Applies ToSkype for Business Online do 21Vianet điều hành Skype for Business Online do 21Vianet điều hành - trung tâm quản trị

Nhắn tin tức thời (IM) Skype for Business là cách rất hiệu quả để kết nối với liên hệ của bạn theo thời gian thực và nhanh chóng. Ít trang trọng hơn email, nhanh hơn gọi điện thoại—IM khó bị đánh bại về tốc độ và dễ dàng sử dụng. Bạn có thể gửi tin nhắn tức thời từ bất kỳ nơi nào trong Skype for Business nơi bạn thấy liên hệ. Trước tiên chỉ cần kiểm tra chỉ báo hiện diện của người đó có màu lục. Chỉ báo này cho biết họ sẵn sàng.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Bắt đầu hội thoại IM

  1. Để tìm người mà bạn muốn gửi tin nhắn tức thời, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Di chuột qua ảnh của họ trong danh sách Liên hệ và bấm nút IM.

      Nút IM Nhanh

    • Bấm đúp vào chỗ bất kỳ trên phần liệt kê thông tin liên hệ của họ.

    • Bấm chuột phải vào phần liệt kê thông tin của người đó và chọn Gửi IM.

    Lưu ý:  Nếu một người dùng Skype không nằm trong danh sách Liên hệ của bạn, bạn cần phải thêm họ vào làm một liên hệ. Sau đó người dùng Skype cần phải chấp nhận yêu cầu của bạn trước khi bạn có thể gửi IM cho họ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm liên hệ trong Skype for Business.

  2. Nhập tin nhắn ở cuối cửa sổ hội thoại.

  3. (Tùy chọn) Để gửi tệp hoặc ảnh, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Kéo và thả tệp đã lưu vào vùng nhập văn bản.

    • Sao chép và dán tệp đã lưu hoặc bất kỳ ảnh nào từ chương trình Office vào vùng nhập văn bản.

    • Nhấn PrtScn trên bàn phím để chụp trực tiếp ảnh màn hình, sau đó dán ảnh vào vùng nhập văn bản.

  4. (Tùy chọn) Để thêm mặt biểu cảm, thay đổi phông, hay đánh dấu tin nhắn là Quan trọng, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Thêm biểu tượng cảm xúc bằng cách bấm biểu tượng Biểu tượng cảm xúc Ảnh chụp màn hình của biểu tượng mặt biểu cảm đã chọn từ trường văn bản IM rồi sau đó bấm biểu tượng cảm xúc bạn muốn thêm.

    • Thay đổi phông chữ hoặc cỡ phông bằng cách bấm nút Thêm tùy chọn (dấu chấm lửng).

    • Đánh dấu thông điệp của bạn ở mức ưu tiên cao bằng cách bấm vào biểu tượng Quan trọng Ảnh chụp màn hình của biểu tượng đánh dấu mức độ quan trọng cao từ trường văn bản IM.

    • Gửi tệp bằng cách bấm vào kẹp giấy và duyệt đến tệp bạn muốn gửi.

  5. Nhấn Enter trên bàn phím của bạn để gửi tin nhắn.

  6. (Tùy chọn) Thêm những người khác vào hội thoại bằng cách kéo thông tin liệt kê liên hệ của họ từ danh sách Liên hệ của bạn vào cửa sổ hội thoại.

Gửi tin nhắn tức thời đến vài người cùng lúc

Để bắt đầu hội thoại IM với nhiều hơn một liên hệ của bạn, thực hiện như sau:

Lưu ý: Để gửi cho toàn bộ nhóm liên hệ, hãy xem phần tiếp theo.

  • Nhấn và giữ phím Shift cho nhiều liên hệ liền kề hoặc phím Ctrl cho nhiều liên hệ không liền kề trong khi bạn bấm vào thông tin liệt kê cho mỗi người. Sau đó bấm chuột phải và chọn Gửi IM, nhập tin nhắn của bạn vào cuối cửa sổ hội thoại và nhấn Enter. Tin nhắn của bạn sẽ được gửi đến tất cả những người bạn đã chọn.

Gửi tin nhắn tức thời tới một nhóm

  • Bấm chuột phải vào tên nhóm trong danh sách Liên hệ của bạn, bấm Gửi IM, nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter. Tin nhắn của bạn sẽ được gửi đến tất cả các thành viên nhóm.

Phản hồi cảnh báo tin nhắn đến

Khi người nào đó bắt đầu hội thoại IM mới với bạn, một cảnh báo bật lên trên màn hình của bạn. Thực hiện một trong những thao tác sau:

  • Để xem tin nhắn, hãy bấm vào bất cứ chỗ nào trên thông báo.

  • Để trả lời, hãy gõ vào khu vực nhập văn bản rồi nhấn Enter trên bàn phím của bạn.

  • Để từ chối tin nhắn, bấm Bỏ qua. Tin nhắn đi đến hộp thư đến Outlook của bạn, nếu bạn dùng Outlook.

Thêm liên hệ trong Skype for Business

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.