Cập nhật gần nhất: 18/06/2024
Để sử OneDrive, bạn cần:
-
Tài khoản hiện hoạt:
-
Tài khoản Microsoft cá nhân. Tạo một tài khoản .
-
Và/hoặc tài khoản cơ quan hoặc trường học. Bạn có thể có nhiều tài khoản cơ quan hoặc trường học với OneDrive, nhưng chỉ có một tài khoản cá nhân.
-
-
Một cách để truy nhập tài khoản của OneDrive:
-
Máy tính hoặc thiết bị di động có trình duyệt web tương thích.
-
Và/hoặc máy tính hoặc thiết bị di động với ứng OneDrive động.
-
Xem dưới đây để biết các yêu cầu tối thiểu của họ:
Windows 10/11 (32 bit hoặc 64 bit)
Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016
-
Bộ xử lý: 1,6 GHz trở lên, hoặc máy tính Mac dựa trên Intel hoặc PC dựa trên nền tảng ARM chạy Windows 10/11
-
Bộ nhớ: 1 GB RAM trở lên
-
Độ phân giải: Tối thiểu 1024 × 576
-
Kết nối Internet: Nên dùng truy nhập Internet tốc độ cao.
-
Hệ thống tệp: NTFS hoặc HFS + (không nhạy cảm viết hoa hay thường) hoặc APEF (không nhạy cảm viết hoa hay thường)
Lưu ý:
-
Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, chúng tôi đã kết thúc hỗ trợ cho các ứng dụng dành cho máy tính để bàn OneDrive chạy trên Windows 7, 8 và 8.1, nhưng các phiên bản có thể được tải xuống từ ứng dụng OneDrive dành cho máy tính để bàn cho các phiên bản Trước của Windows .
-
Kể từ ngày 20 tháng 8 năm 2021, OneDrive sẽ không còn hỗ trợ Windows Server 2008 R2, vì nó đã ngừng hỗ trợ mở rộng kể từ tháng 1 năm 2020 . Bạn có thể tải xuống các phiên bản dành cho phiên bản 32 bithoặc 64 bit .
Chúng tôi cung cấp các bản cập nhật và cho phép cài đặt OneDrive mới cho ba phiên bản macOS chính mới nhất của Apple.
Kể từ ngày 27 tháng 9 năm 2023, ba phiên bản chính mới nhất là macOS Sonoma, macOS Ventura và macOS Monterey.
-
Xử lý: Silicon của Apple hoặc Intel Mac
-
Bộ nhớ: 1 GB RAM trở lên
-
Độ phân giải: Tối thiểu 1024 × 576
-
Kết nối Internet: Nên dùng truy nhập Internet tốc độ cao.
-
Hệ thống tệp: APFS (không nhạy cảm chữ hoa/thường)
Để có trải nghiệm tốt nhất trên OneDrive web của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản mới nhất của Microsoft Edge, Chrome, Firefox hoặc Safari.
Quan trọng: Microsoft Internet Explorer không còn là một trình duyệt được hỗ trợ nữa. Để đảm bảo quyền truy cập liên tục vào OneDrive của bạn, vui lòng sử dụng trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge .
Ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động yêu cầu điện thoại hoặc máy tính bảng chạy Android 6.0 trở lên. Tải ứng dụng Android .
Ứng dụng dành cho thiết bị di động OneDrive yêu cầu một trong các điều sau:
-
iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 16 trở lên. Tải ứng dụng iOS .
Lưu ý: Từ phiên bản ứng dụng 15.1.3, OneDrive chỉ hỗ trợ iOS/iPadOS phiên bản 16 trở lên. Nếu đang sử dụng iOS 15 trở lên, bạn chỉ có thể cập nhật ứng dụng OneDrive. Các bản cài đặt mới của ứng dụng OneDrive cần nằm trên iOS 16 trở lên.
Phát hành phiên bản Beta hoặc Bản xem trước
Chúng tôi yêu những người chấp nhận sớm, nhưng phát hành phiên bản OS beta của PC, Mac và thiết bị di động không được hỗ trợ. Bạn sẽ cần gắn bó với bản phát hành sản xuất để tiếp tục sử dụngOneDrive một cách đáng tin cậy.
Tuy nhiên, nếu bạn luôn muốn có các tính năng mới nhất và tuyệt vời nhất, có hai cách để có quyền truy nhập sớm vào các tính năng mới:
-
Tham gia Bản xem trước OneDrive cho Android hoặc Bản xem trước OneDrive cho iOS .
-
Trên ứng dụng OneDrive cho máy tính để bàn, chọn Trợ giúp & Đặt > Cài đặt > Giới thiệu và chọn Nhận quyền truy cập sớm .
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. |
