Quan trọng: Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.
Đôi khi bạn cần có câu trả lời nhanh cho các câu hỏi khẩn cấp về liên hệ: Làm thế nào tôi có thể biết khi nào họ sẽ ra khỏi cuộc họp của họ? Tôi có thể đăng ký thời gian trên lịch của họ bây giờ để tôi nói chuyện với họ ngay khi họ sẵn sàng không? Làm thế nào để tôi tiếp cận được ai đó trong nhóm làm việc của người này? Ai là người quản lý của anh ấy hay cô ấy? Tôi có thể kết nối với người này bằng cách khác không — có thể trên website mạng xã hội? Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho điều này và các câu hỏi khác ở một nơi: thẻ liên hệ. Đó là nơi bạn sẽ đến để biết một người nào đó làm việc với ai và cho ai, liệu sau đó trong ngày họ sẽ có mặt để nói chuyện không, làm thế nào liên lạc họ qua điện thoại hoặc qua địa chỉ email thứ nhì, v.v.
Hãy bắt đầu bằng việc giải thích cách xem thẻ liên hệ, sau đó chúng ta sẽ nói về tất cả mọi thứ bạn có thể làm với nó.
Mở một thẻ liên hệ từ danh sách Liên hệ Skype for Business
-
Tìm liên hệ trong danh sách Liên hệ của bạn, rồi di chuột lên ảnh của liên hệ (hoặc biểu tượng hiện diện nếu ảnh không hiện trong danh sách Liên hệ), rồi sau đó bấm Xem Thẻ Liên hệ.
Mở thẻ liên hệ từ chương trình Office
Bạn có thể mở một thẻ liên hệ từ trong chương trình Office, bất kỳ đâu bạn thấy ảnh của người đó hoặc tên của người đó với biểu tượng hiện diện.
-
Trỏ tới ảnh của liên hệ (hoặc biểu tượng hiện diện kế bên tên của người đó) rồi bấm mũi tên xuống để mở thẻ.
Gửi một tin nhắn tức thời, bắt đầu một cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video hoặc gửi email
Mở thẻ liên hệ của người đó (như mô tả ở trên), rồi thực hiện một trong các thao tác sau đây:
-
Để gửi tin nhắn tức thời, hãy bấm nút tin nhắn tức thời trên thanh công cụ Bắt đầu Nhanh (bên phải ảnh).
-
Để bắt đầu một cuộc gọi âm thanh, hãy bấm nút gọi âm thanh trên thanh công cụ Bắt đầu Nhanh. Hoặc cầm điện thoại, và quay số đến liên hệ theo một trong những số điện thoại mà họ đã liệt kê.
-
-
Để bắt đầu một cuộc gọi video, hãy bấm nút gọi video trên thanh công cụ Bắt đầu Nhanh.
-
Để gửi thông điệp email, hãy bấm nút email trên thanh công cụ Bắt đầu Nhanh rồi bấm Gửi Thông điệp Email.
Lên lịch cho một cuộc họp với một liên hệ
-
Mở thẻ liên hệ của một người.
-
Trên tab Liên hệ, bên dưới Lịch, hãy bấm Lên lịch cuộc họp.
-
Điền thông tin yêu cầu họp, rồi bấm Gửi.
Xem tổ chức của một liên hệ
-
Mở thẻ liên hệ của một người rồi bấm Tổ chức (nằm ngay bên dưới nút Gọi). Bạn có thể bấm vào thông tin liệt kê của bất kỳ ai trong danh sách trong tổ chức để xem thẻ liên hệ của người đó.
Ghim hoặc tháo ghim một thẻ liên hệ trên màn hình máy tính của bạn
Khi bạn ghim thẻ liên hệ của một người vào màn hình máy tính của mình, thẻ này vẫn mở để bạn có thể nhanh chóng xem những thông tin của người đó hoặc có thể liên hệ với người đó.
-
Để ghim thẻ liên hệ vào hiển thị của bạn, hãy mở thẻ liên hệ của một người và bấm nút Ghim ở góc trên bên phải của thẻ liên hệ.
-
Để tháo ghim thẻ, hãy bấm lại nút ghim hoặc để tháo ghim và đóng thẻ thì bấm nút Đóng thẻ liên hệ (X).
Dùng tùy chọn thẻ liên hệ khác
Thẻ liên hệ cung cấp cho bạn các tùy chọn bổ sung sau để tương tác hoặc tìm hiểu thêm về một liên hệ:
-
Để nghe phát âm tên của một liên hệ (có phát âm nếu liên hệ đã ghi âm tên của họ trong Outlook), hãy bấm nút âm thanh bên cạnh tên liên hệ.
-
Để thêm một liên hệ vào một hoặc nhiều nhóm liên hệ trong Skype for Business, hãy bấm Xem thêm tùy chọn (...) > Thêm vào Liên hệ Nhắn tin Tức thời, rồi chọn từ menu thả xuống (các) nhóm bạn muốn thêm liên hệ vào.
-
Để hiển thị phần cập nhật trên mạng xã hội của liên hệ này (nếu bạn đã kết bạn với họ trên một mạng xã hội hoặc nếu phần cập nhật của họ được công khai), hãy bấm vào tab Có gì mới.
-
Để hiển thị danh sách phân phối có chứa liên hệ đó, hãy bấm tab Thành viên.
-
Để yêu cầu Skype for Business thông báo cho bạn khi một liên hệ sẵn sàng, hãy bấm Xem thêm tùy chọn (...) > Chọn để nhận Báo hiệu Thay đổi Trạng thái.