Applies ToMicrosoft Defender cho Android Microsoft Defender cho iOS Microsoft Defender cho máy Mac Microsoft Defender cho Windows Microsoft Defender Trực tuyến

Quan trọng: Vi phạm Dữ liệu Công cộng Quốc gia đã hiển thị thông tin cá nhân, bao gồm tên, địa chỉ và số an sinh xã hội. Tìm hiểu cách tự bảo vệ bản thân và cách Microsoft Defender giúp ngăn chặn gian lận. Xem: Vi phạm Dữ liệu Công cộng Quốc gia: Những điều bạn cần biết.

Chúng tôi đã hợp tác với Experian để mang lại® cho thế giới đẳng cấp đánh cắp nhận dạng đánh cắp để Microsoft Defender. Giám sát Đánh cắp danh tính của Bộ bảo vệ bao gồm bốn thành phần chính: giám sát web tối, giám sát tín dụng¹, hỗ trợ phục hồi 24/7 và bảo hiểm trộm cắp danh tính. 2

Kết hợp, các chức năng này cho phép bạn theo dõi thông tin chi tiết về danh tính của riêng mình (cũng như của gia đình bạn) đối với các vi phạm trên cả internet công cộng và web tối, theo dõi hành vi trộm cắp và lừa đảo danh tính (cố gắng), nhận hỗ trợ từ chuyên gia khi bạn cần nhiều nhất và tận hưởng sự yên tâm khi bạn được bảo hiểm lên đến $ 1M TRONG các chi phí liên quan đến trộm cắp danh tính, cũng như lên đến $ 100.000 USD trong quỹ bị mất.  

Làm thế nào để giám sát web tối hoạt động?

Khi chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân của bạn trong một vi phạm, bạn sẽ nhận được một cảnh báo và một báo cáo vi phạm chi tiết cho bạn biết chính xác dữ liệu nào đã được tìm thấy và vị trí. Bạn sẽ nhận được đề xuất về việc cần làm ngay lập tức để giải quyết tình huống, thông tin chi tiết về cách điều này có thể xảy ra, thông tin về các rủi ro có thể xảy ra và mẹo về cách giảm khả năng xảy ra lại. 

Chúng tôi có thể giám sát những gì?

Giám sát web tối có thể giám sát các chi tiết cá nhân này:

  • Địa chỉ email

  • Mật khẩu

  • Họ Tên

  • Ngày sinh

  • (Các) số điện thoại

  • Số An Sinh Xã Hội (Social Security number)

  • ID Quốc gia

  • Số giấy phép lái xe

  • ID Y tế

  • Tên thời con gái của mẹ

  • Số hộ chiếu

  • Chi tiết tài khoản ngân hàng

  • Số tài khoản ngân hàng quốc tế

  • Chi tiết thẻ tín dụng

  • Số thẻ bán lẻ

  • Thông tin xác thực eBay

  • PayPal tin xác thực

Bạn chọn loại thông tin nào trong số các loại thông tin này bạn muốn chúng tôi giám sát.

Quan trọng: Để bắt đầu giám sát, bạn cần phải cho chúng tôi biết ít nhất địa chỉ email, tên đầy đủ và ngày sinh của bạn.

Dịch vụ sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện ra vi phạm có chứa bất kỳ thông tin nào mà bạn đã yêu cầu để giám sát. Ngoài ra, nó có thể phát hiện ra các thông tin cá nhân liên quan khác, chẳng hạn như địa chỉ nhà của bạn hoặc mã CVV của thẻ tín dụng của bạn và cũng sẽ báo cáo điều đó cho bạn.

Giám sát tín dụng hoạt động như thế nào? 

Giám sát tín dụng liên tục theo dõi tình trạng của tập tin tín dụng của bạn cũng như bất kỳ nỗ lực nào để liên kết Số An Sinh Xã Hội (SSN) của bạn với một địa chỉ hoặc danh tính mới. Bất cứ khi nào có hoạt động độc hại tiềm ẩn xảy ra, bạn sẽ nhận được cảnh báo với thông tin chi tiết chính xác về những gì đã xảy ra, thời điểm xảy ra sự cố và người tham gia vào hoạt động (bao gồm chi tiết liên hệ nếu có). 

Nếu bạn nhận ra hoạt động này, bạn chỉ cần mở cảnh báo và xác nhận đó là bạn bằng cách chọn Có, tôi nhận ra hoạt động này. Sự kiện này sau đó được lưu trữ trong lịch sử cảnh báo tín dụng của bạn, nếu bạn muốn tìm kiếm vào một ngày sau đó. 

Nếu bạn không nhận ra hoạt động, hãy chọn Không , Tôi không nhận ra hoạt động này để nhận được danh sách các bước tiếp theo được đề xuất (chẳng hạn như cố định tín dụng, liên hệ với bộ phận lừa đảo của bên liên quan) có thể giúp bạn giải quyết tình huống. 

Dịch vụ khôi phục hoạt động như thế nào? 

Trong trường hợp bạn muốn được trợ giúp thêm sau khi làm theo các bước tiếp theo được đề xuất (đối với các cảnh báo giám sát web tối hoặc theo dõi tín dụng), bạn có thể sử dụng số điện thoại tìm thấy trong ứng dụng để nói chuyện với chuyên gia khôi phục, người có thể hướng dẫn bạn quy trình xử lý các chi tiết vi phạm hoặc sự cố tín dụng và thậm chí cung cấp các dịch vụ khôi phục định danh đầy đủ dịch vụ trong trường hợp kẻ trộm danh tính đang sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lừa đảo. 

Làm thế nào để tôi bắt đầu?

  1. Truy cập ứng Microsoft Defender của bạn trên thiết bị hoặc cổng thông tin Bộ bảo vệ của tôi (https://mydefender.microsoft.com) trên web.

  2. Định vị thẻ theo dõi đánh cắp định danh (nếu bạn chưa thiết lập giám sát trộm cắp danh tính trước đó) hoặc Thẻ theo dõi tín dụng (trong trường hợp trước đó bạn đã thiết lập giám sát trộm cắp danh tính) trên bảng điều khiển Bộ bảo vệ và chọn Bắt đầu.

  3. Làm theo các bước để tạo hồ sơ của bạn và đảm bảo đọc và chấp nhận các điều khoản dịch vụ.

  4. Nếu bạn muốn thiết lập giám sát tín dụng cũng như giám sát web tối, cung cấp số an sinh xã hội của bạn khi được nhắc.

Thêm thành viên gia đình trong giám sát web tối

Để thêm thành viên gia đình, hãy chọn thẻ Chi tiết Danh tính, sau đó chọn hình đại diện của họ từ hàng trên cùng của thẻ. 

Hành trình của các hình đại diện gia đình trên màn hình theo dõi mối đe dọa định danh.

Quan trọng: Các thành viên gia đình trên 13 tuổi theo luật định cần phải đồng ý để được theo dõi trước khi bạn có thể thêm họ.

Nếu thành viên gia đình bạn muốn giám sát vẫn chưa đồng ý với việc giám sát danh tính, bạn sẽ được nhắc yêu cầu sự chấp thuận của họ.

Tôi sẽ được thông báo như thế nào? 

Bất cứ khi nào một phần dữ liệu bạn đã yêu cầu chúng tôi giám sát - cho chính bạn hoặc thành viên gia đình - được tìm thấy đã bị rò rỉ trực tuyến, bạn sẽ nhận được cảnh báo trên mọi thiết bị mà bạn đã đăng nhập vào Microsoft Defender. Cảnh báo cũng sẽ xuất hiện trên bảng điều khiểnMicrosoft Defender cảnh báo và trong trang Cảnh báo & Lịch sử trong Bộ bảo vệ. 

Từ các cảnh báo, bạn chỉ cần bấm chuột để xem thêm thông tin và danh sách kiểm tra chi tiết những điều bạn có thể làm. 

Làm cách nào để nhận được thông báo về bất kỳ hoạt động tín dụng nào? 

Bất cứ khi nào chúng tôi phát hiện hoạt động mới trên tệp tín dụng của bạn, bạn sẽ nhận được cảnh báo trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập vàoMicrosoft Defender, qua email và hiển thị trên bảng điều khiểnMicrosoft Defender cũng như trong Lịch sử Cảnh báo & (tương tự như giám sát web tối). 

Cũng như với các cảnh báo giám sát web tối, nếu bạn tương tác với cảnh báo trong bất kỳ trường hợp nào trong số này, bạn sẽ mở cảnh báo trong ứng dụngMicrosoft Defender (hoặc trên cổng thông tin web Bộ bảo vệ nếu không có máy khách nào trên thiết bị của bạn) để trình bày cho bạn thông tin chi tiết về sự kiện. 

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?

Khi bạn thêm một thông tin cần giám sát, chúng tôi sẽ truyền thông tin đó một cách an toàn đến Experian®. Microsoft không xem hoặc giữ thông tin cá nhân của bạn.

Cách báo cáo vấn đề hoặc đưa ra đề xuất

Chúng tôi dựa vào phản hồi của bạn để giúp cải thiện tính năng này và chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải.

Vui lòng gửi phản hồi của bạn thông qua ứng dụng hoặc cổng thông tin bằng cách chọn biểu tượng người dùng, sau đó chọn Trợ giúp và phản hồi.

Cung cấp cho chúng tôi mô tả rõ ràng về sự cố hoặc đề xuất cùng với các bước cụ thể mà bạn đã thực hiện khi tìm thấy sự cố. 

Bạn có câu hỏi? Nhận câu trả lời!

Hãy đến với cộng đồng Microsoft Answers để Microsoft Defender về ứng dụng này với những người khác đang sử dụng ứng dụng. 

Tìm hiểu thêm

Bảo vệ bạn khỏi hành vi trộm cắp danh tính trực tuyến

Lưu ý: Bài viết này do một người tạo ra với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI).

¹ Tính năng có sẵn tại các lãnh thổ Hoa Kỳ và Hoa Kỳ. Điểm tín dụng là một văn phòng duy nhất VantageScore 3.0 do Experian cung cấp®. Báo cáo tín dụng hàng tháng được cung cấp bởi Experian bằng cách sử® dụng dữ liệu cục đơn. Đối với người dùng dưới 18 tuổi hoặc những người không có lịch sử tín dụng, không bao gồm điểm tín dụng. Người tổ chức gia đình sẽ không có khả năng triển khai, xem và nhận cảnh báo liên quan đến giám sát tín dụng thành viên gia đình. Ngôn ngữ hiển thị chính của thiết bị phải được đặt thành tiếng Anh.

²The Identity Theft Insurance is underwritten and administered by American Bankers Insurance Company of Florida, an Assurant company. Vui lòng tham khảo các chính sách thực tế về các điều khoản, điều kiện và loại trừ bảo hiểm. Bảo hiểm có thể không có sẵn trong tất cả các khu vực pháp lý. Xem lại Bản Tóm Tắt Lợi Ích.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.