Коли ви підключаєте сканер до пристрою або додаєте новий сканер до домашньої мережі, то зазвичай можна відразу розпочинати сканування зображень і документів. Якщо сканер не інсталюється автоматично, спробуйте наведені далі дії, щоб вирішити проблему.
Виберіть заголовок розділу нижче, щоб відкрити його та переглянути докладні відомості про використання сканера:
У більшості випадків для налаштування сканера достатньо просто підключити його до пристрою. Підключіть USB-кабель сканера до доступного USB-порту на пристрої та ввімкніть сканер. Якщо це не допомогло, ось як це зробити вручну.
-
Виберіть елементи Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери та сканери або скористайтеся наведеною нижче кнопкою. Відкриття настройок сканерів & принтерів
-
Натисніть кнопку Додати принтер або сканер. Зачекайте, доки буде знайдено сканери поблизу, потім виберіть потрібний сканер і натисніть кнопку Додати пристрій.
Примітка.: Якщо сканер входить до багатофункціонального або вбудованого принтера, може відображатися лише ім'я принтера. Щоб переглянути сканер, у розділі Принтери & сканери виберіть інстальований принтер, натисніть кнопку Керування, а потім виберіть сканер.
Якщо сканер увімкнуто та підключено до мережі, Windows має знайти його автоматично. Список доступних сканерів може включати всі сканери в мережі, наприклад безпровідні та Bluetooth-сканери або сканери, підключені до інших пристроїв і доступні в мережі. Ось спосіб зробити це вручну.
-
Виберіть елементи Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери та сканери або скористайтеся наведеною нижче кнопкою. Відкриття настройок сканерів & принтерів
-
Натисніть кнопку Додати принтер або сканер. Зачекайте, доки буде знайдено сканери поблизу, потім виберіть потрібний сканер і натисніть кнопку Додати пристрій.
Якщо сканера немає в списку, виберіть елемент Потрібний принтер відсутній у списку та дотримуйтеся вказівок, щоб додати його вручну.
Примітки.:
-
Якщо використовуються безпровідні точки доступу, подовжувачі або кілька безпровідних маршрутизаторів з окремими ідентифікаторами SSID, для пошуку та встановлення сканера переконайтеся, що комп’ютер і принтер підключено до тієї самої мережі.
-
Якщо у вас новий безпровідний сканер, який ще не додано до домашньої мережі, ознайомтеся з інструкціями, що постачаються зі сканером, а також із веб-сайтом виробника сканера, щоб отримати додаткові відомості та актуальне програмне забезпечення для сканера.
-
Якщо сканер входить до багатофункціонального або вбудованого принтера, може відображатися лише ім'я принтера. Щоб переглянути сканер, у розділі Принтери & сканери виберіть інстальований принтер, натисніть кнопку Керування, а потім виберіть сканер.
-
Для інсталяції деяких сканерів може знадобитися дозвіл адміністратора.
Якщо потрібно перевірити, чи інстальовано сканер, переконайтеся, що сканер увімкнуто, і натисніть кнопку Відкрити настройки принтерів & сканерів або виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери & сканери.Відкриття настройок сканерів & принтерів
-
У розділі Пристрої та принтери знайдіть свій сканер.
Примітка.: Якщо сканер входить до багатофункціонального або вбудованого принтера, може відображатися лише ім'я принтера. Щоб переглянути сканер, у розділі Принтери & сканери виберіть інстальований принтер, натисніть кнопку Керування, а потім виберіть сканер.
Після інсталяції сканера використовуйте програму "Сканування Windows" для сканування зображення або документа. Нижче описано, як це зробити.
Примітка.: Потрібно інсталювати програму "Сканування Windows"? Програму можна завантажити в Microsoft Store.
-
Переконайтеся, що сканер увімкнуто.
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть Сканування Windows, а потім виберіть сканування з результатів.
-
Виконайте одну з таких дій:
-
Розмістіть потрібні матеріали в сканері лицевою стороною донизу та закрийте кришку сканера.
-
Розташуйте матеріали, які необхідно відсканувати, у пристрої подавання паперу сканера.
-
-
На сторінці сканування виконайте такі дії.
-
У розділі Сканер виберіть сканер, який необхідно використовувати.
-
У розділі Джерело виберіть розташування, з якого потрібно сканувати.
-
У розділі Тип файлу виберіть формат, у якому потрібно зберегти результат сканування. Наприклад, можна зберегти файл у таких форматах, як JPEG, Bitmap і PNG.
-
Виберіть Докладніше , щоб відкрити варіанти Зберегти файл до.
-
У розділі Зберегти файл до перейдіть до розташування, у якому потрібно зберегти результат сканування.
-
-
Натисніть кнопку Сканувати в нижній частині екрана, щоб відсканувати документ або зображення.
-
Після завершення сканування натисніть кнопку Переглянути , щоб переглянути відсканований файл перед збереженням, або кнопку Закрити , щоб зберегти його. Відсканований документ або зображення можна редагувати в попередньому перегляді, що з'явиться, якщо натиснути кнопку Перегляд.
Щоб знайти збережений файл із результатами сканування, виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім виберіть розташування, яке ви раніше вказали для збереження відсканованих файлів.
Якщо жодна з цих вказівок не допомогла вирішити проблему сканера, неполадка може бути пов’язана із самим сканером. Перейдіть на веб-сайт виробника сканера, щоб отримати певні відомості про виправлення неполадок.