyển đổi mã nguồn mở hoạt động tốt cho các tệp video và âm thanh mà bạn có thể tìm thấy trực tuyến.

Clipchamp danh sách cho phép trong tiện ích bổ sung của trình duyệt

Các tiện ích mở rộng trình duyệt liên quan đến quyền riêng tư hoặc chặn quảng cáo mà bạn có thể đã cài đặt có thể ảnh hưởng đến chức năng mà Clipchamp yêu cầu hoạt động chính xác. 

Để loại trừ khả năng này, hãy đặt danh sách cho phép địa chỉ web Clipchamp - nhiều phần bổ trợ trình duyệt bao gồm một tùy chọn để "thêm các trang web được phép" trong cài đặt của họ.

• Đối với phiên bản cá nhân của Clipchamp, địa chỉ đến danh sách trắng sẽ được https://app.clipchamp.com/.

• Đối với Clipchamp cho tài khoản cơ quan, địa chỉ đến danh sách trắng là URL SharePoint hoặc OneDrive của tổ chức bạn, ví dụ https://contoso.sharepoint.com/.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt hoàn toàn một phần mở rộng, sau đó kiểm tra xem Clipchamp có bắt đầu hoạt động như mong đợi hay không.

Sau khi thêm Clipchamp vào danh sách các trang web được phép hoặc tắt phần mở rộng trình duyệt, hãy khởi động lại trình duyệt và tải lại trang Clipchamp để đảm bảo các thay đổi của bạn có hiệu lực.

Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định

Không giống như các trình soạn thảo trực tuyến khác, Clipchamp không dựa vào việc tải lên và tải xuống các tệp lớn, làm cho nó ít phụ thuộc vào tốc độ internet. Tuy nhiên, ứng dụng này vẫn yêu cầu kết nối internet hiện hoạt để hoạt động và lưu tiến trình chỉnh sửa của bạn.

Để có hiệu suất tốt nhất và để tránh mất thay đổi cho dự án của bạn, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định khi sử dụng Clipchamp.

Không xóa tệp nguồn khỏi máy tính của bạn

Có những tình huống trong đó Clipchamp có thể yêu cầu bạn liên kết lại các tệp video, âm thanh và hình ảnh mà bạn đã sử dụng trong một dự án.

Trong phiên bản cá nhân của Clipchamp, nếu bạn không sử dụng tính năng sao lưu nội dung và xóa, đổi tên hoặc di chuyển tệp phương tiện nguồn trên máy tính, điều này có thể gây ra sự cố khi bạn mở lại dự án chỉnh sửa, vì vậy hãy đảm bảo giữ các tệp này.

Trong Clipchamp cho tài khoản cơ quan, các tệp phương tiện bạn thêm vào dự án chỉnh sửa sẽ được lưu trữ trong thư mục Tài nguyên của dự án trên OneDrive/SharePoint công việc của bạn. Đảm bảo giữ nguyên vị trí cho thư mục này và các tệp phương tiện. Nếu không, bạn cũng có thể được yêu cầu tìm lại tệp nguồn trước khi có thể tiếp tục chỉnh sửa video của mình.

Yêu cầu phần cứng

Máy tính của bạn cần đáp ứng một số yêu cầu để đảm bảo Clipchamp hoạt động như mong đợi.

Bộ nhớ/RAM khả dụng phải có ít nhất 8 GB (16 GB trở lên tốt hơn) và máy tính của bạn phải là máy tính 64 bit chạy HĐH 64 bit và phiên bản 64 bit của Edge hoặc Chrome. 

Cạc đồ họa là một yếu tố quan trọng khác và phải là một kiểu máy gần đây. Điều này rất quan trọng vì chỉnh sửa video có tính toán cường độ cao, sử dụng cả CPU và GPU và có thể đưa các thiết bị cũ hơn đến giới hạn của chúng.

Bạn cũng sẽ có đủ dung lượng trống trên ổ đĩa nội bộ của máy tính, điều này là bắt buộc đối với các tệp và dung lượng tạm thời trong giai đoạn xử lý và xuất video. Dung lượng trống có sẵn sẽ lớn hơn kích cỡ của tệp video bạn đang sử dụng trong dự án của mình.

Nếu bạn đang làm việc với một máy tính cũ hơn không đáp ứng các yêu cầu này, trình soạn thảo có thể vẫn hoạt động, nhưng hãy lưu ý rằng bạn có thể gặp phải các sự cố như hiệu suất chậm, đóng băng và gặp sự cố và sẽ có trải nghiệm tốt hơn trên một máy tính khác.