Lưu ý: Thông tin trong bài viết này liên quan đến cả microsoft Copilot cho Microsoft 365 và Microsoft Copilot Pro.
Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Copilot và gặp lỗi cho biết ngôn ngữ hiện không được hỗ trợ, điều đó có nghĩa là Copilot không thể xử lý thông tin bằng ngôn ngữ đó tại thời điểm này. Bạn có thể nhận được thông báo ngôn ngữ không được hỗ trợ ngay cả khi giao diện người dùng (UI) được dịch sang ngôn ngữ của bạn.
Bài viết này mô tả những việc cần làm nếu bạn gặp phải sự cố ngôn ngữ không được hỗ trợ và liệt kê các ngôn ngữ hiện đang được hỗ trợ.
Nguyên nhân gây ra lỗi ngôn ngữ không được hỗ trợ là gì?
Các ứng dụng Microsoft 365 được bản địa hóa sang ngôn ngữ của người dùng, dựa trên cài đặt ứng dụng của người dùng. Dưới đây là một số ví dụ về cách người dùng có thể đặt ngôn ngữ ưa thích của họ cho các ứng dụng khác nhau:
-
Trong Microsoft Teams, đi tới Cài đặt > Ngôn ngữ và chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng cho giao diện người dùng Teams.
-
Trong Word, PowerPoint hoặc Excel, đi tới tài khoản của bạn, chọn Cài đặt, rồi chọn Thay đổi ngôn ngữ của bạn.
-
Tại Microsoft365.com, đi tới Cài đặt >Ngữ và múi giờ để >đổi ngôn ngữ của bạn.
-
Tại Bing.com > Trò chuyện, đi tới Cài đặt > Ngôn ngữ, sau đó chọn ngôn ngữ hiển thị và ngôn ngữ kết quả tìm kiếm. Ngôn ngữ hiển thị là ngôn ngữ giao diện người dùng và ngôn ngữ kết quả tìm kiếm là ngôn ngữ Copilot dụng cho phản hồi.
Hiện tại, Copilot hỗ trợ ít ngôn ngữ hơn ngôn ngữ sẵn dùng cho giao diện người dùng. Vì vậy, mặc dù bạn có thể chọn từ nhiều ngôn ngữ cho giao diện người dùng trong Teams, Ứng dụng Microsoft 365 và Bing,Copilot vẫn hoạt động với ít ngôn ngữ hơn.
Nếu bạn nhập lời nhắc trongCopilot và ngôn ngữ bạn đang sử dụng hoặc yêu cầu hiện không được hỗ trợ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi.
Tôi phải làm gì nếu gặp lỗi ngôn ngữ trong Copilot ?
Copilot cung cấp phản hồi cho các lời nhắc được viết bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ.
Nếu bạn nhập lời nhắc yêu cầu nội dung bằng ngôn ngữ khác hiện không được hỗ trợ,Copilot sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn thay đổi lời nhắc và thử lại. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy viết yêu cầu bằng một trong các ngôn ngữ được hỗ trợ, rồi thử lại.
Những ngôn ngữ nào hiện đang được hỗ trợ Copilot lời nhắc và phản hồi của bạn?
Nói chung, ứng Copilot hỗ trợ các ngôn ngữ sau cho lời nhắc:
-
Tiếng Ả Rập
-
Tiếng Trung Quốc (Giản thể)
-
Tiếng Séc
-
Tiếng Đan Mạch
-
Tiếng Hà Lan
-
Tiếng Anh (Vương quốc Anh)
-
Tiếng Anh (Hoa Kỳ)
-
Tiếng Phần Lan
-
Tiếng Pháp (Canada)
-
Tiếng Pháp (Pháp)
-
Tiếng Đức
-
Tiếng Do Thái
-
Tiếng Hungary
-
Tiếng Ý
-
Tiếng Nhật
-
Tiếng Hàn Quốc
-
Tiếng Na Uy (Bokmål)
-
Tiếng Ba Lan
-
Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)
-
Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha)
-
Tiếng Nga
-
Tiếng Tây Ban Nha
-
Tiếng Tây Ban Nha (Mexico)
-
Tiếng Thụy Điển
-
Tiếng Thái
-
Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
-
Tiếng Ukraina
Quan trọng: Copilot trong Excel và Planner hỗ trợ tiếng Trung (Giản thể), tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) và tiếng Tây Ban Nha tại thời điểm này.
Có phải nhiều ngôn ngữ khác sẽ được thêm vào Copilot ?
Microsoft đang lên kế hoạch thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào Copilot. Bài viết này sẽ được cập nhật khi có thêm ngôn ngữ được hỗ trợ.
Tìm hiểu thêm
Thay đổi ngôn ngữ Office sử dụng trong menu và công cụ kiểm lỗi