AT&T có thể giúp bạn mở khóa AT&T đã khóa Surface Duo.

Bạn có thể gửi yêu cầu mã mở khóa SIM đến AT&T bằng cách truy cập att.com/deviceunlock. Bạn sẽ cần cung cấp IMEI của thiết bị (nhấn vào Giới thiệu Cài đặt > , rồi xem bên dưới IMEI) cũng như các thông tin được yêu cầu khác.  AT&T sẽ gửi thông tin xử lý đơn hàng qua email. 

Nếu Surface Duo của bạn bị khóa ở AT&T nhưng bạn không nhận được mã từ AT&T, thông qua một nhà bán lẻ khác hoặc yêu cầu thay thế thông qua sàn giao dịch bảo hành, vui lòng cho phép AT&T nhận mã mở khóa và trả lời yêu cầu của bạn.

Sau khi bạn đã có mã mở khóa, hãy làm theo các bước dưới đây để mở khóa Surface Duo: 

  1. Tắt Surface Duo.

  2. Lắp thẻ SIM&AT vào Surface Duo.

  3. Bật Surface Duo.

  4. Khi được nhắc, hãy nhập mã mở khóa AT&T được cung cấp để mở khóa Surface Duo của bạn.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.