OneDrive đang được cập nhật để mang đến cho bạn các tính năng AI mới, công nghệ ảnh và video nâng cao và trải nghiệm OneDrive được cá nhân hóa hơn. Trong một số trường hợp, OneDrive có thể cần đổi tên các tệp và thư mục của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu:

  • Tên tệp của bạn quá dài,

  • Cấu trúc thư mục của bạn có quá nhiều lớp (làm cho tên tệp tổng thể quá dài),

  • Tên tệp của bạn chứa các ký tự không được hỗ trợ.

Nếu bạn nhận được email thông báo "Những thay đổi quan trọng đối với tệp OneDrive của bạn"

Nếu bạn nhận được email của thông báo OneDrive rằng các tệp sẽ được đổi tên, bạn nên kiểm tra OneDrive để tìm tệp có tên Tệp của Tôi/tệp _Changed/bản cập nhật _OneDrive của details.csv

Báo cáo này chứa chi tiết về những thay đổi sẽ được thực hiện kể từ ngày 14 tháng 11 năm 2024.

Nếu tên tệp, tên thư mục hoặc cấu trúc thư mục kết hợp và tên tệp quá dài, OneDrive sẽ cắt bớt đường dẫn và phần đầu của tên tệp thành tên tệp ngắn hơn, ví dụ: tên tệp1_holiday_picture.jpg

Lưu ý: 

  • Nếu OneDrive đổi tên tệp và thư mục của bạn theo cách này, như một động tác nhỏ để tri ân, chúng tôi sẽ cung cấp phần thưởng dung lượng lưu trữ miễn phí 5GB của Microsoft cho 12 tháng kể từ ngày đổi tên.

  • Không thể tìm thấy bất kỳ tệp nào được đổi tên trong danh sách Đã mở gần đây.

  • Mọi mục được chia sẻ sẽ không thể truy nhập được nữa.

  • Nội dung trong các tệp của bạn sẽ không bị ảnh hưởng và không bị thay đổi, đồng thời, dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn sẽ được bảo vệ theo Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi.

Dưới đây là một số mẹo giúp ngăn chặn tự động đổi tên tệp:

  • Đảm bảo rằng bạn không sử dụng các ký tự không hợp lệ hoặc bị hạn chế trong tên tệp, chẳng hạn như , # " * : < > ? / \ | 

  • Không sử dụng dấu cách hoặc dấu câu trong tên tệp hoặc thư mục dài (ví dụ: một khoảng trắng được chuyển đổi thành các ký tự %20 khi xem trên web.)

  • Không có quá nhiều lớp thư mục con, ví dụ: Hình ảnh > gia > 2024 > tháng > Paris > Olympics > điền kinh > 100m

Nếu tên tệp của bạn chứa các ký tự không được hỗ trợ

Nếu OneDrive có thể đổi tên tệp hoặc thư mục, bạn sẽ thấy tùy chọn Đổi tên trong khu vực thông báo. Nếu OneDrive không thể tự động đổi tên tệp hoặc thư mục, bạn có thể cần tự đổi tên tệp hoặc thư mục theo cách thủ công. Tệp cũng có thể tự động được đổi tên bởi ứng dụng Microsoft 365 khi lưu.

Khi lưu tệp vào OneDrive cá nhân của bạn, một số ký tự nhất định sẽ tự động được đổi tên bởi các ứng dụng Microsoft 365, bao gồm Word, Excel và PowerPoint.

Người gửi: Tên tệp có dấu phẩy

Người nhận: Tên tệp không có dấu phẩy

  • Tên tập tin có chứa , được đổi thành ^J

  • Tên tập tin có chứa # được đổi thành ^N

  • Tên tập tin có chứa & được đổi thành ^0

  • Tên tệp có chứa ~ được đổi thành ^F

Để cho phép OneDrive đổi tên tệp hoặc thư mục cho bạn, chỉ cần chọn nút Đổi tên trong thông báo mà bạn nhận được.  Ảnh chụp màn hình thông báo Đổi tên trong ứng dụng đồng bộ OneDrive trên máy tính

Trong quá trình đổi tên tự động, OneDrive thay thế từng ký tự không hợp lệ bằng dấu gạch dưới. Ví dụ: một tệp có tên .file để đồng bộ sẽ được đổi tên thành _file để đồng bộ.

Tùy chọn tự động đổi tên tệp và thư mục chỉ xuất hiện cho những tên có các vấn đề sau:

  • Tên bắt đầu hoặc kết thúc bằng một khoảng trắng

  • Tên kết thúc bằng dấu chấm

  • Tên chứa điểm mã Unicode không được hỗ trợ

  • Tên có sự cố ghép nối thay thế

  • Để đổi tên tệp hoặc thư mục trong Windows, hãy mở File Explorer, chọn tệp và nhấn F2.

  • Để đổi tên tệp hoặc thư mục trên máy Mac, hãy mở Finder, chọn tệp và nhấn phím Return .

Mẹo: Để tìm tệp hoặc thư mục cần chú ý, hãy mở File Explorer hoặc Finder và dẫn hướng đến thư mục và tệp được đánh dấu bằng Biểu tượng lỗi OneDrive, ví dụ:File Explorer hiển thị Đồng bộ OneDrive báo lỗi

Đảm bảo rằng bạn không sử dụng các ký tự không hợp lệ hoặc bị hạn chế trong tên tệp, chẳng hạn như , # " * : < > ? / \ | 

Đọc danh sách đầy đủ về Tên tệp và loại tệp không hợp lệ trong OneDrive, OneDrive for Business và SharePoint.

Vì sao tôi không thể chia sẻ tệp với tên tệp đã thay đổi?

Nếu bạn đã chia sẻ tên tệp chứa các ký tự không hợp lệ và sau đó được đổi tên, những người bạn đã chia sẻ tệp sẽ không thể truy nhập được vì tên tệp đã thay đổi. Để giải quyết vấn đề này:

  1. Đổi tên tệp. Đảm bảo rằng bạn không sử dụng các ký tự không hợp lệ hoặc bị hạn chế trong tên tệp, chẳng hạn như , # " * : < > ? / \ |

  2. Chia sẻ lại tệp đã được đổi tên. Tìm hiểu thêm về chia sẻ tệp và thư mục OneDrive.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hạn chế và giới hạn trong OneDrive và SharePoint

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.