Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 dành cho gia đình

Nếu Office được cài đặt sẵn trên PC mới chạy Windows 10 của bạn và bạn gỡ cài đặt Office trước khi ứng dụng này có thể thực hiện đợt cập nhật đầu tiên thì chúng có thể sót lại các lối tắt ứng dụng Office ở menu Bắt đầu. Có thể sẽ trông có vẻ như Office vẫn được cài đặt nhưng thực chất thì không phải vậy. Để loại bỏ các lối tắt ngoài ý muốn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

Tùy chọn 1 - Gỡ cài đặt toàn bộ Office bằng công cụ sửa lỗi dễ dàng

  1. Chọn nút bên dưới để tải xuống và cài đặt công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt Office.

    Tải xuống

  2. Hãy làm theo các bước bên dưới để tải xuống công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt theo trình duyệt của bạn.

    Mẹo: Công cụ này có thể mất vài phút để tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, cửa sổ Gỡ cài đặt sản phẩm Office sẽ mở ra.

    Microsoft Edge hoặc Chrome

    • Ở góc dưới bên trái hoặc góc trên bên phải, nhấp chuột phải SetupProd_OffScrub.exe > Mở.

      Nơi để tìm và mở tệp tải xuống Trợ lý Hỗ trợ trong trình duyệt web Chrome

    Microsoft Edge (phiên bản cũ hơn) hoặc Internet Explorer

    • Ở cuối cửa sổ trình duyệt, chọn Chạy để khởi chạy SetupProd_OffScrub.exe.

      Nơi để tìm và mở tệp tải xuống Trợ lý Hỗ trợ trong trình duyệt web Microsoft Edge hoặc Internet Explorer

    Firefox

    • Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn Lưu tệp rồi từ cửa sổ trình duyệt phía trên bên phải, chọn mũi tên tải xuống > SetupProd_OffScrub.exe.

      Nơi để tìm và mở tệp tải xuống Trợ lý Hỗ trợ trong trình duyệt web Chrome
  3. Chọn phiên bản bạn muốn gỡ cài đặt, rồi chọn Tiếp theo.

  4. Làm theo bước còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

    Sau khi bạn khởi động lại máy tính của bạn, công cụ gỡ cài đặt tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại.

  5. Chọn các bước cho phiên bản Office mà bạn muốn cài đặt hoặc gỡ cài đặt. Đóng công cụ gỡ cài đặt.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Tùy chọn 2 - Xóa thủ công các lối tắt

Để loại bỏ thủ công lối tắt Office còn sót lại sau khi gỡ cài đặt, hãy định vị lối tắt trong menu Bắt đầu rồi bấm vào lối tắt đó. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ loại bỏ lối tắt Word 2016:

Ví dụ hiển thị lối tắt Word 2016 bị thiếu trong số các lối tắt Office

Một hộp thoại sẽ xuất hiện hỏi xem bạn có muốn xóa lối tắt không. Chọn .

Ảnh chụp màn hình hộp thoại

Tiếp tục tìm các lối tắt Office khác và làm theo quy trình tương tự để loại bỏ chúng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.