Cập nhật gần nhất: 09/05/2022
SỰ CỐ
Khi tìm cách bung rộng Nhóm Liên hệ trong Outlook tính, bạn có thể gặp lỗi:
"Không thể thực hiện thao tác được yêu cầu. Lệnh được chọn không hợp lệ đối với người nhận này. Thao tác đã thử không thành công. Không thể tìm thấy một đối tượng."
Khi bạn mở Thẻ Liên hệ cho Nhóm Liên hệ, nó cho thấy không có thành viên nào trong Nhóm Liên hệ, nói rằng "Không có thành viên nào được thêm vào".
TÌNH TRẠNG: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Sự cố này được khắc phục lần đầu trong Bản dựng Beta 15303.10000. Xem Lịch sử Cập nhật của Kênh Beta để biết khi nào bản dựng này khả dụng, Lịch sử Cập nhật cho Office Beta. Bản sửa lỗi dự kiến sẽ được phát hành cho Kênh Hiện tại vào cuối tháng 5.
Để tránh vấn đề này, hãy thực hiện các thao tác sau đây:
-
Chọn Email Mới.
-
Chọn nút Đến để thêm người nhận từ điều khiển Sổ Địa chỉ.
-
Định vị Nhóm Liên hệ và bấm đúp vào nhóm đó để thêm nó vào email.
Sau khi bạn thêm Nhóm Liên hệ vào email với các bước này, bạn có thể bung rộng nhóm mà không có lỗi.
Lưu ý: Sự cố này xảy ra sau khi cập nhật lên Phiên bản 2203 (Bản dựng 15028.20160). Nếu sự cố xảy ra quá khó khăn, bạn có thể hoàn nguyên bản dựng Office về Phiên bản 2202 được ghi chú ở đây, Lịch sử cập nhật cho Ứng dụng Microsoft 365 (được liệt kê theo ngày) - xem Office chú phát hành
-
Mở Dấu nhắc Lệnh trong ngữ cảnh Người quản trị
-
Nhập hoặc dán hai lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC