Cập nhật gần nhất: 12/06/2018
SỰ CỐ
Sau khi cập nhật Outlook sang Kênh hàng tháng Phiên bản 1805 (Bản dựng 9330.2087), các ứng dụng bên ngoài có thể gặp sự cố khi tương tác với email hoặc khi gửi email.
Ví dụ: Bạn có thể gặp lỗi "Outlook không phản hồi" với Intuit QuickBooks. Bạn có thể thử các giải pháp khả thi cho lỗi cụ thể đó qua bài viết Trợ giúp Intuit QuickBooks: Sự cố: Lỗi Com trong QuickBooks Desktop
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 1805 (Bản dựng 9330.2118) trở lên trong Kênh hàng tháng. Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở Outlook, rồi chọn Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.
Microsoft đã thực hiện thay đổi dịch vụ cho Outlook vào 11/06/2018 (3:45 PST) để di chuyển các phiên bản gặp sự cố xảy ra nếu bạn đang sử dụng một tài khoản POP hoặc IMAP. Vì các thay đổi dịch vụ được triển khai, cũng như do sự cố liên quan tới tương tác của bên thứ 3 với Outlook, bạn có thể phải khởi động lại ứng dụng Outlook tới ba lần nhằm đảm bảo thay đổi dịch vụ được áp dụng. Những lần khởi động lại này sẽ đảm bảo rằng thay đổi dịch vụ được ghi nhận, sau đó được tải xuống, rồi được áp dụng thành công cho bản cài đặt Outlook của bạn.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows