Trong Microsoft Teams (miễn phí), có nhiều cách khác nhau để trò chuyện với người tham gia SMS. Bạn có thể bắt đầu trò chuyện với người tham gia SMS ở các quốc gia được hỗ trợ, xem Cách trò chuyện qua SMS trên Microsoft Teams (miễn phí). Bạn cũng có thể liên kết Android của mình trong Microsoft Teams (miễn phí) để kết nối điện thoại của bạn với Teams—nhận quyền truy cập vào tin nhắn văn bản SMS và danh bạ của bạn, và nhận thông báo.
Là người tham gia SMS, họ có thể gửi và nhận tin nhắn từ một cuộc trò chuyện. Hiện tại, các thông báo đa phương tiện không được hỗ trợ. Những người dự không hoạt động trong bất kỳ nhóm nào trong 30 ngày sẽ tự động bị loại bỏ do không hoạt động. Sau khi chúng được loại bỏ tự động, họ phải được thêm lại vào cuộc trò chuyện thông qua lời mời.
Lưu ý: SMS chỉ khả dụng ở Brazil, Canada, Colombia, Pháp, Đức, Anh, Ấn Độ, Nhật Bản, Mexico hoặc những người tham gia SMS Hoa Kỳ từ các quốc gia khác sẽ nhận được lời mời tham gia Microsoft Teams (Miễn phí) và tham gia cuộc trò chuyện này. Cước phí nhắn tin SMS tiêu chuẩn có thể áp dụng cho người nhận SMS trả lời chat.
Tìm hiểu cách thêm người tham gia SMS vào cuộc trò chuyện nhóm.
Lệnh
Người tham gia SMS có thể sử dụng danh sách lệnh sau đây:
#continue: Để tiếp tục nhận SMS từ cuộc trò chuyện mà không gửi tin nhắn đến cuộc trò chuyện.
#mute: Để tạm dừng nhận tin nhắn cho cuộc trò chuyện. Tin nhắn sẽ không được gửi đi cho đến khi người dùng nói #unmute. Khi tham gia Microsoft Teams (miễn phí), người dùng SMS sẽ thấy tất cả tin nhắn trong cuộc trò chuyện Microsoft Teams (miễn phí).
#unmute: Để tiếp tục nhận tin nhắn cho cuộc trò chuyện.
#groupdetails: Để hiện tên nhóm và liệt kê người dự nhóm.
#listcommands: Để liệt kê tất cả các lệnh SMS có sẵn.
#exit: Rời khỏi nhóm.
#myname: Để cho phép người dùng SMS đổi tên chính mình trong chat nhóm.
#stopall: Để dừng tất cả SMS từ Microsoft Teams (miễn phí). Lệnh này sẽ loại bỏ bạn khỏi tất cả các nhóm của mình. Người dùng Ứng dụng Teams sẽ không thể thêm bạn vào bất kỳ nhóm nào hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp với bạn.
#startall: Để tiếp tục tất cả CÁC SMS từ Microsoft Teams (miễn phí). Người dùng Ứng dụng Teams sẽ có thể thêm bạn vào nhóm và bắt đầu trò chuyện trực tiếp với bạn. Bạn có thể gửi lệnh này đến +1 585-666-6650 hoặc đến bất kỳ cuộc trò chuyện nào mà bạn tham gia khi sử #stopall lệnh.
#export: Để xuất các cuộc hội thoại SMS của bạn. Bạn cần gửi lệnh này trong bất kỳ hội thoại hiện hoạt nào của bạn để lấy bản sao của tất cả các hội thoại mà bạn hiện là người dự. Bạn sẽ không thể xuất bất kỳ cuộc trò chuyện nào đã bị xóa bởi một người tham gia trò chuyện khác trong Microsoft Teams (miễn phí).
Giới hạn của trò chuyện nhóm SMS
Người tham gia SMS có thể nhận tối đa 1.000 tin nhắn SMS cho mỗi chat nhóm. Tin nhắn sẽ không được gửi đến những người tham gia SMS của cuộc trò chuyện đã đạt đến giới hạn 1.000 tin nhắn SMS. Cách duy nhất để người dùng SMS có thể tiếp tục nhận SMS hoặc trả lời trong cuộc trò chuyện cụ thể đó là tham gia Microsoft Teams (miễn phí) và tải xuống ứng dụng.
Nhập cuộc trò chuyện SMS của bạn
Nếu bạn đăng nhập vào Microsoft Teams (miễn phí) và nhận tin nhắn SMS được liên kết với (các) số điện thoại trên danh tính Teams của mình, bạn có thể nhập các cuộc trò chuyện đó và tiếp tục cuộc trò chuyện trên Microsoft Teams (miễn phí), nếu bạn có thể xác minh rằng bạn sở hữu các số này.
Nếu bạn nhận được tin nhắn văn bản tại một số điện thoại không được liên kết với danh tính Teams của mình, bạn vẫn có thể tham gia cuộc hội thoại đó bằng cách xác nhận rằng bạn có sở hữu số đó. Khi nhập các cuộc trò chuyện của bạn, số mà bạn đã và đang sử dụng để trò chuyện qua SMS sẽ không được thêm vào tài khoản Microsoft của bạn. Bạn sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện bằng danh tính Teams không được liên kết với số SMS. Nếu bạn muốn thêm số này, vui lòng truy cập accounts.microsoft.com.
Con người có thể tìm kiếm bạn trong Microsoft Teams (miễn phí) bằng các số điện thoại trên tài khoản của bạn. Nếu bạn chọn không thêm số này vào tài khoản của mình, mọi người sẽ không thể tìm kiếm bạn bằng số đó. Tìm hiểu thêm về cách quản lý cách mọi người tìm thấy bạn trong Microsoft Teams (miễn phí).
Xóa cuộc trò chuyện SMS
Xóa chat với người dùng SMS sẽ có nghĩa là người dùng sẽ không còn nhận được tin nhắn SMS từ cuộc trò chuyện đó nữa. Để nhắn tin cho người dùng SMS, hãy bắt đầu một nhóm mới hoặc trò chuyện với người dùng đó.
Liên hệ với chúng tôi
Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong Cộng đồng Microsoft Teams.