Applies ToOutlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 30/11/2023

SỰ CỐ

Khi bạn gửi email từ tài khoản Outlook.com bạn, Outlook gặp sự cố. Sự cố này xảy ra đối với người dùng trên kênh Kênh Hiện tại (Bản xem trước) trên bản dựng 17029.20028.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Bản sửa lỗi cho sự cố này đã được phát hành trong Phiên bản 2311 Bản dựng 17029.20068. Để cài đặt bản cập nhật, hãy chọn Tệp> khoản Office và > chọn Cập nhật >Cập nhật Ngay. Nếu bạn đã tắt các bản cập nhật, hãy đảm bảo kích hoạt lại các bản cập nhật bằng cách chọn Tệp> Tài khoản Office > Tùy chọn Cập nhật > Cho Cập nhật.

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Sự cố này đã được khắc phục ở bản dựng 17029.20052+trong tương lai.

Để tránh sự cố này, hãy sử dụng các bước dưới đây để hoàn nguyên về bản dựng trước khi làm việc:

  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, từ hộp tìm kiếm Windows, nhập Dấu nhắc Lệnh, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi bấm vào Chạy với tư cách người quản trị.

  2. Dán các lệnh dưới đây vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter sau mỗi lệnh:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Outlook về Trả lời

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thức

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.