Lỗi 0xC0000142 khi bạn khởi động ứng Office dụng

Giải pháp 1 - Cập Office

Đảm bảo Office nhật lên Phiên bản 2102 (Bản dựng 13801.20808) trở lên. Nếu bạn không thiết lập cập nhật tự động, hãy thực hiện các bước sau:

1. Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Bộ lập lịch Tác vụ.

2. Bung rộng Thư viện Bộ lập lịch Nhiệm vụ và chọn Microsoft> Office.

3. Ở cửa sổ giữa, hãy tìm cập Office Cập nhật Tự động 2.0. Bấm chuột phải vào biểu tượng đó, rồi chọn Chạy.

Nếu việc cập Office cách này không hiệu quả, hãy thử các tùy chọn khác dưới đây.

Giải pháp 2 - Sửa Office từ Panel Điều khiển

Cách bạn đi đến công cụ sửa chữa tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn. Chọn hệ điều hành của bạn từ danh sách thả xuống bên dưới.

Giải pháp 3 - Chạy bản Windows nhật

Kiểm tra xem bạn có đang chạy phiên bản mới nhất của Windows. Xem cập nhật Windows 10. 

Giải pháp 4 - Đảm bảo nền Office Bảo vệ Phần mềm vẫn đang chạy

1. Trong Windows 10, hãy nhập Dịch vụ vào thanh tìm kiếm và mở ứng dụng.

2. Trong danh sách Dịch vụ, hãy tìm một dịch vụ có tên Office Software Protection Platform, bấm chuột phải và chọn Thuộc tính.

   Lưu ý: Nếu Office Nền tảng Bảo vệ Phần mềm không được liệt kê thì bạn đang sử dụng phiên bản Office mới hơn không sử dụng dịch vụ này. Tiếp tục đến đề xuất tiếp theo.

3. Xác nhận rằng Loại khởi động được đặt ở trạng thái Tự động và Dịch vụ được đặt thành Chạy.

4. Nếu Trạng thái dịch vụ thông báo Đãdừng , chọn Bắt đầu để bắt đầu dịch vụ.

Giải pháp 5 - Gỡ cài đặt và cài đặt Office

Nếu các giải pháp trên không giải quyết được lỗi này, bạn có thể phải gỡ cài đặt hoàn toàn rồi cài đặt lại Office. Hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Chọn nút bên dưới để tải xuống và cài đặt công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt Office.

   Tải xuống

2. Hãy làm theo các bước bên dưới để tải xuống công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt theo trình duyệt của bạn.

   Mẹo: Công cụ này có thể mất vài phút để tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, cửa sổ Gỡ cài đặt sản phẩm Office sẽ mở ra.

   Microsoft Edge hoặc Chrome

   • Ở góc dưới bên trái hoặc góc trên bên phải, nhấp chuột phải SetupProd_OffScrub.exe > Mở.

     

   Microsoft Edge (phiên bản cũ hơn) hoặc Internet Explorer

   • Ở cuối cửa sổ trình duyệt, chọn Chạy để khởi chạy SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn Lưu tệp rồi từ cửa sổ trình duyệt phía trên bên phải, chọn mũi tên tải xuống > SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. Chọn phiên bản bạn muốn gỡ cài đặt, rồi chọn Tiếp theo.

4. Làm theo bước còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

   Sau khi bạn khởi động lại máy tính của bạn, công cụ gỡ cài đặt tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại.

5. Chọn các bước cho phiên bản Office mà bạn muốn cài đặt hoặc gỡ cài đặt. Đóng công cụ gỡ cài đặt.

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016