Kể từ tháng 8 năm 2017, chúng tôi sẽ loại bỏ hỗ trợ cho máy khách email SMTP chỉ sử dụng AUTH PLAIN để xác thực với các Outlook.com chủ.
Điều này ảnh hưởng đến bạn như thế nào?
Outlook.com cho phép người dùng xác thực bằng cách sử dụng AUTH LOGIN, đây là điều mà hầu hết các máy khách email đều hỗ trợ. Máy khách email hiện đại sẽ sử dụng AUTH LOGIN nếu được yêu cầu làm như vậy bởi máy chủ Outlook.com, mà không cần thay đổi bất kỳ thiết đặt nào trên máy khách email.
Mặc dù không thể thực hiện được, một số ứng dụng hoặc phần cứng cũ hơn (chẳng hạn như máy in hoặc thiết bị khác) sử dụng tài khoản email Outlook.com để gửi email có thể gặp sự cố do thay đổi này, tùy thuộc vào thiết kế hoặc cài đặt của ứng dụng hoặc thiết bị. Bạn sẽ cần tham khảo ý kiến của nhà sản xuất các ứng dụng hoặc thiết bị đó nếu bạn gặp sự cố khi gửi email từ tài khoản Outlook.com của mình từ các thiết bị đó.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
|
|
Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây. |
|
|
|
Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. |
|
|
|
Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây. |
|
|
|
Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com. |
