Hãy thoải mái in và chia sẻ trang tính này với bạn bè và gia đình

Dấu chấm than phản ánh học viên không hoạt độngcửa sổ bật lên Khẩn cấp cảnh báo bạn rằng máy tính của bạn gặp sự cố nghiêm trọng, yêu cầu bạn không tắt và cung cấp số điện thoại để gọi. Thông báo lỗi Microsoft thực tế không bao gồm số điện thoại để gọi cho bộ phận hỗ trợ.

LÀM Khởi động lại thiết bị của bạn ngay lập tức. KHÔNG Gọi cho số hoặc bấm vào bất kỳ nối kết nào.

Dấu chấm than phản ánh học viên không hoạt độngcuộc gọi hoặc tin nhắn không mong muốn cảnh báo bạn rằng họ đã phát hiện sự cố nghiêm trọng với máy tính hoặc tài khoản của bạn mà họ cần khắc phục.

LÀM Xóa thư đáng ngờ. Nếu đó là cuộc gọi, hãy yêu cầu họ tên đầy đủ và gác máy. Nếu bạn định gọi lại, hãy sử dụng số điện thoại trên trang web chính thức của họ, mặt sau thẻ thành viên của bạn hoặc trên một tuyên bố gần đây.

KHÔNG Bấm vào bất kỳ nối kết nào hoặc gọi bất kỳ số nào trong thư. KHÔNG Cấp cho người gọi quyền truy nhập từ xa vào máy tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào như mật khẩu hoặc số tài khoản.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập https://support.microsoft.com/security.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.