Tính năng In ra PDF bị chặn nếu Đã bật Ghi nhãn Bắt buộc

Cập nhật gần nhất: 13/06/2024

SỰ CỐ

Outlook Trên máy tính sẽ chặn in sang PDF nếu đã bật Ghi nhãn bắt buộc. Thay đổi này có trong tất cả các kênh M365 bắt đầu từ tháng 1 năm 2024.

Khi bạn tìm cách in thành PDF, các lỗi Microsoft Information Protection sau đây sẽ được hiển thị:

"Tổ chức của bạn yêu cầu nhãn nhạy cảm cho tất cả các tệp bạn tạo hoặc chỉnh sửa, chẳng hạn như PDF. Các tệp bạn tạo từ lệnh In có thể mất nhãn nhạy cảm và siêu dữ liệu nội dung khác, chẳng hạn như thẻ trợ năng.

Tiếp tục Đến Tệp-> để tạo các tệp bảo toàn các chính sách của tổ chức bạn.“

Lưu ý: Lỗi này xảy ra khi áp dụng nhãn cho email.

Lỗi nhãn bắt buộc trong Outlook

"Các tệp bạn tạo từ lệnh In có thể mất nhãn nhạy cảm và siêu dữ liệu nội dung khác, chẳng hạn như thẻ trợ năng.”

Lưu ý: Lỗi này xảy ra nếu nhãn áp dụng mã hóa.

Lỗi mã hóa nhãn bắt buộc trong Outlook

Quan trọng:

Lỗi này có thể gây hiểu nhầm vì Outlook Trên máy tính không hỗ trợ xuất tệp sang PDF. Sự cố gây hiểu lầm này đã được báo cáo đến Nhóm Outlook để yêu cầu một thông báo lỗi tốt hơn trong thời gian dài.
Các ứng dụng Office khác như Word cũng không cung cấp khả năng in thành PDF. Tuy nhiên, các ứng dụng đó có khả năng xuất.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nhóm Outlook đã triển khai một khóa đăng ký mới chỉ áp dụng cho Outlook trên máy tính. Tính năng này cho phép in ra PDF mà không cần bảo toàn nhãn hoặc mã hóa. Thay đổi này hiện nằm trong Bản dựng 17808.15000 của Kênh Beta, Lịch sử Cập nhật cho Kênh Office Beta. Vui lòng giúp kiểm tra thay đổi này và cung cấp phản hồi thông qua Hỗ trợ trong Ứng dụng thông qua Trợ giúp, Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ hoặc thông qua trường hợp hỗ trợ CSS của bạn nếu có.

Đường dẫn: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Name: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Giá trị: 1

Cũng bao gồm trong thay đổi này, Nhóm Outlook đã cập nhật thông báo lỗi mà người dùng nhận được khi khóa đăng ký ở trên không được đặt cấu hình. Ngoài ra còn có một hộp thoại cập nhật mà người dùng nhận được khi khóa đăng ký được đặt và người dùng tiếp tục in để cảnh báo họ, họ sẽ in mà không có nhãn.

Lỗi PDF không được phép của Microsoft Info protection Microsoft Info protection create PDF window

Hướng dẫn trước đó:

Chức năng in ra PDF đã bị Outlook Desktop chặn vì vi phạm chính sách nhãn. Outlook trên Máy tính không có khả năng in tệp PDF với nhãn được áp dụng. Nhãn không được giữ nguyên khi email được in ra PDF.

Vì Outlook Trên máy tính không có tính năng in ra PDF kèm theo Nhãn Bắt buộc, nên hãy cân nhắc các tùy chọn sau đây.

Tắt Ghi nhãn Bắt buộc: Nếu bạn tắt Ghi nhãn Bắt buộc, bạn có thể in thành PDF, nhưng bạn có thể được nhắc để biết thêm thông tin hoặc biện minh để làm như vậy.
Tắt thiết đặt chính sách Office áp dụng nhãn nhạy cảm và mã hóa cho tệp PDF. Khóa đăng ký tắt tính năng lưu bằng nhãn cho cả tùy chọn In ra PDF cũng như tùy chọn xuất trong các ứng dụng Office. Ngoài ra, các ứng dụng Office sẽ đưa ra các cảnh báo dưới đây khi sử dụng tính năng xuất. Để biết thêm thông tin về thiết đặt này, hãy xem mục Quản lý nhãn nhạy cảm trong các ứng dụng Office - Hỗ trợ PDF.

Đường dẫn đăng ký Chính sách Nhóm:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
Giá trị: 1

Từ:

Lỗi In PDF trong Outlook Word