Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Bây giờ bạn có thể gửi tin nhắn Skype for Business cho liên hệ của mình ngay cả khi họ chưa đăng nhập.
Tính năng này cho phép liên hệ của bạn biết rằng bạn đã cố gắng liên lạc với họ. Bạn không cần phải chờ đến khi ai đó trực tuyến mới gửi tin nhắn cho họ. Và bạn không còn nhận được thông báo "không thể gửi tin nhắn này" khi bạn gửi tin nhắn cho ai đó đang ngoại tuyến.
Gửi tin nhắn cho liên hệ ngoại tuyến
Khi bạn bắt đầu gửi tin nhắn Skype for Business cho ai đó đang ngoại tuyến, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận rằng mặc dù người này đang ngoại tuyến, họ sẽ nhận được tin nhắn.
Lưu ý: Chỉ có thể sử dụng tính năng Nhắn tin ngoại tuyến cho hội thoại giữa hai người.
Truy xuất tin nhắn bị nhỡ
Nếu bạn đã nhận được tin nhắn trong khi đang ngoại tuyến, bạn sẽ được thông báo trong Skype for Business cũng như thông qua Thông báo Windows.
Xem tin nhắn bị nhỡ của bạn trong Skype for Business
Trong Skype for Business:
-
Bấm đúp để mở hội thoại bị nhỡ.
-
Tin nhắn chưa đọc trong hội thoại sẽ được chỉ báo bằng chấm màu cam.
-
Chỉ báo hội thoại bị nhỡ sẽ tự động xóa sau khi bạn đã xem hoặc tab qua các hội thoại.
Nhận thông báo khi có tin nhắn bị nhỡ qua Thông báo Windows
Thông báo Windows sẽ báo cho bạn khi có tin nhắn bị nhỡ.
Bạn chưa nhìn thấy tính năng này?
Nếu bạn thấy tính năng nhắn tin ngoại tuyến không sẵn dùng trong máy khách Skype for Business của mình, có thể là do:
-
Đó sắp ra mắt Tính năng này sẽ lăn ra để tổ chức của bạn trong một bản Cập Nhật Office sắp tới cho Skype for Business 2016 Click-to-Run máy khách.
-
Nó đã chưa được được bật Tính năng nhắn tin ngoại tuyến tùy thuộc vào thuộc tính EnableIMAutoArchiving đặt là true. Nếu thiết đặt được đặt là False, nhắn tin ngoại tuyến sẽ không được hỗ trợ. Liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật tại nơi làm việc của bạn để được trợ giúp và gửi một nối kết tới chủ đề trợ giúp quản trị bật hoặc tắt chế độ ngoại tuyến thư cho người quản trị.
-
Dịch vụ Exchange là không sẵn dùng Bạn cần phải có Exchange Online hoặc Exchange Server 2013 để xem tin nhắn trực tuyến trong Skype for Business. Liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật tại nơi làm việc của bạn để được trợ giúp.
